АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
539 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Coralis Sun Queen Beach Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
15.07.15 - 27.07.15
- Воздержалась
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

не плохой семейный отель, но есть нюансы

Translate

Общее впечатление хорошее, но есть нюансы. Быстро разместили, мы приехали втроем с мужем и маленьким ребенком ( 1 год). Проводили и помогли донести багаж до номера. Предоставили детскую кроватку по нашей просьбе.

Хорошая территория: живописная дорожка между корпусами к ресторану, бассейнам, бару и морю. номера находятся в 4-этажных корпусах по 4 номера на этаже, имеется балкон.

В ресторане отличный персонал, еда свежая и вкусная, мы приходили к самому началу или наоборот ближе к концу, так большая часть народа уже прошла и можно не толкаться в очередях у раздачи.

Совершенно не понравилось оснащение номера и уборка в нем: в ванной комнате постоянно бежал душ и ломался смыв у унитаза, у детской кроватки продавлено дно и спать ребенку не удобно, пришлось подставлять свой чемодан, на ресепшн мило улыбались, записывали номер комнаты и обещали все исправить,по возвращении в номер мало что менялось. Уборщица одной шваброй мыла весь корпус сверху до низу, в номере пол не мыли, а разметали мусор по углам, полный набор полотенец на двоих мы видели только в день заезда и в день отъезда, в остальное время довольствовались одним большим полотенцем, которое оставляли нам после уборки в номере. Одно радовало, что во время уборки номеров на улице стоят стойки с чистыми полотенцами и если успеешь можно взять самому.

В детском клубе главный плюс это кондиционер, однако не удобное время работы, с 12.30 и до 15.00 перерыв, в самую жару, хорошо когда детки спят в это время, а так совершенно нечем их занять. Пол там так же не моется, наш ребенок еще ползал, так у него были черные ручки и ножки за 5 минут.

В конце концов мы решили не обращать на это внимания, а наслаждаться морем и отдыхом. На ночь закрывали плотно дверь в ванную, выключали кондер и спали с открытыми окнам. Наши 13 ночей пролетели быстро и весело. Не жалею, что были в этом отеле, но второй раз туда не поеду :)

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошая еда
  • хороший пляж
  • красивая территория
  • есть места для прогулок
  • плохая сантехника
  • плохая уборка номера
  • грязный детский клуб
  • проблемы с полотенцами в номере
Added: 29.07.2015 13:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 908 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (886) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Дикалова
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 539
  • Photos: 0
0 Благодарностей