АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
386 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in July 2015
14.07.15 - 24.07.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это полный кошмар!

Translate

отдыхали семьей с 14 по 24 июля 2015 года (муж, я и двое детей 8-ми лет). При заселении предложили номер, в который невозможно было зайти, не то что там жить (грязь, сырость, плесень, тараканы и муравьи). Пришли на ресепшен и попросили сменить номер, за 100 долларов предложили другой, мы уже были на все согласны, т.к. дети после 12 часов дороги просто валились с ног. Заселили в 3 корпус, ночью ничего не было видно, а утром все открылось во всей красе: тараканы, сломанная мебель, песок в номере на полу, отсутствие полотенец(которые в полном количестве нам за все 10 дней нам так и не предоставили), запах мочи в душе... Осмотрелись, успокоились - с этим можно "отдыхать", пошли на пляж (море - это единственное, что радовало, для детей это главное). В ресторане - грязь, столы застелены рваными и грязными скатертями, из сервировки - перевернутый стакан, как в пивнушке, а не пятизвездочном отеле, на полу мусор... Еда однообразная, да и за ней приходилось стоять в очередях, причем право первого обслуживания предоставлялось своим - арабам, которые могли оттолкнуть ребенка из очереди. Арабам выдавались лучшие куски, причем без ограничений, нашим же кидали последние кости, да и то по одной. Но самое страшное - это инфекция, которую подхватили всей семьей (потом, когда уезжали, уже в автобусе по пути в аэропорт, узнали, что та же "участь" постигла почти всех, нас было 29!!! человек из одного города), страшные боли, рвота, диарея. После этого неделю сидели на чае и хлебе. Взрослые еще ничего, могут это перенести, но дети - это ужас для них (даже перенесли экскурсию, не могли встать). Персонал не заставляет себя трудиться, в коридорах грязь: арабы выносят огромные тарелки с едой в номер, а потом выставляют недоеденное в коридор, и это тухнет всю ночь!!! Всего не скажешь, плохие впечатления переполняют. Отдых испорчен!

  • мало фруктов
  • однообразная еда
  • грязь
  • плохое обслуживание
  • антисанитария
Added: 25.07.2015 11:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 851 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Ирина скажите пожалуйста ..кишечной инфекцией кто из членов заболел???
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 363) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 386