АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
571 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
20 comments
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a Family with children in August 2015
15.08.15 - 25.08.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы отдохнули хорошо!!!!!

Translate

Всем доброго дня!

Пишу данный отзыв для тех, кто начитался страшилок и находится в состоянии паники!

Отдыхали мы с 15-25 августа, поселили нас в номере корпуса King Tut , в номере была тарелка фруктов, принадлежности для душа (мыло, шампунь, шапочка для душа и даже нитки с иголкой), каждый день приносили две бутылки воды по 0,5. Уборка была каждый день, ни пыли, ни грязи, ни сломанной мебели у нас не было, кондиционер работал тихо, сантехника работала исправно, вода горячая и холодная круглосуточно!

Территория огромная, красивая, ухоженная.

Пляж чистый, море шикарное, лежаки с очень мягкими матрацами.

Еда, без изысков, но ребёнка накормить можно было всегда. Понравилось то, что есть зал для деток с мультиками ,,Лунтик,, ,,Маша и медведь,, и ещё всякие разные.

Мороженое для детей каждый день, вкусное, но очередь в душном помещении утомляла.

Анимация, музыка на пляже с утра до середины дня, вечером шоу-программа, дискотека для деток, после для взрослых.

Мы были в трёх ресторанах, китайском, итальянском и восточном, понравились все три!

Вообще мы отдохнули хорошо, накупались, загорели, выспались!

Есть минусы:

-Выпечка невкусная, несвежая;

-Конечно это арабы, которые по всей вероятности приехали из трущоб и голодные, дикие, везде лезут;

-Отношение гидов грубое, навязывают экскурсии втридорога, но это к отелю не относится!

Девочки, мыло, масла на территории отеля в магазине ,,Жасмин,, стоят в два-три раза дороже, а вот в аптеке у въезда в отель, можно закупиться, мне маска для волос очень понравилась!!!Кстати, сувениры, лукум, чай можно купить в магазине тоже у въезда напротив аптеки, ,,Клеопатра,, вроде называется, соки вкусные в пакетах и в бутылках, а вот на пляже коктейли от 5$ за стаканчик, никто не берёт, разносчики злятся по этому поводу. Вообще на пляже ничего не навязывают, только с ,,бесплатной,, фотосессией замучали, люди говорят качество фоток плохое, и мы не рискнули!

Если едете с ребёнком возьмите с собой ,,Нормобакт юниор,, для профилактики отравлений, пить с первого дня отдыха 10 дней, у меня лекарств пол чемодана было, но не понадобилось ничего. Воду мы взяли из дома для ребёнка 15 бутылок по 0,5 и соков 10 пакетов, себе покупали за 2$ 5 литровые фляги, из кулеров не пейте, и газиковку только из бутылки пейте, налитую при вас!Бассейном мы не пользовались, при таком шикарном море он неуместен даже!!!

Кстати, крабы, кальмары, креветки мы не ели, запах у них неприятный.

Возьмите верёвку для сушки белья, пакетики фасовочные, чтоб положить булочки для перекуса на пляже, мы брали пакеты для льда, в номере холодильник с морозилкой внутри, так,что лёд у нас был свой! Жару переносили хорошо, на пляже ветерок приятный и водичка с утра прохладненькая.

Работники отеля стараются, это видно, но сейчас самый сезон, отдыхающих очень много!!!!

От всей нашей семьи хочется поблагодарить представителя отеля Анну, спасибо Вам огромное, за превосходное размещение, за помощь в вопросах, Вы всегда на месте и готовы оказать бескорыстную помощь в нужную минуту, здоровья Вам и счастья!!!

