АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
420 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2015
09.06.15 - 19.06.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдыхали с семьёй с 9.06 по 19.06 по приезду поселили...

Translate

Отдыхали с семьёй с 9.06 по 19.06 по приезду поселили в бунгало(гарден румс)номер ужасный с видом на обшарпаный забор,тараканы огромные и прочая мелочь сделали первую ночь незабываемой, сутки их донимал и с доплатой в 100 долларов переехали в номер получше находится он в главном здании отеля "стандарт".

Что касается питания все включено здесь идет жесткая экономия,соки можно пить только из пластиковых или стеклянных стаканчиков объемом 0.33(примерно)для меня было крайне неудобно бегать по нескольку раз к барной стойке и носить по 4 стаканчика. Из фруктов все что я видел это яблоки и апельсины,а вот за бананами и долькой арбуза выстраивалась киллометровая очередь отбивающая всякое желание.На вопрос где фрукты отвечают не сезон...

5 ресторанов по большой территории эт клево конечно но покушать в них можно только по записи начиная с 00:00 и только по 1 разу, что также касается и остальных ресторанов отелей можно прийти только в постледний час приёма пищи.

Что касаемо бара в номере,принесли 2 коробки,одна с водой другая с соком и бросили на стол...10 бутылок воды нам на 4х хватило на 5 дней дальше 1б=1$ впринципе приемлемо

До этого я отдыхал в турции и если честно то я в шоке. 3 дня подряд по вечерам выключали свет с7:00 до 11:00 как раз во время ужина,кушали со включенными фонариками на телефонах

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • часто выключают свет
  • однотипная еда
  • ужасные номера
Added: 21.06.2015 17:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 330 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
19:18 02.07.15
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за Ваше мнение. Сожалеем, что отель произвёл на Вас подобное впечатление. Позвольте нам прокомментировать некоторые положения Вашего отзыва. Мы не отрицаем, что отелю нужен ремонт, отель был построен в 1997 году. Номерной фонд отеля довольно изношен, требует основательного обновления, однако недостатки могут быть устранены при обращении к старшему менеджеру или к Guest Relation. Если у отеля есть возможность, гостям предлагают другие номера. Переселение из бунгало в стандарт главного корпуса сопровождается дополнительной платой в размере 10 долларов за номер в сутки. К сожалению, в ситуации мирового экономического кризиса, который сказался на сфере отельного бизнеса в Египте, мы не можем пока приступить к запланированным ремонтным работам.
Мы обращаем внимание гостей на то, что наш отель относится к невысокой ценовой категории, следовательно, степень комфорта будет отличаться от наивысшей.
Для гостей нашего отеля предоставляется бесплатный мини- бар в расчете 1 бутылка воды на взрослого человека в день, на ребенка предоставляется только сок. Если вода или сок Вам не были предоставлены в нужном количестве, то Вы всегда могли обратиться на ресепшен по данному вопросу. Что касается выключение электричества, то, к сожалению, данная проблема очень распространена в летний период в Хургаде, по причине возросшй нагрузки на сеть. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и желаем Вам более тщательно подходить к выбору отеля в дальнейшем, чтобы не испытывать досадного чувства разочарования.
С уважением,
Команда Golden 5 Paradise Resort 5*.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Фокин Андрей
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 420
  • Photos: 1
0 Благодарностей