АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1052 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 18.06.15
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Большего мы и не ожидали.

Translate

У меня будет очень спокойный отзыв. Начнём с цены. Брали по горящей путёвке на 10 ночей на 2 взрослых и ребёнка 13 лет. Цена с топливным сбором 62 т.р. Без топливного 1050 долларов. За вычетом билетов, услуг турагентства получаем примерно 10 долларов в день на нос. Что же мы получили за свои 3 копейки?

Отель

действительно старый, очень похож на старинный арабский город. состоит из 3 "колодцев" 1 - бассейн у бара " капитан морган" (наверное самый глубокий вообще во всём Голден 5),2- бассейн у " Квик пик бара" ( бар заявлен, как бар быстрого питания, но гамбургеры и пицца заканчиваются очень быстро (или немцы всё пожирают с молниеносной быстротой) впрочем пару раз мы всё таки их уцепили (не стоят они того, чтобы их караулить) В обоих барах наливают всё (от воды до горячительных напитков) у бассейнов выдают полотенца (бесплатно!!!) Если ты улыбаешься, то арабы улыбаются тоже и очень добржелательны. Бассейны регулярно чистят (правда лично наблюдала вечером, как туда сыпали хлорку прямо подчерпывая чашкой из ведра, после этого старалась в бассейнах купаться пореже и сразу принимать душ). 3- бар барбекю у сфинкса. Ребята, ужинать только туда. Очень вкусные люля и ароматная курица. Именно там по вечерам были персики и арбузы. Повара щедро давали дабавку. Улыбнитесь им, поблагодарите и скажите, что всё было вкусно. У меня там был любимый повар. Такой полный с усами. Очень вежливый и позитивный. Всегда улыбался и никогда не отказывал в добавке. сама атмосфера там располагает к расслабленому отдыху - пальмы, арабская музыка, мясо, овощи, вино, пиво - красота. Вобщем однажды побывав там ходили ужинать только туда, а потом в какой нибудь ресторан пить кофе.

Территория отеля в цветах. Очень красиво. Сам лобби бар и рецепшен действительно нуждается в реконструкции. Видна бывшая роскошь, но всё уже обветшало. Впрочем мы там бывали нечасто - ходили на танец живота и тануру, в другой день ходили на живое пение (пели - танцевали хорошо, но запах табака отбивает всё желание прийти ещё раз), на рецепшене можно записаться на час бесплатной игры в бильярд. Огромный недостаток - это то, что информация по отдыху (где какая анимация, как работают бары, концепция отеля и т.д )расположена в неудобных местах и искать её достаточно проблематично, написана она мелким шрифтом. Интернет практически не работал, но в Эмеральде работал сносно (нам пообщаться хватало.)

Теперь о минусах. Заезд с нервотрёпкой. Номер большой с 2 балконами, а кровать одна. Не проплачено - звоните туроператору, после часовой нервотрёпки - кровать принесли, застелили... Шёл 2 час ночи... При заезде обнаружили закрытый сейф и не работающий телевизор. Телевизор сделали на следующий день днём, а вот сейф - к вечеру после ужина, после неоднакратного напоминания. В общем первые впечатления не задались.

Номер

Мебель в номере из дерева. Пластика нет. Но старая уже. Бельё белое без дыр. Полотенца тоже белые. Возможно чаевые делали своё дело, кондиционер работал, сантехника работала, правда шторка уже пожила своё и поди помнит ещё дедушку Ленина. В последние 2 дня были проблемы со светом. Отключали на 2 - 3 часа. Анимации в самом отеле нет, она у аквапарка и на пляже.