  • территория
  • пляж
  • море
  • еда
Added: 26.08.2015 14:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 047 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Добрый день! Рада что у Вас все более менее сложилось.
17:00 26.08.15
Добрый день!
Спасибо за выбор нашего отеля и за позитивный отзыв. Ваши комментарии и описание инфраструктуры отеля будут полезны тем, кто побывает в нашем отеле впервые или еще не определился с выбором отеля. Мы рады, что вы вернулись домой отдохнувшие и с хорошим настроением.
Мы будем рады видеть Вас снова в качестве наших постоянных гостей. Пожалуйста, перед следующей поездкой свяжитесь с нами по электронному адресу guest.relations@lillylandresort.com
С Уважением,
Администрация отеля
Наконец, хоть один положительный отзыв появился.Спасибо.Летим в сентябре,одни расстройства после последних прочитанных отзывов.Собираюсь брать с собой одноразовую посуду,как бы печально это не звучало.Буквально в каждом отзыве: "приходилось искать вилку" "стаканов нет" и т д.
Марина, если Вы хотя бы раз были в приличном отеле( даже 4 звезды, не говорю про пятерку), Вам придется глубоко разочароваться. Положительные отзывы об этом отеле пишут те, кто не был в хороших отелях данной категории или они сами живут в полной антисанитарии и в окружении равнодушных людей. Я езжу по миру много лет, отели всегда не очень дорогие, номера стандартные. Но то, что твориться в этом отеле, кроме кошмара никак не назовешь. Поскольку, путевки Вы уже купили, советую взять не только одноразовую посуду, но и боевой настрой, чтобы добиваться от администрации выполнения Ваших претензий. Единственное, с чем Вам может повезти, так это с меньшим количеством местных арабов в отеле, т.к. у них тоже начинается учебный год. Держитесь.
Отель конечно ужасный.90 процентов отдыхающих=это арабы,женщины все в одежде купаются,жуть!У нас холодильник не работал все 10 дней.Сутки не было света и воды,вот и думайте ехать или нет.А море шикарное.
Useful review
Спасибо, за положительный отзыв, мы тоже купили билеты на сентябрь в этот отель, летим туда уже второй раз, но после такого количества негативных отзывов стало немного не по себе.
Оценивать - Ваше и только Ваше право. В сентябре будет получше - минус арабы. Какой бы ужас мы ни увидели в отеле - русским трудно испортить отдых, настроение в нас самих. А отель - жуть.
Добрый день, не переживайте, в сентябре уже каникулы у местных закончатся, будет спокойней, и не нужен Вам боевой настрой, как тут пишут, Вы же едете отдыхать, к морю, к солнцу, все будет хорошо!!! Представители отеля читают отзывы, стараются исправить проблемы, например, к концу нашего отдыха исчезли одноразовые стаканы, и в баре на пляже напитки наливали в стаканы из толстого пластика, сама лично видела, как работники несли стаканы, упакованные, новые!!!! Лично у нас были с собой одноразовые тарелки, стаканы, вилки, ложки на весь срок пребывания, и все привезли домой обратно, у нас с посудой все было в порядке! Единственное, возьмите с собой пачку антибактериальных салфеток вытирать посуду, руки, стол, на всякий случай!!!! Мой отзыв реальный, модераторы со мной связывались, я предоставила фото нашего ваучера, так, что не доверять мне, нет причин!!!
