АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
958 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a couple in August 2015
10.08.15 - 20.08.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом не так и плохо, но лучше не стоит)

Translate

Прилетели мы утром, сразу одели браслеты и мы пошли гулять. Заселили по правилам - в два часа. Но нам дали номер 1256 и начали его нахваливать, мы сразу попросили поменять его на поближе, потому что этот в самом конце отеля, но нам бесцеремонно сказали 20$, мы отказались. Те кто давал селили незначительно ближе. Возле первого бассейна номера дают только арабам. После того как дали ключи носильщики повезли чемоданы, хорошо что мы свои забрали, потом разговаривая с соседями нам рассказали что носильщику доллара мало и он открыто просит с каждого чемодана по доллару.

НОМЕР: Номер в местном стиле, без больших окон(два темных мозаичных), есть балкон. Номер с виду чистый. Есть телевизор с двумя русскими каналами - планета и музыкальный. Маленький холодильник и кондиционер. Все бы отлично, но только потом мы поняли что с номером нам не повезло, а с уборщиком особенно! В один из первых дней мой молодой человек закрылся в туалете и не смог его открыть, пока я безуспешно пыталась позвонить на ресепшн он вылез через окно. Мастер открыл замок и сказал им больше не пользоваться. Дальше у нас потекла труба под раковиной. Вечером мы вызвали мастера - он все сделал. Но на следущий день мы вернулись после обеда в номер, раковина была вымазана в какой то технической грязи. Нажав кнопку не беспокоить, легли спать , но через пол часа нам постучали в дверь. В номер зашли два сантехника и наш уборщик. Уборщик не зная ни английского, ни русского пытался с нами очень навязчиво разговаривать. Мы ему 150 раз повторили, что не понимаем, но он от нас не отставал. Доковырялись до того, что потек и кондиционер. Эта троица ушла. Пришел мастер, который нам делал дверь - все очень быстро сделал. Сказал на английском, что все хорошо и ушел. Потом опять пришел наш чудо уборщик с мастерами, мы их отправили. Но придти убраться сам он не догадался. Позвали сами, коряво, но убрался. После этого у нас перестал днем смывать унитаз. Но мы забили и больше с ними связываться не захотели. За все время номер нам убрали два раза. Второй только после того как наорали. Постель за 10 дней не поменяли ни разу.

АНИМАЦИЯ: Анимация не очень. 5 замученных аниматоров с шутками ниже пояса. Смотреть на них не хотелось, потоэтому мы гуляли сами вне отеля.

ПИТАНИЕ: Питаниние вполне приемлимое. Рыба, мясо, курица в разных вариациях. Фруктов мало, но мы и не в Турции. Без излишеств, но голодными не останетесь. Ни разу не отравились. Очень классные официанты. Как дети радуются шоколаду Аленка. За это и коктейль принесут и стол красиво на сервируют.

ПЛЯЖ: Пляж находится на территории соседнего отеля, (территорией которого можно пользоваться. мы туда ходили на вечерние танцульки и живую музыку) санеста бич. Идти минут 15-20. Свой пляж мало того что тесный, так там еще и катера паркуются. После короткого пантона всё равно камни, так что смысла в нем никакого. Но мы нашли наикрутейшее море на пляже слева! Лежать там нельзя, но можно занять крайние лежаки на своем пляже и ходить туда купаться. Рыб оооочень много! Видели мурену и огромного ската Орляка! Все кто ездили на экскурсии сказали что наше море куда круче чем там где-то. Без коралок никуда, на пляже стоят 3-4$. Если надо песок, то мы ходили на пляж отеля мариот по берегу. Там и с маленькими детьми можно купаться, на своем слишком много камней. Минус пляжа - катера. Плавают там, где ныряют люди. Еще одна проблема, с которой мы столкнулись - это пляжные полотенца. Мы приходили около 8, но наш отель привозил чистые только к 9. Хотя у санеста бич таких проблем не было.

НААМА БЕЙ: это рынок - где впаривают всякую ненужную фигню, разводят туристов как хотят. Если что то действительно надо купить, то дорога в супермаркет Корфур, (цены в фунтах) там все знают где он находится, в нем все гораздо дешевле! Дойти можно вдоль автомобильной дороги и дорога вдоль пляжа. За фруктами в старый город ездили. 5 футов с человека или один доллар на маршрутке за двоих. Везде зазывают на кальян за один доллар, мы не решились. Ходили в ресторан при отеле Хилтон. Там очень уютно, чисто и приятно. И 4$ было не жалко. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ САДИТЕСЬ НА ВЕРБЛЮДА на улице!!!!! Они садят за одну цену, а снимают за другую! За фотографию тоже будет требовать деньги.

  • море!
  • расположение отеля
  • питание
  • старый номер
  • уборщик
  • анимация
Added: 26.08.2015 11:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 228 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

В Hilton Dreams пляж общий с Hilton Fayrouz и он чудесный. Судя по описанию пляжа, маленьких "мозаичных окон" и окна в туалете Вы отель не перепутали?
Точно отель другой. Сам был в Хилтоне, пляж самый лучший. Проход к нему через Hilton Fayrouz
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (940) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
NatArtem
Russia
Kurgan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 958
  • Photos: 0
0 Благодарности