Питание. Я не понимаю тех, кто пишет, что есть нечего. Да однообразно, но вкусно. Никто не травился. Утром йогурт и омлет (сын брал блинчики, но мне они не понравились, рецептуру надо менять). Сыр - мало, порционно и только один приятный на вкус. Овощи, вкуснейшие слойки. По моему больше не съесть. Чашки - большая проблема отеля. Их действительно мало и много со сколами. Обед - овощи и мясо(гуляш, бефстроганов), птица (перепела не понравились, утка ничего, курица (в каком Бухенвальде её содержали), индейка, рыба, котлетки, мясные шарики, крабы, печень. Очень вкусный рис. Картофель, фасоль, тушёные овощи. Я перечислила что ела моя семья. Ну + сладости (мне понравилась пахлава и пропитаные печеньки) Про ужин писала. Всё свежее и вкусное, правда для моего желудка островатое (но есть детский стол, там не такое острое и жареное, пару дней пришлось питаться там) Фрукты - печалька: резаная дыня и яблоко, вкусные апельсины, групфрукт, пару раз персики и порционно арбуз, один раз виноград.

Территория комплекса большая. Дорога до моря занимала у нас 10 - 15 минут прогулочным шагом. Но как то не напрягала. Очень ухожено и зелено. Сами дорожки уже требуют ремонта. Плитка покоцана. Фонари местами разбиты, Фонтаны не работают. Бассейнов много. У аквапарка 5 горок, но мой ребёнок оценил только 3 из них. У бассейна и пляжа проводится анимация: зарядка, клубные танцы, танец живота, аквааэробика, пилатес, игры в дартс. Иногда играют в водное поло. На пляже играют в волейбол. Пляж чистый, убирается, заход в море хороший особенно для маленьких детей. Проблема с лежаками, но проблему создают сами туристы. В последний день наблюдала и решение этой проблемы. Находчивые отдыхающие отвязывали платочки с лежаков и привязывали к грибку, а сам лежак перетаскивали. На пляже работает 2 бара. У 4 пляжа делают вкусную пиццу, а в основном баре еда не понравилась. Напитки наливают без ограничений. До аквапарка можно доехать на паравозике. а там до моря рукой подать. Надоедали на пляже приставучие агенты. (экскурсии, хамам и т.д)

Вечерняя анимация это шоу поющих фонтанов, и разные "мистеры отеля" и т.д. в театре у аквапарка. Кстати очень понравилось танцевальное шоу. Ребята просто молодцы. Так же мои мужички посещали тренажёрный зал. Им понравилось.

Сами отели. (были в лобби) Парадайз -красивый , очень понравился Эмеральд, Даймонд - номера - бунгало (по отзывам отдыхающих хорошие), Алмаз - близко до пляжа, лобби красивое, туалеты - покоцаны.

Совет. Не сидите в клабе. Ходите на море, к аквапарку. Не ленитесь посещать рестораны других отелей. Ездите на экскурсии ("супераквадрайв" очень понравилась)

В общем то большего за такие деньги мы и не ожидали. От рекомендаций воздержусь.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • цена
  • море
  • барбекю бар
  • сервис
  • старый номерной фонд.
Added: 18.06.2015 23:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 963 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
19:52 02.07.15
Здравствуйте, Светлана !
Благодарим Вас за то, что нашли минутку, чтобы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Очень хорошо, что в целом Вы остались довольны отдыхом, и никакие негативные моменты не смогли испортить Ваше настроение. Мы искренне рады, что Вам понравилось питание в нашем главном ресторане. Наши повара очень стараются предоставить гостям вкусное качественное меню и порадовать интересными блюдами. Нас не могут не радовать хорошие комментарии о территории комплекса Голден 5, которая является нашим истинным украшением. Мы согласны с Вами в том, что наш отель далеко не новый, но сотрудники отеля прикладывают все усилия, чтобы поддерживать его в надлежащем состоянии. Что касается качества уборки, то лишь одна заявка Guest Relation или на ресепшен может решить этот вопрос. Что касается вопроса с отключением электричества, то, к сожалению, в летний период они являются довольно частыми в Египте, поскольку электроподстанции просто не справляются с возросшей нагрузкой на сеть. Мы будем счастливы увидеть Вас в числе наших повторных гостей и предоставить Вам особый сервис.
С добрыми пожеланиями из солнечной Хургады,
Искренне Ваша,
Команда Golden 5 The Club Hotel 4*
У нас убирались нормально. Претензий нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 474) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Светлана
Russia
Rybinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.02.2014
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 0
  • Readership: 10 342