Отдыхали мама с двумя детьми 18 и 9 лет с 2 июня по 12 июня. заселение твёрдая единица- при наличии в ваучере-стандарт попали в номер только с третьего раза. Вначале предложили другой отель( кристал шарм), затем номер промо с видом на пустыню и двумя кроватями, после получасового спора портье со злостью бросил ключи нам в лицо.Ужин естественно был пропущен, при просьбе покормить хотя бы детей -отказ. Старший сын впервые попавший за границу был в шоке. Спасибо нашим соотечественникам-накормили, напоили и провели по территории. Кстати три бутылки воды, обещанные при заселении выклянчили только на следующий день после обеда. Утром встали с упавшим настроением. Территория отеля -5. очень уютно, всё ухоженно. -Питание-5. Голодными не были, пожалели, что не взяли завтрак-ужин, еды много, алкаголь-2 (пить можно, но без удовольствия) -Пляж-5. Много лежаков, тени, хорошо развлекают. -Анимация-5. С удовольствием вспомнили пионерское детство. Плюсы отеля-наличие недалеко хороших коралловых рифов, красивых, с большим количеством рыб, но они принадлежат другим отелям, поэтому не всегда можно туда попасть. Минусы-как и везде наличие "человеческого фактора"-сотрудники отеля не всегда понимают, что они работают с людьми, которые приехали отдыхать и позволяют себе делать замечания( не всегда правильные). Огромное спасибо Марии сотруднику администрации, которая единственная всегда выслушивала наши мольбы о помощи. И самое главное-у нас подобралась замечательная компания -поэтому отдых получился на все 6.