АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
426 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a couple in August 2015
12.08.15 - 22.08.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ПРОСТО КОШМАР!!!!! Отель испортил все впечатления о Египте!!!

Translate

Никогда не писала отзывы о отелях, но на этот раз молчать просто невозможно!!! Начну с самого начала: летели с мужем (молодая пара). Отель выбрали очень поспешно по рекомендации тур агента, путевки брали за 3 дня до вылета и выбирать просто не было времени. Начала читать отзывы за день до вылета и менять отель было уже поздно!(теперь всегда буду прислушиваться к отзывам) Все что писали в плохих отзывах, оказалось абсолютной правдой! Мы вообще не придирчивые люди, но это перебор. В аэропорту нас хорошо встретили и быстро прошли таможню. Приехав в отель пошли на заселение. Нам дали ключ от номера, я заранее предупредила что если номер будет плохой я приду ругаться! Вот нас провожают в номер 606 возле ресепшина, мы заходим и нам в нос ударяет резкий запах мочи....Человек который нас провожал тут же ринулся открывать балкон, включать кандер и телевизор... Мы спокойно взяли чемоданы и вернулись на ресепшен. Мы шли и администратор увидя нас заулыбался и протянул другой ключ. На этот раз нас не кто не провожал, мы ели нашли номер... Территория отеля очень большая, а местные горнишные по русски ни бум бум...ходили домогались к туристам. Что кстати было тоже проблемой, русских очень мало 85% отдыхающих арабы...это еще одна из существенных проблем этого отеля! В итоге нашли номер, он нас устроил,но потом мы обнаружили что он находится в самой попе отеля (извеняюсь) и от туда до моря и ресторана чисать по жаре мину 10-15...Номер находился возле бассейнов с горками.. Как уже писали ранее купаться в бассейнах опасно для жизни! Они их вообще не моют и даже не фильтруют воду...просто переодически кидают туда таблетки хлорки. Все эти арабы полностью одетые в свою паранжу купаются в этих бассейнах... увидев в первый же день вечером прибитую к бортику грязь, все желание купаться там отпало!Это проблема всех 3 бассейнов! Так теперь о еде: Нечего плохого сказать не могу, кроме битой и грязной посуды. Море тоже понравилось, но в соседнем отеле берег почище ( отдыхали ранее) Мы специально уходили подальше, там спокойнее и намного меньше арабов...анимация ооочень слабая....одно и тоже каждый день...детям есть чем заняться, но опять же -своего ребенка я бы не пустила не в один бассейн! Персонал это просто кошмар.... Все делают нехотя, очень медленно, и с ноткой принибрежения....своих же (арабов) в зад целуют... как то на ужине нас зазывали на шоу с кобрами и обещали за 4 билета 1 бутылку текилы. Так эту текилу я час выбивала с боем и поднятием на уши администрации. Причем текилу не пьем, это уже просто принцип сиграл, чтобы не обманывали туристов! Были постоянные перебои со светом, естественно при этом не работал кондиционер (что при 45 градусах сильно ощущается), а что еще хуже нет света- нет воды, так как стоят насосы.... а если свет и вода есть, то вода с душа льется тримя тонкими струйками.... А у наших друзей так вообще 2 дня воды небыло.... В общем когда отезжали от отеля весь автобус аплодировал тому что мы вырвались с этого ада.... Категорически не советую ехать в этот отель! Могу похвалить отель Джангл (аквапарк) он стоил на 13 000 дороже и мы очень сильно пожалели что решили съэкономить! (фото бассейна и пляжа прилагаю) но это еще не самое ужасное что мы видели в бассейнах.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • далеоко не 4*
  • пляж далеко
  • обслуживание кошмарное
  • в бассейне можно что-нибудь подцепить
Added: 26.08.2015 18:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 220 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:21 26.08.15
Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 719) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елизавета
Russia
Khanty Mansiysk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 426
  • Photos: 3
0 Благодарности