АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
285 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in February 2013
02.02.13 - 10.02.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Уборку не дождешься, а так все СУПЕР

Translate

Отель очень понравился, рядом бассейн, море, номер большой. Один минус, номер убирается ТОЛЬКО тогда, когда уборщика выловишь и приведешь в номер за руку. И полотенца на пол кидали, чаевые оставляли, и табличку вешали на ручку с просьбой убрать, и на ресепшн обращались, помог только способ-"привести за руку"...

Зато плюсов полно - территория огромная, еда вкусная и разнообразная, куча баров. ресторанов, анимация на побережье как для детей, так и для взрослых, есть мини-аквапарк (3 горки). Выходишь из отеля-во все стороны магазинчики-магазинчики-магазинчики...

P.S.ездили на экскурсию на день, нам с собой собрали вполне внушительный сухпоек.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • близко к морю
  • еда
  • очень редкая уборка
Added: 05.08.2015 13:13
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 660 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
12:20 20.08.15
Добрый день!
Нам очень приятно получить приятный отзыв от наших гостей. Рады, что Вам по душе наше разноообразное и насыщенное питание, анимационная команда, Ваш номер.Приносим извинения за ситуацию с уборкой номера. Информация была передана менеджеру и был проведен дополнительный тренинг персоналу. Вам необходимо было обратиться к Guest Relation, девушки могли ы взять под контроль работу уборщиков и Вы бы не тратили свое время на поиски сотрудников. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся Вы посетите наш отель снова и для нас будет честь предоставить Вам бонусы регулярных гостей.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald Resort 5*
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (41) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Юлия
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2015
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 0
  • Readership: 5 938