АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1341 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in August 2015
01.08.15 - 21.08.15
- Abstained
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Лонисере

Translate

В этом году по совету друзей первый раз для отдыха выбрали Лонисеру в период с 29.07 по 07.08..

Отдыхали в двоем, сыну 6 лет.

Для четырех звезд отель в принципе не плохой, но до пятерки еще очень далеко.

Заселение в номер было через 4 часа с момента приезда в отель.

Жили в корпусе B на первом этаже.

Совершенно непонятно почему абсолютно здоровых нормальных людей заселяют в номера для инвалидов, но дабы не портить себе настроение решила остаться в этом номере.

Ванная комната конечно оставляет желать лучшего: вместо двери пластиковая ширма, ванна, душевая кабина отсутствует, просто сливное отверстие в полу, таким образом вода разливается по всему полу.

В холле стоял ужасный запах от общих туалетов.

Относительно питания, ну скажем так: голодными конечно не были, но и выбирать особо не приходилось.

Первые несколько дней ходили на водные горки, конечно я понимаю что в целях обеззараживания необходимо добавлять в бассейны хлорку, либо еще какие то средства, но при добавлении огромных количеств необходимо возле бассейнов размещать какие то указатели.

В общем вечером у сына укатился мячик в бассейн и он попытался его достать, мяч достали, но одежду пришлось выкинуть, так хлорка разьела, хорошо что просто одежду а не кожу. С того вечера к бассейнам не подходили.

Да и кстати обратились к отельному гиду по поводу хлорки, и девушка нам сказала, что в бассейнах вообще не стоит купаться, потому что участились случаи обращения людей с болью в ушах.

За время отдыха познакомились с двумя семьями и их деток было очень жалко, рвота, понос, температура, это что то.

И в отеле очень много детей страдали этими симптомами. Нам очень повезло МЫ НЕ ЗАБОЛЕЛИ!!!!

Очень были удивлены наличию насекомых и кусучих надоедливых мух.

И в заключение: Честно говоря, видно что персонал все таки старается, но не справляется.

Желаю отелю учесть все минусы и в скорейшем времени выйти на уровень пятерки.

  • море
  • персонал
  • чистота
  • разнообразность питания
  • насекомые
Added: 21.08.2015 14:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 954 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

22:55 23.08.15
Здравствуйте,Анна! Спасибо Вам за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за то,что Вы были заселены в номер для инвалидов.Значит,в день Вашего заезда, в отеле,к сожалению,не было свободных номеров.Было бы,конечно,лучше,если бы Вы обратились к сотрудникам Ресепшна.На следующий день Вас бы,по возможности,переселили. После 20-00 часов вечера пользоваться бассейнами строго запрещено, так как в этом время идет их хлорирование.Когда у Вас упал в бассейн мячик,нужно было обратиться к сотрудникам отеля.Они бы достали его сами.Спасибо Вам за приятные пожелания в наш адрес! Указанные Вами минусы мы приняли к сведению. С уважением,администрация.
Анна, здравствуйте! Напугалась уже безумно, читая все негативные комментарии...(( Но что делать, путевку купили уже давно,обратной дороги нет) ...Едем с семьей в сентябре в этот отель. Какой корпус реально спросить при заселении? По Вашему мнению - какой приличный и реальный? Читала, что в некоторые корпуса только немцев заселяют?....((
Useful review
Не надо пугаться. Всё нормально там. Сами прилетели 24 августа. Отличный отель.
Анна, я отдыхала с 16 по 26 августа. Гуляла до ночи и ни разу не видела ни одного насекомого и ни одной кусачей надоедливой мухи.
Вернулись 26 августа (в отеле были первый раз). Отель замечательный. Ничем не заболели (постоянно пользовались антисептиком). Жили в корпусе F. Номер отличный, тихий, мало народу, т.к. в корпусе нет столовой (до столовой 2 минуты ходьбы). Сама боялась ехать после некоторых отзывов. Но все сложилось хорошо, всем довольны. Возможно, просто повезло.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 386) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ANNA
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 341