АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1182 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2015
14.08.15 - 26.08.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приятный отель, хорошая анимация и обслуживание

Translate

Отдыхали в середине августа.

При прибытии на территорию отеля, нам помогли довезти вещи, на ресепшене подали холодные полотенца и каркаде. В лобби очень чисто, работают кондиционеры. Заселили быстро, в течение 10 минут. Довезли до номера, рассказали что и где находится. Номер нам достался просторный, чистый. Множество зеркал, наполненный мини-бар, большое разнообразие гигиенических принадлежностей,большой телевизор. Ванная комната просто прекрасная, есть и душ, и большая ванна. Все очень аккуратненько и красиво. Уборку ,смену белья и полотенец проводили каждый день.

Весь персонал очень улыбчивый и дружелюбный. Почти все говорят на русском.

В главном ресторане чисто, еда горячая и разнообразная. Всегда есть фрукты и выпечка. Территория отеля большая, чистая, нет ни комаров, ни мошкары. Море прозрачное, красивый коралл, много рыбок. Много бассейнов разной глубины, чистые,но нагреваются за день, и вода становится теплой.

Отдельно хочу выделить анимацию. Очень приятный коллектив, ненавязчивый, улыбчивый, всегда спросят как дела и пожелают хорошего дня.

Программа разнообразна, все ребята очень стараются. Ежедневно проводятся зарядки, игры, аэробика, дискотеки для детей. Каждый вечер развлекательные шоу. Всегда интсеренсые, с юмором. На кидс диско бедные аниматоры одевают различные большие костюмы животных, что очень радует детишек. Пожалуй, эта анимация лучше многих, с которыми я сталкивалась. Остались довольны и дети, и взрослые.

Огромное спасибо хотим выразить аниматорам Милене и МакМаку, вы супер!

Минусом была нехватка мест в главном ресторане на ужине. Не всегда Были свободные места. Так же , считаю, что сейчас бесплатный wi-fi- это правило хорошего тона для отелей 5звезд.

Monte Carlo -прекрасный отель, рекомендую и собираюсь туда снова!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • красивые номера
  • отличная анимация
  • ежедневная уборка
  • хороший персонал
  • чистая территория
  • платный wi-di
  • нехватка мест на ужине
Added: 26.08.2015 17:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 781 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
18:35 07.11.15
Уважаемая Ирина,

Вас приветствует Monte Carlo Sharm Resort & SPA

В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!
Ваше мнение очень важно для нас и для гостей , которые планируют в будущем посетить Monte Carlo Sharm Resort & SPA.
Мы очень рады, что отдых в Monte Carlo Sharm Resort & SPA оставил у вас приятные впечатления и Вы высоко оценили достоинства нашего отеля. Спасибо Вам за то, что Вы поделились своим позитивным опытом с другими пользователями TOP HOTELS.
Несомненно, все Ваши комментарии будут доведены до сведения менеджмента. Мы заботимся о комфорте наших уважаемых гостей, поэтому все Ваши замечания это лучший способ обратить внимание на недочеты, с целью улучшения предоставляемого сервиса и расширения спектра услуг в отеле.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в наш отель и будем рады приветствовать Вас снова в Monte Carlo Sharm Resort & SPA. Также, приймите во внимание, что в отеле действует система лояльности для постоянных гостей отеля. Пожалуйста, напишите нам перед Вашим следующим приездом в отель guest.relation@montecarlosharm.com и мы будем рады обсудить все Ваши предпочтения по номерам, заселению и остальным бонусам.

С уважением,
Вера Румянцева
Guest Relations Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (470) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 182