АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
819 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sherwood Club Kemer (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a couple in June 2015
30.05.15 - 12.06.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хочу оставить свой отзыв об отеле Sherwood Club Kemer...

Translate

Хочу оставить свой отзыв об отеле Sherwood Club Kemer.

Отдыхали парой с 30.05 по 12.06.2015г

Приехали в отель в 14ч10мин. Нам сразу же предложили пообедать (обед до 14.30), затем очень быстро оформили размещение. Поселили в центре, в номере на 2 этаже с видом на бассейн. При этом никаких денег никому не давали. Все было вежливо, культурно, обходительно.

Номер и его комплектация полностью соответствуют описанию на сайте. Вид из номера прекрасен. Сочетание хвойных и лиственных деревьев, щебетанье птиц! На балконе есть 4 вешалки для сушки купальников и т.д. Но, учитывая, постоянное испарение от бассейна, все сохнет очень долго.

Наличие (отсутствие) чаевых на качество уборки не влияют. Постель меняли через день, полотенца ежедневно, Мини бар пополнялся ежедневно. Правда, иногда что-то «забывали» убрать в номере или положить в бар, но это мелочи, на которые мы не обращали внимания. В номере все работало, никаких насекомых, неприятных запахов, сырости не было.

Территория отеля очень красивая, зеленая, ухоженная.

Отличный аквапарк. Мы, взрослые, с удовольствием катались на горках. Полотенца в аквапарке в неограниченном количестве. Рядом детский клуб.

Взрослая анимация нам понравилась. Вокруг бассейна, на пляже, по территории ходят аниматоры, которые интересуются качеством отдыха, приглашают на различные спортивные и развлекательные программы. Аквааэробика, пилатес, бочча, дартс, водное поло, йога, волейбол, теннис – все это с ребятами из анимационной команды. Все – веселые, внимательные, активные. Ребята очень стараются. Проводятся разные игры, конкурсы. Особое спасибо Марине, Анжеле, Маше, Кире (парень из Сирии)! С Мариной ходили в поход на каньон Гейнюк (от отеля бесплатный автобус, а там пешочком 5 км в одну и другую сторону) с купаньем в горной реке. Очень красивое место.

В амфитеатре развлечения для взрослых начались ежедневно с 01 июня в 21.30. Есть приглашенные артисты, а есть развлечение от команды аниматоров, что в принципе, тоже неплохо. Очень понравилось шоу из Колумбии. За 2 недели 1 раз был фейерверк. Турецкая ночь была «слабенькая» (ожидали большего). Программа проводится примерно около часа, затем дискотека до 02 часов ночи с ребятами-аниматорами, которые даже самому стеснительному не дадут усидеть на месте. Супер –танцор Мохаммед.

Пляж отличный песчаный. Места были всегда и на песке и на понтоне. Вход в море нормальный.

У бассейнов тоже всегда можно найти место.

Это все были плюсы. Теперь о минусах.

Интернет.

Платным интернетом мы не пользовались, а бесплатный Wi-Fi был очень слабеньким. Лучший сигнал был в лобби-баре и на рецепшене, намного хуже - в барах и ресторанах, у бассейна, а в номере постоянно пропадал. Думаю, что администрации отеля, учитывая достаточно высокую стоимость отдыха в нем, необходимо решить этот вопрос.

О питании и его организации.

В первые дни нашего отдыха, действительно, остро стоял вопрос найти себе место за сервированным или, хотя бы чистым столом . Затем стало заметно лучше. Появились чистые столовые приборы, увеличился штат официантов, уборщиков и т.д. Но, если кто-то, что-нибудь рассыпал или пролил на пол, с уборкой не особо торопятся.

Ассортимент питания достаточно разнообразен. Очень много фруктов, рыбы, разных сладостей. Проводятся тематические ужины: Turkish, Italian, Fish и т.д. Здесь , с моей точки зрения, есть один недостаток. Учитывая, что большинство отдыхающих в отеле граждане СНГ, ведут они себя соответственно. Такие блюда, как королевские креветки, суши, форель и т.п., нагружались в тарелки в неимоверных количествах, что создавало сначала очередь, а затем отсутствие этих блюд. Официанты говорят «финиш» и улыбаются. Такое впечатление, что эти отдыхающие никогда ранее подобного не пробовали!? Предложение администрации отеля: на деликатесные блюда поставить официантов для порционной раздачи.

Рестораны La Carte. Посетили бесплатный османский (турецкий) ресторан по предварительной резервации на рецепшене у гестрелейшн. На столе сервирована закуска ассорти. Далее предлагается меню на выбор (особо не впечатлило). Напитки из меню отеля бесплатно. Есть также за дополнительную плату по отдельному меню. Также посетили рыбный ресторан за плату. На двоих 25 долларов. Очень понравилось меню. Интересные предложения. Рекомендую.

Вывод: отель понравился. Рекомендую для отдыха. Если будет возможность, вернусь в него снова.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 17.06.2015 18:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 357 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

12:54 19.06.15
Здраствуйте Антонина!
Спасибо за Ваш отзыв.Нам приятно что Вы стались довольн отдыхом в нашем отеле.Касательно маленьих проблем мы постараемься исправит в кротчайшие строки!Желаем Вам всего хорошего и будем рады видеть Вас вновь!
Команда отеля Sherwood Club Kemer
Useful review
Антонина, скажите, за территорией отеля есть где вечером прогуляться? есть магазины, базарчики?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (341) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Antonina
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.11.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 3 653
  • Photos: 19
0 Благодарности