АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
320 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В принципе все хорошо.

Translate

Отдыхали в отеле с конца мая по начало июня, приехали поздно ночью и нас разу заселили. Номер очень маленький, и большой минус - очень пахло из ванной комнаты, затхлый запах. Особенно это чувствовалось утром. Мы просили администратора что-то с этим сделать, при уборке посыпали хлоркой, но потом запах возобновился. Жили на 3 этаже с видом на бассейн. Полотенца нам не меняли ни разу, уборка была по требованию (и туал бумага по требованию). Большой плюс - бассейн с подогревом, он был очень чистый и теплый.

Питание вкусное, все по-домашнему, но как-то не спешили официанты приносить подносы, и многим уже еды не хватало, это было заметно. Пиво и вино наливали только в ресторане, выносить запрещали.

Понятие "все включено" было очень узким)))

Также отсутствовал poolbar и open kitchen, о котором написано на сайте Атлантика (можно было просто убрать эту информацию). Так же мы не знали, что банный комплекс закроют, а на сайте очень красивая реклама..

Вообщем, есть над чем работать руководству отеля.

Размещение у отеля хорошее - он у моря, но с другой стороны железная дорога и заброшенные дома, и огромные собаки.

Мы ездили с мужем в Коктебель, там понравилось больше, очень обрадовал аквапарк.

  • очень близко пляж
  • бассейн с подогревом
  • затхлый запах в номере
  • алкоголь только в столовой
Added: 30.06.2015 16:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 214 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, турист из г. Санкт-Петербурга! Большое спасибо за Ваш отзыв.
Приятно, что Вы отметили оперативность заселения на ресепшине, чистоту бассейна и вкусное питание.

Затхлый запах в номерах был по форс-мажорным обстоятельствам. Дело в том, что в период Вашего проживания случилась поломка городской канализации, проходящей под железнодорожным полотном, поэтому ремонтные работы затянулись.

Надеемся, что данный факт не испортил Ваше общее впечатление об отдыхе. С наилучшими пожеланиями, отель "Атлантик"
Вопрос Атлантику: почему нет комментов по поводу отсутствия poolbar и open kitchen?
Алкоголь только в ресторане это "все включено"?
Кстати а где можно увидеть винную карту отеля???
Добрый день, Александр! Спасибо за вопрос.
В связи с острым дефицитом кадров мы не смогли запустить Open Kitchen и Poolbar. Но как альтернатива в срочном порядке был организован снек-бар с бесплатными соками, молочными коктейлями и разнообразием мучных кондитерских изделий.
Алкогольные напитки местного производства бесплатны только в часы работы "шведского стола".
Винную карту можем выслать Вам в личные сообщения на электронную почту.
Спасибо за ответ!
Пришлите пожалуйста на neugodnikov@mc-agat.ru
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (101) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
bobi4
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 30.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 334