Очень обидно за Вас ребята! Что не поздравили с таким прекрасным вашим событием!! Я ВАС ОТ ВСЕЙ ДУШИ ПОЗДРАВЛЯЮ!! ЗДОРОВЬЯ И ЛЮБВИ!! По отелю как эксперт (15 лет в туризме работаю) скажу однозначно, руки бы оторвать тому агенту, который отправил в свадебное путешествие в этот отель. Этот отель простой, молодежный, для гулянок и тому подобного. Хаить его не буду, он в комплексе 7 отелей, народ туда все равно едет, и многим нравится отдых, но с вашим отзывом полностью согласна! Вам желаю, чтобы впредь от отдыха оставались только благоприятный, замечательные воспоминания. Всегда могу проконсультировать и посоветовать, что нужно! Всем хорошего дня!!

Действительно, безобразие. Развели порядки, понимаешь, в 14 часов заселяют..... Да еще в высокий сезон... Да еще френч - без балкона.... Ужасы сплошные!!!! Да еще торгаши пристают! Кто бы мог подумать! В Египте - пристают! Омлет и блины на завтрак - это убийственно! Не могли ананасов в шампанском подать, честное слово. Рестораны А-ля карт - это вообще не к отелю претензии. Не ходите, дети, в Африку гулять. Поезжайте опять к узкоглазым. Или, в крайнем случае, в Stеigenberger Al Dau Bеаch. Правда, заплатите не 70, а в два раза больше, зато Юппи свежий будет, не отравитесь.

Здравствуйте, Марина!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля. Очень жаль, что отдых в отеле не оправдал Ваших ожиданий. Позвольте нам прокомментировать некоторые положения Вашего отзыва. Сообщаем Вам, что официальное время заселения в любой отель мира 14:00, поскольку необходимо время для подготовки номеров после выселения в 12:00. В нашем отеле менеджмент всегда идёт гостям навстречу и старается заселить по возможности пораньше, по мере готовности номеров. Однако в период крайне высокой заполняемости отеля ранне заселение не представляется возможным. Чаевые же принято давать в Египте в знак благодарности за оказанную услугу, даже мелкую, в том числе за услугу доставки багажа в номер. Тем не менее сотрудникам запрещается выпрашивать у гостей чаевые. Если Вы заметили нарушение правил отеля, то могли немедленно сообщить об этом Guest Relation, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и принять адекватные меры. Это же относится к Вашему комментарию про уборку номера и про получение комплимента от отеля для молодожёнов. Бытовые вопросы всегда имеют быстрое решение. Что касается поздравлений и комплиментов от отеля, то не всегда турагенты правильно проводят бронирование тура, и в базе данных отеля имеются сведения о том или ином памятном событии. Мы всегда советуем гостям обращаться в службу Guest Relation с подобными вопросами во избежание возникновения каких-либо накладок. Что касается Вашего замечания насчёт питания, то мы совершенно с ним не согласны. Ежедневно в рационе на обед и ужин присутствуют блюда из говядины, мяса птицы, рыбы. Кроме того, для гостей сети наших отелей предоставляется возможность питаться во всех главных ресторанах других отелей. Если Вас не устраивал завтрак, обед или ужин в главном ресторане отеля Клаб, Вы всегда могли посетить другие рестораны нашей сети, а также записаться в один из семи ресторанов А ля Карте на ужин через компьютерную систему в холле отеля. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства. Все Ваши замечания и пожелания были переданы руководству отеля и обязательно будут приняты во внимание. Желаем Вам в будущем никогда не испытывать негативных эмоций на отдыхе.
С уважением,
Команда Golden 5 The Club Hotel 4*

Спасибо большое) надеюсь в следующий раз мы отелем не ошибемся..)

Знаете,из Вьетнама,Тайланда и Греции-этот отдых был самым дорогим.а качество нааамногоооо хуже.мы приехали раз в год отдохнуть и хотим соответствуещего сервиса.а поесть в столовке мы и у нас в городе можем.

Это точно!)

Зря вы так! Я вот вполне автора понимаю, она практически описала мое первое впечатление от Египта.