Если Вам отдых могут испортить только арабы, то в сентябре их, действительно, будет меньше. А по поводу стаканов-ежедневно видела сама как их моют в барах грязными руками бармены без какого-либо средства. И полнейшая антисанитария кругом(зайдите хотя бы в клинику на территории отеля-доверитесь вы таким врачам в случае чего?), и жуткие номера, и еда ужасная и т.п. И русские сейчас тоже понимают толк в отелях, так что теперь гораздо легче испортить настроение , если отель не дотягивает даже до 3 звезд (а заявлен как 4-ка).
Дорогая,я очень рада что остались отдыхом довольны, надеюсь это правда. Вас поселили King Tut а это по словам туристов самые лучшие номера стандарт, Вам давали фрукты! нитки! , у вас убирали ,уверена всему этому помог сайт и куча народу переживающих за Вас , так как Ваш отзыв первый и что ныне удален и это правильно, имел высокую популярность и привлекший множество туристов , в том числе и администраторов сайта , все эти люди ждали Вашего возвращения , в том числе и я , и Ваших оценок, комментариев к данному месту. глубоко убеждена Ваш отдых сложился не случайно, я надеюсь Вы это понимаете и это хорошо в любом случае, конечно Отель с такой "популярностью" не мог Вам дать все блага , которые положены обычному туристу, но Вы начитавших отрицательных отзывов , были готовы к худшему, а тут номер, фрукты и.тп. и Вы оттаяли и на многое я уверена искренне закрыли глаза и я думаю Вам не с чем сравнить, это тоже сыграло большую роль. Самое главное судя по отзыву Вы довольны, и совсем не важно каким образом, другим-многим как Вам не повезло....
Я не спорю с Вашими отзывами и комментариями, я лишь оставила свой отзыв, видимо, нам очень повезло, в клинику мы не обращались, да и зачем, если у нас страховка была на случай болезни!
Вы знаете, мы москвичи, люди очень терпеливые, к огромному скоплению народа мы привыкли, многокилометровые пробки, очереди везде и всюду, шум машин, возможно все это делает нас более выносливыми, на многие мелочи мы не обращаем внимание. Лично для нашей семьи отдых удался, ничего дополнительно мы не оплачивали. Я так понимаю не без Вашего участия первый отзыв был удалён, и со мной связывался модератор, для подтверждения нашего нахождения в Лилиленде...Я не вступаю в споры, по поводу ваших отрицательных отзывов, я лишь написала то, что видела, ощущала сама.Спасибо всем, кто переживал, и давал советы, и также желаю всем добра и здоровья, чтоб отдых всегда удавался!!! По поводу сравнения, мы были в Египте в 4* и в 5* отелях, но это было до свержения президента, и да, отдых был на другой ступени превосходства, Возможно политические расприи, негативно отразились на туризме, кстати, рядом с отелем Лилиленд, стоит заброшенный отель, европейцев, кроме нас, почти и нет, мы сделали свои выводы!!!!
"Я так понимаю не без Вашего участия первый отзыв был удалён, и со мной связывался модератор, для подтверждения нашего нахождения в Лилиленде.."

