АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1376 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in June 2015
02.06.15 - 12.06.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы из Республики Беларусь, отдыхали в июне, общее впечатление - приятное.

Translate

Отдыхали с дочерью в июне 10 дней. Общее впечатление - приятное. Персонал доброжелательный, приветливый, опрятный. Задумка и организация владельца для отдыхающих - отличная, есть все, все "под рукой", учтено много мелочей. У отеля есть все резервы для "пятерки", но нужно еще немного поработать над этим.

Приятное впечатление произвело то, что каждый занят своим делом и ни на что не отвлекается, знает свои обязанности. Старание работников отеля было видно. Из всего персонала пожалуй минус можно поставить только ребятам на ресепшене, которые встречают и провожают гостей. Например мне не хватало пожеланий типа "мы рады вас видеть" при приезде и "приезжайте к нам еще", также было ощущение, что ребята не высыпаются.

Заселили сразу, предложили несколько вариантов, мы остановились на основном корпусе на втором этаже. Номер стандартный, обстановка и мебель нормальные, все работало, убирали и меняли полотенца почти каждый день, из благодарности конечно же оставляли доллары. Балкона почти нет, есть веревки, на которых сушили белье, вид с окна на крышу, но нам это абсолютно не мешало. Санузел не большой, но минуса в этом также не видели.

Территорию постоянно убирали, места у бассейна или на пляже всегда находили. Пляжные полотенца брали свои, также и здесь можно приобрести. Бассейны чистые, есть две классные горки.

Аниматоры Сокол, Зеня и их команда - молодцы! Их нужно поощрить!!!! Мы с удовольствием играли в игры у бассейна и на пляже, занимались аквааэробикой, смотрели шоу вечером.

На дискотеке в отеле не хватало турецкой музыки, а русские песни мы и дома слушаем. Ездили на дискотеку "Карма", довольно таки неплохо.

Еда разнообразная, рыба каждый день, вечером постоянно что-то готовиться на гриле, жарится на плитах. На завтрак обожали есть блины с различными джемами, омлет, каши. Фруктов, овощей, зелени нам хватало. Мясного ассортимента мало, но это не смущало. Отдельный стол с продуктами диетического питания. Выпечки много, попробовали почти все!!!! Шеф-повар и его команда - молодцы!!! Все чисто, вкусно, приятно. А какие вырезал парень шедевры из арбуза!!!! Безалкогольные напитки все из автоматов, вместо соков - действительно часто было "юпи", газированные напитки в ассортименте. Снек-бар на пляже нам также очень понравился, часто ели горячую пиццу с чаем, другой еды там также хватало. Кухня в отеле очень понравилась! Спасибо!

Ездили на экскурсии (по времени они были дольше, чем обещалось ранее), ходили на пилинг, массаж и др., в общем - нормально. Магазинчиков полно, кожу, меха продают))), текстиль, ювелирные изделия, сувениры. Берите денег побольше)).

Представители "Тесстура" - постоянно на связи, в отеле до 20ч. находятся, доброжелательные, приятные, профессионально "держат марку", разрешали любой вопрос, опекали все время пребывания. Информация на стенде постоянно была. Спасибо!

Отдыхающих много с детьми и пенсионеров. Для детей - замечательное место для отдыха.

По поводу разнящихся отзывов могу сказать, что всем не угодишь. Мне, например, в большинстве случаев не нравились сами отдыхающие, которые то врывались в ресторан, как голодающие, чтобы занять места, то бубнящие в очереди за рыбой или мясом, что мол порцию маленькую дают. Не видела ни одного повара, который отказал бы в выдаче еще одной (и больше) порций. Иногда было стыдно, когда пенсионерки-россиянки обзывали ни за что персонал, предъявляли необоснованные претензии к барменам.

Хотелось бы порядка с пляжными полотенцами. Платные полотенца - прошлый век.

Тем не менее спасибо за отдых! Дальнейшего роста отелю и всего самого наилучшего!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • анимация
  • пляж
  • дискотека
  • снек-бар
  • платные полотенца
Added: 24.06.2015 15:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 682 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ирина, спасибо за позитивный отзыв! Едем туда. У меня вопрос, как на счет мест в ресторане, если придти вечером на ужин на 30 мин позже. В отзыве после вашего девушка написала что если придти позже, то будете доедать то что осталось. Я не сторонница каждодневного ужина ровно в 7 часов. Действительно все так печально? :)
Действительно,вкусняшек уже не будет
Татьяна, спасибо за вопрос. Для каждого приема пищи дается несколько часов, как и описано на сайте. На ужин мы приходили не раньше 20ч, свободно можно было разместиться, официанты убирали и застилали чистые салфетки. Еды хватало, т.к. ее постоянно докладывают. Еды на гриле нам не хватило всего один раз, зато не объелись)). Спокойно ужинали и наслаждались видом с террасы. То же самое и с обедом. Вот на завтрак я любила приходить вовремя, отдыхающих утром мало, вкусняшек утром очень много и можно насладиться горячими блинами, омлетом, кашами, выпечкой и др. А потом сразу к бассейну)). Хорошего Вам отдыха! И не обращайте внимания на мелочи жизни, если они встретятся!))
12:19 30.06.15
Уважаемые гости!
Спасибо от всего нашего коллектива за проведение Вашего отпуска в нашем отеле. Также мы очень рады узнать, что у Вас получился хороший отпуск.
В следующий раз, если Вы вновь захотите посетить наш отель и если у Вас будут какие-либо особые пожелания, Вы всегда можете написать нам по e-mail до приезда в наш отель.
Мы будем рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
info@bellasunside.com
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 1 376