АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in June 2015
04.06.15 - 14.06.15
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали худшего

Translate

Начитавшись отзывов,боялись ехать. По приезду-полотенца,холодный напиток. Мелочь,но приятно. Заселили приблизительно через 40 мин. Это было где-то в районе 10 утра. МИНУС-браслеты не раньше 13.00. Тот кто едет за гастрономическими излишествами-не получит их. Кто рассчитывает на нормальное питание-Вас все устроит.Как пишут одна курица и говядина. Да,но каждый день старались приготовить по новому. Разные соусы и т.д. Порезанные овощи,зелень,оливки.Создавай салат себе сам,все масла и т.д для этого стоят рядом. Не хочешь-бери готовый.Фрукты-яблоки финики дыни апельсины.Обслуживание-если не хамить,а улыбаться и говорить спасибо,то в ответ тоже будешь получать позитив. Во время нашего прибывания(4.06.2015-14.06.2015)сменили часть персонала в главном ресторане. Один раз не обслужили как положено. Не успели подойти к менеджеру,как все у нас уже стояло на столе. после обеда этого официанта убрали на дальний бар.Убирали нормально. улыбались уборщику,здоровались и вот итог:в номере всегда была и вода и вся косметика и полотенца менялись. Когда приходили в номер после обеда,он сам подходил к нам и менял пляжные полотенца.РЕСТОРАНЫ-если вы туда не пойдете,то ничего не потеряете. АНИМАТОРЫ-всегда старались быть приветливыми,общались с отдыхающими. ДАШЕНЬКА спасибо тебе. Вся наша компания очень довольна. Ты очень хороший человечек.На ресепшене -По моему Катя-самый отрицательный эпизод вовремя нашего отдыха. Помочь ничем не может. ПОНТОН-первые дни страшно идти,потом привыкаешь.НО САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ-ЭТО КОГДА В 12.00 СНИМАЮТ БРАСЛЕТЫ И ДО СВИДАНИЯ,а выезд в 19.00 Я не думаю,что отель много потерял бы не снимая у отдыхающих браслеты до отъезда. Ведь многие выезжают рано утром,вечером, не используя завтрак и обед.Мы конечно тоже с голоду не умрем за это время,но как говорится-ЗАПОМИНАЕТСЯ ПОСЛЕДНЯЯ ФРАЗА,и вот в этом отеле,она неприятная.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 16.06.2015 22:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 853 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Скажите пожалуйста! А, что на счёт моря, рифа? Есть чего посмотреть под водой? И , за территорией отеля есть куда пойти , или до Наамы далеко?
Игорь, риф, кораллы и морская живность - лучшие из всех отельных рифов, которые я только видел! Есть особенность - меняющиеся течения - то в одну сторону, то в другую. Кроме того, часто волны в одну сторону, а течения в другую сторону. Без ласт плавать опасно - можно просто не вернутся. Влево, не доплывая до пирса отеля Shores Amphoras фантастический каньон с невероятной подводной флорой и фауной. Но без ласт там делать нечего. Желаю Вам посмотреть эту красоту!
Каньон! С той стороны еле вернулась... На следующий заезд ласты уже куплены.
Useful review
Useful review
Здравствуйте, а как на счет слабого алкоголя: пива, вина, коктейлей? Все это более-менее качества или все плохо?
18:44 07.11.15
Уважаемая Инна,

Вас приветствует Monte Carlo Sharm Resort & SPA

В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!
Ваше мнение очень важно для нас и для гостей , которые планируют в будущем посетить Monte Carlo Sharm Resort & SPA.
Мы очень рады, что отдых в Monte Carlo Sharm Resort & SPA оставил у вас приятные впечатления и Вы высоко оценили достоинства нашего отеля. Спасибо Вам за то, что Вы поделились своим позитивным опытом с другими пользователями TOP HOTELS.
Несомненно, все Ваши комментарии будут доведены до сведения менеджмента. Мы заботимся о комфорте наших уважаемых гостей, поэтому все Ваши замечания это лучший способ обратить внимание на недочеты, с целью улучшения предоставляемого сервиса и расширения спектра услуг в отеле.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в наш отель и будем рады приветствовать Вас снова в Monte Carlo Sharm Resort & SPA. Также, приймите во внимание, что в отеле действует система лояльности для постоянных гостей отеля. Пожалуйста, напишите нам перед Вашим следующим приездом в отель guest.relation@montecarlosharm.com и мы будем рады обсудить все Ваши предпочтения по номерам, заселению и остальным бонусам.

С уважением,
Вера Румянцева
Guest Relations Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (471) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Инна
India
Mandrem beach
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 1
  • Readership: 4 377