АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
636 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in July 2015
24.07.15 - 30.07.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Восточная сказка)))

Translate

Отдыхали в данном отеле с 24 по 30 июля. Перелет с Уфы самолетом компании OrenАir - без нареканий, трансфер Tez Tour - так же молодцы, однако представители компании начинают наживаться на отдыхающих прямо с аэропорта (у них виза 27 долларов, в банке - 25).

Поскольку прилетели в шестом часу вечера по местному времени, проблем с заселением не было. За энную сумму денег получили ключи от номера с видом на море. Номера чистые, уборка ежедневная, фигурок не крутили. За неделю отдыха два раза были проблемы с электричеством. Видимо при отключении света, собственных генераторов отеля на кондиционеры не хватает...поэтому спустя буквально полчаса в номере нечем дышать.

Территория отеля небольшая, но красивая, ухоженная. Просыпались в 4 - 5 часов утра, персонал уже убирал территорию, активно шла поливка газонов. Большой плюс - буквально рядом с отелем красивейшая площадь фонтанов.

Пляж чистый, заход в море приятный, дно песок. Проблем с лежаками не было, хотя отель был заполнен. Если не хватает лежаков, персонал всегда найдет место - стоит только обратиться. Бронирование лежаков запрещено. При нас персонал на таких лежаках оставлял записки, где указано время, когда заберут вещи (если не появятся хозяева) и указывалось место, где их можно забрать (прочитала просто из любопытства). В пределах огороженной буйками территории справа и слева есть кораллы с рыбками, за ограждением их побольше. Один раз видели ската.

Весь персонал отеля довольно сносно говорит по-русски. Все вежливы, обязательно, проходя мимо, спросят как дела.

Отельный гид от туропретора Ахмед Гамаль - вежливый молодой человек. Мы ездили на три экскурсии (райский остров, белое солнце пустыни, Луксор) от Tez Tour - остались довольны организацией и сопровождающими гидами.

На мой взгляд слабым местом отеля является анимация...или почти полное ее отсутствие. Анимационную команду видно буквально 3-4 часа в течение дня (это стандартный дневной набор из игр и аква аэробики) и 40 - 50 минут вечернее представление. При этом у некоторых девушек такой вид, будто они сутки отпахали у станка и ооочень устали). Были без детей поэтому детского аниматора оценить не могу.

Питание в отеле разнообразное. В основном ресторане чисто, столы убираются оперативно. Поставила четверку только лишь по собственным ощущениям пищеварительной системы, которая к египетской еде отнеслась отрицательно. Но люди в ресторане кушали с аппетитом (судя по количеству еды в тарелках!).

В общем, неделя отдыха пролетела незаметно. С выездом тоже повезло - номер освободили до 12 часов, буквально через 40 минут был автобус в аэропорт. Нас выезжало довольно много на Уфу, на рецепшене со всеми мило попрощались, раздали сухие пайки с собой (браслеты не срезают, так с ними и уехали).

Как резюме, очень хороший, тихий и спокойный отель (за неделю пребывания не видели ни одного пьяного). Однако, не советовала бы молодежи....будет скучно.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • плюсы: шаговая доступность всего
  • чистота
  • персонал
  • минусы: анимация.
Added: 01.08.2015 22:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 903 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
18:56 08.08.15
Отель Old Palace Resort желает Вам хорошего дня!
Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.
Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.
Мы очень рады, что Вам понравился отдых и надеемся увидеть Вас снова в ближайшем будущем.
С уважением, Ульяна, guest relation
Ирина, доброго времени суток!
Вы написали, что "За энную сумму денег получили ключи от номера с видом на море".
А о какой сумме идет речь?
Спасибо.
С уважением, Ирина.
Попросили 90, сговорились на 60.
Ирина, огромное спасибо за Ваш ответ!

С уважением, Ирина Быкова.
Да не за что)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 140) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
irina271177
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 7
  • Readership: 2 308
  • Photos: 0
0 Благодарности