Да, и я этого не скрываю, написав об этом открыто , я за справедливость , и за реальный рейтинг отеля.
Из хорошего в вашем отзыве только размещение и море (не заслуга отеля). Простите,остальное сплошные минусы. Воду не пить,стаканы,посуду брать с собой, еду ребенку с собой везти и тп.. Если бы не наши плохие отзывы,полетели бы пустые и вряд ли сейчас ваш отзыв был бы положительным)) Мультики в детском зале...сомнительный плюс,при том,что в этом зале детские столы в крошках,грязные и прикасаться к ним противно(( и мультики каждый день одинаковые,моя дочь на третий день заскучала. Потом кушали с ней в большом зале в ресторане "русской кухни" и ее развлекали официанты,пока я носила бы поисках тарелок,,уж очень они полюбили мою дочку. Только из-за нее нам быстрее,чем другим,приносили чистые вилки. За это спасибо)) Нитки с фруктами - это прекрасно! Но в этом повезло только вам) ключевое слово - ПОВЕЗЛО! Странно,что вы не заметили хамское отношение барменов и прочего персонала)))) т.к.это замечают ВСЕ РУССКОЯЗЫЧНЫЕ,находящиеся там!
Мы только что вернулись с краснодарского края,это был для нас отдых после египетского отдыха))) туда поехали,чтобы забыть весь кошмар лиллиленда))) потратили в 1,5раза меньше денег при больших вынужденных больших расходах на дорогу,потому что собирались за 3 дня и билетов не было,привезли кучу гостинцев,отъелись,развлечения каждый день разные (аквапарк с морской водой,дельфинарий,океанариум,аттракционы), продукты местные натуральные, проживание чистое, вино домашнее, кругом одни русские, воздух приятный, наконец вылечили мой фарингит,который в Египте еще сильнее прогрессировал. У нас был там ультра олл инклюзив,но намного дешевле и теперь с уверенностью могу сказать,что отдохнула! А лиллиленду желаю поскорее развалиться. Вы не достойны звания отеля 4*!
Если посмотреть,сколько плохих отзывов не добавлено на сайт,их гораздо больше,чем хороших! Как например мой отзыв разместили в претензиях и к сожалению он не повлиял на рейтинг отеля. Но я добьюсь своего)) потому что мы с мужем целый месяц пахали без выходных по 12ч в день на эти путевки! А кто-то и годами деньги копит! Простите, ставить 5 отелю, где кругом гуляют инфекции и нет питьевой воды для вашего ребенка,что опасно ДЛЯ ЖИЗНИ, где нужно пичкать своего малыша лекарствами, и каждый раз нюхать, пробовать и разглядывать посуду и еду, чтобы в ротик твоему чаду не попали остатки чужой недоеденной пищи или мусора, фу! Где в ванной тебе на ноги набегает туча муравьев,ребенок спокойно может разбить голову на скользком полу,на белье пятна и волосы от предыдущих жильцов...Это нужно себя не уважать или жить дома в такой же грязи, чтобы терпеть это! В лилиленде работают отвратительные люди и им не знакомо понятие СЕРВИС! За свои 120тыс мы не получили в этом отеле ничего! когда мы сели в самолет,готовы были расцеловать наших русских девочек-стюардесс за то,что они просто общались с нами с улыбкой) настолько мы отвыкли от позитива за неделю в Египте. Неужели вы не заметили одежду персонала? Они все грязные! А руки? И этими руками вам накладывают еду и наливают напитки. Русским детям с обгоравшими плечами нельзя в футболке в бассейн,а их большим тетям можно откисать в балахонах! У нас под балконом валялся горшок и прокладки,за неделю их не убрали!
Мы тоже привыкли к пробкам,стрессам,московской суете и тп... А также привыкли к тому,что в общепитах тебе улыбаются и относятся с уважением, мы ведь для этого приходим в заведения, чтобы расслабиться и нас накормили! И персонал реагирует на твои просьбы и пожелания. Это и есть отдых! Представьте,если бы такие люди работали в Москве? Их бы уволили через 15мин за такое хамство!
Согласна с Евгенией. И не надо сваливать все на новую политическую ситуацию в Египте. Они живут за счет туристов(за счет нас с вами), так могли бы немножко и поработать. Такой ужасный отель-это" заслуга" директора и администрации отеля: срубить денег не напрягаясь. А клиника в отеле-это громко сказано(они сами ее так назвали), по нашим меркам- замшелый медпункт. У нас тоже была страховка, но страх.компания в легких случаях отправляет туда (естественно потом оплатит). Честное слово, даже даром не поехала бы туда во второй раз, в отличии от ЛЮБОГО другого отеля,в котором побывала за многие годы путешествий.
Полностью согласна с Евгенией. И не надо сваливать все на изменение политической ситуации в Египте. Они живут за счет туризма ( за счет нас с вами), могли бы немножко и поработать. Кошмар в этом отеле-это" заслуга" директора и администрации этого отеля. Хотят срубить денег, не вкладываясь. И пока мы туда ездим - у них это будет получаться. Я бы второй раз в этот отель не поехала бы даже даром, в отличии от ВСЕХ других отелей, в которых я отдыхала за много лет путешествий.
Useful review
Спасибо за отзыв. Немного успокоили. Надеюсь что наш отдых с 17.09 тоже удастся.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 719) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Apelsind
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 9
  • Readership: 1 543
  • Photos: 0
0 Благодарности