АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
444 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in August 2015
07.08.15 - 17.08.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Прилетели в 10 утра. После встречи нас на микроавтобусе...

Translate

Прилетели в 10 утра. После встречи нас на микроавтобусе отвезли в отель сразу т.к встречали только нас, хотя был указан групповой трансфер, повезло наверное. Дорога от аэропорта заняла всего 15-20минут. В правилах отеля заселение в 14 час, но нас заселили около 12, что тоже было приятно. Отель производит приятное впечатление, большой, высокие потолки. Номер стандартный, все чисто, работает. Дали сразу 2 ключа, что дало возможность оставлять кондиционер включенным. Сейф и минибар бесплатный. Питание разнообразное, от фруктов овощей до мясных блюд, есть и молочные продукты, каши и т.д. Ресторан большой поэтому всегда можно найти свободный столик. Аниматоров много, что дает возможность чуть ли ни каждому отдыхающему рассказать о возможностях отдыха. Чувствуется личная заинтересованность персонала в хорошем отзыве, что сказывается на качестве сервиса, поэтому особенно хотим отметить Ахмеда с Паша-бара, аниматоров Дашу, Анну, Сулеймана. В целом впечатления об отеле хорошие.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • большая территория
  • возможность пользоваться территорией соседнего отеля
  • песчанный пляж
  • разнообразное питание
Added: 19.08.2015 21:39
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 983 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:53 25.08.15
Большое спасибо за положительный отзыв.Приятно видеть,что отдых понравился.Отдельное спасибо от всего персонала и от аниматоров.До новых встреч!

С уважением,
Тамара
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Кремлин Палас.
C Уважением
Менеджер по работе с гостями
Firuze TOKGÖZ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Samat Yerubayev
France
Saint-Briac-sur-Mer
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 444