Questions and answers
All questions - 41
Здравствуйте.Планируем отдых у вас в сентябре!Нужен ли пцр тест ковид при заселениям ребёнку 14 лет ?
И ещё вопрос:приезжаем к вам около 9час утра-нас заселят сразу или придётся ждать ?
Здравствуйте,подскажите пожалуйста сколько стоит детская кровать,детский стульчик в ресторане,спасибо

Это всё предоставляется гостям отеля бесплатно
Здавствуйте ! Подскажите пожалуйста пляж у вас песчаный или у отеля мелко галечный пляж, и шезлонги платно ?

Ответ предоставлен Специалистом по бронированию отеля Атлантик: «Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж песчано-ракушечный. За нашим отелем закреплен участок пляжа (100 метров вдоль набережной от отеля), где шезлонги и зонты предоставляются бесплатно только для гостей отеля "Атлантик"». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста пляж у вас песчаный или у отеля мелко галечный пляж, и шезлонги платно ?

Здравствуйте, Лариса!
Пляж песчано ракушечный.
За нашим отелем закреплен участок пляжа (100 м вдоль набережной от отеля), где шезлонги и зонты предоставляются бесплатно только для гостей отеля "Атлантик".
Добрый день. Скажите, пожалуйста, при размещении в 2-х местном номере с ребенком (4 года) предоставляется ли ему отдельное спальное место?

Здравствуйте, Татьяна!
В случае бронирования 2-местного номера для 1 взр.+4 года ребенок размещается на основном месте, а тарификация за номер ведется как при одноместном размещении.
В случае бронирования 2-местного номера для 2 взр.+4 года, ребенок пользуется услугами тарифа "Все включено" ( с 01 мая по 30 сентября) бесплатно при условии размещения на кровати с родителями.
Детская кроватка-манеж (120 х 75 см) предоставляется бесплатно при предварительном запросе и условию наличия свободных на момент заезда.
Доп.место предоставляется в виде евро раскладушки и тарифицируется как 50% от стоимости основного места.
--
С уважением, отдел по бронированию.
моб. +79780693792
e-mail: booking@atlantik-plus.ru
Добрый день. А если ли в номерах холодильник?

Здравствуйте!
В комплектацию всех номеров в отеле входит холодильник для фруктов (без морозильной камеры).
--
С уважением, отдел по бронированию отеля "Атлантик"
моб. +79780693792 (с 08.00 до 20.00)
e-mail: booking@atlantik-plus.ru
Здравствуйте! Появился ещё один вопрос есть ли возможность предоставить в номер Эл чайник?

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет чайник в номер.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля АТЛАНТИК

Нет, чайник в номер не дают, по технике безопасности нельзя. Но на каждом этаже имеется куллер с горячей и холодной водой, так что проблем не будет😊

На каждом этаже в главном корпусе отеля имеются кулеры с горячей и холодной водой. Чай прекрасно заваривается:):):)
Добрый день. Едем к вам в августе. Есть два вопроса мы едем с малышом 11 мес. Сколько стоит кроватка деревянная в сутки? И есть ли возможность продления номера в день выезда? Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте!
Спасибо, что выбрали наш отель.
Детская кроватка-манеж предоставляется бесплатно при предварительном запросе и условии наличия свободных на момент заезда.
Продление проживания на стойке ресепшн возможно на следующих условиях:
В день выезда после 12:00 пользование услугами отеля оплачивается дополнительно при наличии возможности размещения в свободных номерах, а именно
ПРИ ВЫЕЗДЕ ДО 18:00 - 50% ОТ СТОИМОСТИ НОМЕРА ПО ПРАЙСУ;
ПРИ ВЫЕЗДЕ ПОСЛЕ 18:00 - 100% ОТ СТОИМОСТИ НОМЕРА ПО ПРАЙСУ.
С удовольствием отвечу на все Ваши вопросы по поводу сервиса и услуг.
Будем рады видеть Вас среди наших гостей!
--
С уважением, отдел по бронированию отеля "Атлантик".
моб. +79780693792 (с 08.00 до 20.00)
e-mail: booking@atlantik-plus.ru

Добрый день! Планируем отдых в июле 2018 года. Прошу ответить на вопросы:
1. Уточните примерное меню на завтрак, обед, ужин в вашем ресторане "По шведской линии"
2. примерная анимационная программа для деток гостей отеля (помимо просмотра мультфильмов на проекторе и игр в детской комнате)
Добрый день. По поводу трансфера где можно уточнить информацию? Еще вопрос, не совсем поняла пляж собственный? И последний вопрос по поводу концепции все вкл. бесплатные напитки только во время завтрака, обеда и ужина,а в течении дня бар работает? И где можно перекусить "промежуточно" т.к. едем с детьми?
Добрый вечер, скажите в стоимость входит питание все вкл, 3хразовое питание плюс алкогольные и безалк. напитки, а промежуточные станции питания существуют.. А также пляжные полотенца выдают?

