АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
295 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2015
15.06.15 - 22.06.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Одним словом-фигня!

Translate

Во-первых ВНИМАНИЕ!!! временное тату на пляже!!! Сделали ребенку перед отъездом, дома распухла рука, и покрылась сильнейшей сыпью!!! Эти гады добавляют в хну какое-то ядовитое вещество!! Берегите себя и своих детей от тату на пляже.

Теперь про сам отель. Мы много где отдыхали, и в том числе в Египте, в других отелях, так вот здесь полная фигня. Да-море, да-солнце, но к плюсам отеля это никаким образом не относится. Питание-двойка - малый выбор, невкусно, а то что вкусно разметается за считанные секунды. Номер-грязный, волосы на полу в ванной-просто фуууу. Территория большая-но толку никакого, какие то заброшенные домики на половине территории. Такое ощущение, что раньше это был крутой отель, а сейчас все пришло в упадок и запустение. Вообщем много писать не хочется, одним словом не рекомендуем, выбирайте другой отель.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 30.06.2015 11:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 830 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
все верно, отель запущен
10:05 06.07.15
Здравствуйте, Елена!
Спасибо, что уделили нам время и высказались. Мы прекрасно понимаем, что Вы расстроены, поскольку родители всегда очень болезненно воспринимают любые негативные обстоятельства, связанные со здровьем собственных детей. Уверяем Вас, что мастера никогда не добавляют никакие другие примеси в хну. Никогда прежде нам не поступали подобные жалобы. Зачастую аллергические реакции возникают на фоне ослабленного имунитета вследствие смены климата, питания и других факторов хронического характера. Мы очень надеемся, что сейчас со здоровьем Вашего ребенка всё в порядке. Мы всегда рекомендуем всем будущим туристам перед использованием подобных сервисов делать тест на аллергические реакции, поскольку данная мера не занимает много времени и предостерегает от осложнений. Если Вы были недовольны качеством того или иного сервиса, то следовало сразу же поставить в известность менеджмент отеля либо к русскоговорящей Guests Relation в холле отеля, чтобы мы могли разобраться в ситуации и принять необходимые меры. Мы приносим Вам свои извинения за все доставленные неудобства и обращаем Ваше внимание на то, что стоимость тура в наш отель относительно невелика, особенно если сравнить её со стоимостью тура в более роскошные отели. Мы призываем гостей рационально подходить к оцениванию отдыха, принимая во внимание соотношение цены и качества. Желаем Вам здоровья и исключительно положительных эмоций на отдыхе.
С уважением,
Команда Golden 5 Emerald Resort 5*
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (41) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2013
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 33
  • Readership: 7 441