АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1749 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2015
10.06.15 - 23.06.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Покой нам только снится

Translate

Были в отеле 2 недели. С ребенком 3 лет. Отель совершенно не понравился. Очень шумный, перенаселенный. Номер дали во 2 корпусе на 1 этаже с видом на бассейн и ресторан. Все бы ничего, но звукоизоляции никакой. Ощущение что ты живешь на улице. С утра шум, грохот музыки. топот по коридору. Думали к ночи успокоится, но ошиблись. Оказалось каждую ночь дискотека до 3 часов. От грохота музыки стены дрожат. После 2 бессонных ночей попросили поменять номер. Поменяли только через 2 дня на 4 корпус в 1,5 раза меньше по площади с видом на помойку. За переселение в 3 корпус недвусмысленно просили денег.

Перед отъездом читала про битвы за столы на веранде. Думала преувеличивают. Оказалось правда. Врывается толпа и несется как стадо бизонов. С маленьким ребенком прорваться нереально, затопчут. В зале очень душно, еда готовится прямо в столовой, запахи соответствующие. За всем огромные очереди. Зал на 2 этаже неудобный. Приходится бегать с тарелками по лестнице несколько раз.

Если битва за еду и столики вам не по душе в конце обеда (ужина) будете питаться тем, что осталось так как вкусностей почти никогда не остается.

Пляж маленький и грязный. Море мелкое и выносит много водорослей, которые убирают плохо. Народу на пляже как селедки в бочке. Рядом в 10 метрах водные виды спорта (считаю это большим минусом).Приходилось ходить на пляж соседней пятерки там почище и народу меньше (устраивались на песке возле моря, никто не прогонял ни разу за 2 недели).

Уборка номера ужасная. Иногда даже полы не протирали. За смену белья и полотенец тоже битва. Могут поднять с пола грязные и положить на место.

Напитки в барах всегда теплые. Вино в обед и ужин разливается по бокалам и оставляется на стойке. При температуре воздуха за 30 через полчаса пить невозможно.

Да отсутствие бутилированной воды, чая в пакетиках в ресторане и тоненькие пластиковые стаканчики в баре считаю не соответствующими уровню 4 звезды.

В общем отель некомфортный, цена и рейтинг явно завышены. Из 4 наших поездок в Турцию - эта самая неудачная по выбору отеля.

Added: 24.06.2015 20:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 042 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Полностью подписываюсь под этим отзывом,чистая правда!
12:13 30.06.15
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю. Жалоба, которой Вы поделились на tophotels.ru , была рассмотрена руководством.
Мы благодарим Вас за содействие в повышении качества нашего обслуживания, за которым мы постоянно следим.
Мы обязательно предпримем меры касательно Вашей жалобы.
Мы желаем Вам хорошего дня.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
Useful review
Прям очень расстроили, нам совсем скоро туда ехать. Надеюсь, Ваш отзыв хоть на что-то повлияет.
Анна, у нас тоже ребенок 3-х лет, в этом году были в Белеке в Сарпе 4, остались очень довольны.. Номера тихие (мы на 2-м этаже жили, если считать этаж ресепшена нулевым), т.к. диско зал, находится в помещении ресторана в полуподвальном помещении, еды и детских стульчиков хватало, рядом с нашим песчаным относительно чистым пляжем, находился пляж 5 - это пляж с белым песком, нас тоже не прогоняли,...еда очень свежая и вкусная - рекомендую с ребенком. Подскажите, а куда вы в прошлом году ездили? мы бы хотели в следующем году поехать куда-нибудь в новое место...
Марина Понкратенкова, Сарп в Белеке и подороже будет....
Сарп в Белеке и подороже будет....
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.03.2010
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 7 548