Здравствуйте, Katrin!
Наш отель работает по тарифу "Все включено" (All inclusive soft/light), что подразумевает предоставление питания и напитков местного производства в установленные промежутки времени. Промежуточные станции питания не предусмотрены.
В период с 01 мая по 30 сентября в стоимость номера, помимо проживания, входит:
- трехразовое питание по системе «шведский стол»* - в т.ч. напитки местного производства в часы работы ресторана (с 08:00 до 10:00, с 13:00 до 15:00, с 18:00 до 20:00);
- подогреваемый бассейн для взрослых и детей;
- ежедневная анимационная программа для детей (с 10:00 до 22:00 с 01.06 по 01.09) и оборудованная детская площадка;
- теннисный стол для пинг понга;
- на территории отеля для гостей отеля представлен бесплатный доступ к беспроводному Интернету по wi-fi;
- В отеле имеется выход на набережную, от которой Вы сможете спуститься на благоустроенный городской пляж с лежаками, топчанами и зонтиками.
* Администрация отеля оставляет за собой право перейти на комплексное питание при загрузке отеля менее тридцати человек.
Пляжные полотенца в отеле не предусмотрены. В комплектацию каждого номера входит по 3 полотенца для личной гигиены на каждое основное место.
--
С уважением, отдел по бронированию, Лада Манжос.
моб. +79780693792 (с 08.00 до 20.00)
e-mail: booking@atlantik-plus.ru
Я и моя маленькая дочь, будет гостем с 19 числа в вашем отеле! С лежаками исправлена проблема? И запахами в номерах?
доброе время суток, планирую приехать на отдых к Вам на машине, есть ли у вас парковка со свободными местами,заранее благодарен

Ездили на машине в начале июля. Место для машины нашлось. Правда первый день машина днем стояла за территорией, а на ночь заехали на территорию. А потом места освободились.
Здравствуйте! Хотел бы задать вам вопрос по поводу трансфер из аэропорта Симферополя до отеля и обратно. Купили тур в ваш отель, договор №498/17 от 19 июня 2017 по системе все включено.
Здравствуйте! Планируем купить тур в ваш отель на начало августа. Двое взрослых и двое детей 5 и 6 лет. Как вариант предлагают размещение в трёх местном номере без доп кроватей! Это как? 1.Сколько кроватей будет в номере и скольки местных?? 2. Какой метрах такого номера? 3. Есть ли балкон у такого номера? 4. Вид из окна? И важный вопрос для детей: есть ли мини-диско?) Заранее спасибо, Ольга.

Здравствуйте, я хоть и не представитель, но в отеле была, надеюсь помогу вам! 3-х местники все с видами на море, либо боковым, либо прямым. Кровати в номере, одна полуторка, одна двухспальная, их все можно сдвинуть(мы так и делали), очень внушительное спальное место получается, хоть в пятером спи)). Мини диско есть, вечером и утром детская анимация, дети в восторге!!! По метражу скажу отдельно, очень большие номера))) Хотя для четверых я бы рекомендовала либо 4-х местный, либо люксовые номера) Буду рада, если ответила. Удачного отдыха.
Здравствуйте.Прилетаем в ваш отель 19.09.2016,возможно ли встреча в аэропорту? Имеется в виду трансфер.Заранее спасибо.
Доброго времени суток коллеги! Едим к вам на отдых корпоративно, заявка № 876522088, Левенчук Алексей, Левенчук Марина, Марюшко Наталья и Бобровская Светлана, 2 менеджера, агент по продаже ж/д и авиа билетов и бухгалтер, с 7-го по 11-е сентября, по возможности предоставьте пожалуйста в одном из номеров кровати Дабл а в другом Твин, ну и еще если будет вариант - номера рядом. Едим впервые в Крым, хочется все посмотреть, достопримечательности, отели близлежайшие и т.д., чтоб потом было, что рассказать туристам.
Заранее благодарны!
Команда турагентства "FAMILY TUR"

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, предоставляются ли в отеле пляжные полотенца?

Здравствуйте.Планируем отдых у вас в сентябре!Нужен ли пцр тест ковид при заселениям ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста сколько стоит детская кровать,детский стульчик в р ...

Здавствуйте ! Подскажите пожалуйста пляж у вас песчаный или у отеля мелко галечный п ...

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста пляж у вас песчаный или у отеля мелко галечный ...

Добрый день. Скажите, пожалуйста, при размещении в 2-х местном номере с ребенком (4 г ...

Добрый день. А если ли в номерах холодильник?

Здравствуйте! Появился ещё один вопрос есть ли возможность предоставить в номер Эл ча ...

Добрый день. Едем к вам в августе. Есть два вопроса мы едем с малышом 11 мес. Сколько ...

Здравствуйте! Хотела уточнить есть ли лифт в отеле?

Добрый день! Планируем отдых в июле 2018 года. Прошу ответить на вопросы:
1. Уточните ...

Добрый день. По поводу трансфера где можно уточнить информацию? Еще вопрос, не совсе ...

Добрый вечер, скажите в стоимость входит питание все вкл, 3хразовое питание плюс алко ...

Я и моя маленькая дочь, будет гостем с 19 числа в вашем отеле! С лежаками исправлена ...

доброе время суток, планирую приехать на отдых к Вам на машине, есть ли у вас парковк ...

Здравствуйте! Хотел бы задать вам вопрос по поводу трансфер из аэропорта Симферополя ...

Здравствуйте! Планируем купить тур в ваш отель на начало августа. Двое взрослых и дво ...

Здравствуйте.Прилетаем в ваш отель 19.09.2016,возможно ли встреча в аэропорту? Имеетс ...

Доброго времени суток коллеги! Едим к вам на отдых корпоративно, заявка № 876522088, ...

Добрый вечер! Возможности проведения детской анимации после 1 сентября нет? Приезжаем ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
33%
Number of answers
Добрый день!
Нет.
К сожалению для пляжа полотенец нет:(