АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a With friends in February 2015
01.02.15 - 28.02.15
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Твердая 4

Translate

Заселили в отель сразу после приезда, сначала дали номер на 1м этаже с видом на служебный выход Литл Будда, мы его поменяли на другой, за смену номера требовали 500$, но в конечном итоге денег не взяли.

Убирали в отеле ежедневно, полотенца меняли тоже сразу без проблем.

Сантехника не в лучшем состоянии, то унитаз не работает, то кран.

Питание ежедневно одно и то же, выбрать не из чего, но возможно это связано с тем, что не сезон.

Пляж не далеко, с детьми купаться идеально, но мы ездили без детей, заход в море плавный, дно песчаное, плавали в основном с понтона.

Ездили в сезон ветров, народу было очень мало в отеле, до обеда загорали на пляже, во второй половине дня купались в бассейне.

Анимация в отеле просто безобразная, на русском языке аниматоры не разговаривали, представлений никаких не было, только конкурсы, каждый день одно и тоже, если бы отель не находился в центре Наама Бей, то можно со скуки умереть.

Аниматор, не помню его имя, мальчик-негр, ну просто не о чем. Единственный раз пригласили танцоров с юбками, они опоздали на 15 минут, он всех развернул и начались снова конкурсы.....

На территории есть мини аквапарк, в нем и развлекались днем )))

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • в центре наама бей
  • хорошее обслуживание
Added: 07.07.2015 14:02
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 179 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

13:47 08.07.15
Уважаемая Марина
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за уделенное для нас время для написания отзыва. Нам приятно было узнать, что Ваш отдых удался и наш отель Вам понравился. Мы хотим заверить Вас, что Ваши комментарии были взяты во внимание, чтобы избежать таких замечаний в будущем. И также хотим проинформировать Вас о следующем: зеселение гостей в номера происходит согласно резервации, сделанной через Вашего туроператора. В отеле есть номера стандарт и номера повышенной категории: клаб и сьюпериор, на них и цена соот ветственно выше.Еще раз позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы нашли, чтобы так развернуто поделиться Вашими впечатлениями. Искренне надеемся, что Вы посетите нас вновь!
С Уважением, Администрация отеля Tropitel Naama Bay, Sharm El Sheikh.
Спасибо, прошу заметить, что Супериор на сколько мне известно стоит дороже, мы оплачивали его, а переселили нас в номер стандарт! За который хотели 500$
All reviews of the hotel (753) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.02.2015
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 12
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 49
  • Comments: 5
  • Readership: 11 280