за последние 30 дней
Покой нам только снится
Были в отеле 2 недели. С ребенком 3 лет. Отель совершенно не понравился. Очень шумный, перенаселенный. Номер дали во 2 корпусе на 1 этаже с видом на бассейн и ресторан. Все бы ничего, но звукоизоляции никакой. Ощущение что ты живешь на улице. С утра шум, грохот музыки. топот по коридору. Думали к ночи успокоится, но ошиблись. Оказалось каждую ночь дискотека до 3 часов. От грохота музыки стены дрожат. После 2 бессонных ночей попросили поменять номер. Поменяли только через 2 дня на 4 корпус в 1,5 раза меньше по площади с видом на помойку. За переселение в 3 корпус недвусмысленно просили денег.
Перед отъездом читала про битвы за столы на веранде. Думала преувеличивают. Оказалось правда. Врывается толпа и несется как стадо бизонов. С маленьким ребенком прорваться нереально, затопчут. В зале очень душно, еда готовится прямо в столовой, запахи соответствующие. За всем огромные очереди. Зал на 2 этаже неудобный. Приходится бегать с тарелками по лестнице несколько раз.
Если битва за еду и столики вам не по душе в конце обеда (ужина) будете питаться тем, что осталось так как вкусностей почти никогда не остается.
Пляж маленький и грязный. Море мелкое и выносит много водорослей, которые убирают плохо. Народу на пляже как селедки в бочке. Рядом в 10 метрах водные виды спорта (считаю это большим минусом).Приходилось ходить на пляж соседней пятерки там почище и народу меньше (устраивались на песке возле моря, никто не прогонял ни разу за 2 недели).
Уборка номера ужасная. Иногда даже полы не протирали. За смену белья и полотенец тоже битва. Могут поднять с пола грязные и положить на место.
Напитки в барах всегда теплые. Вино в обед и ужин разливается по бокалам и оставляется на стойке. При температуре воздуха за 30 через полчаса пить невозможно.
Да отсутствие бутилированной воды, чая в пакетиках в ресторане и тоненькие пластиковые стаканчики в баре считаю не соответствующими уровню 4 звезды.
В общем отель некомфортный, цена и рейтинг явно завышены. Из 4 наших поездок в Турцию - эта самая неудачная по выбору отеля.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/75/74379_48707588601_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1060_50x50.gif)
![](/i/no_avatar48.png)
Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю. Жалоба, которой Вы поделились на tophotels.ru , была рассмотрена руководством.
Мы благодарим Вас за содействие в повышении качества нашего обслуживания, за которым мы постоянно следим.
Мы обязательно предпримем меры касательно Вашей жалобы.
Мы желаем Вам хорошего дня.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/148/147764_48707560287_50x50.png)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/148/147764_48707560287_50x50.png)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/152/151635_48707647217_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1052_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1069_50x50.gif)