АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
589 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in June 2015
01.06.15 - 12.06.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в Кремлине с 31 мая уже второй раз. Были в прошлом...

Translate

Отдыхали в Кремлине с 31 мая уже второй раз. Были в прошлом году в августе. Отель очень понравился. Питание хорошее, анимация тоже. Читала отзыв предыдущих туристов, которые написали, что не было черешни. Могу даже написать число, когда была черешня- 10 и 11 июня была точно. 12 июня мы уже улетели.Помимо черешни, всегда были яблоки, груши, бананы, арбузы, мушмула, сливы, персики, абрикосы. Клубники не было. Но это не смертельно. В номерах убирали. Все было хорошо. Еще хочется сказать огромное спасибо Анекс туру! Замечательно все организованно! Представители всегда в отеле, всегда готовы помочь в любом вопросе! Спасибо большое Анне!!!

Added: 15.06.2015 17:43
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 641 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:38 17.06.15
Уважаемая Галина ,
Хотим выразить Вам благодарность за то,что нашли время и оставили отзыв об отдыхе в нашем отеле.Нам приятно видеть,что Ваш отдых подарил вам приятные воспоминания.Мы будем очень рады приветствовать вас снова.До новой встречи!

С уважением,

Тамара
Уважаемый гость,
Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за ваш комментарий и за то что вы нашли время написать его нам. Мы совершенствуемся благодаря вашим отзывом и делаем наше обслуживание качественнее и продвигаемся в направлении совершенство.
Наше понимание обслуживания направлено на удовлетворение гостей, ваше удовлетворение является для нас первостепенным. Ваш комментарий был передан соответствующиму отделу и нашему руководству. Мы хотели бы заявить, что необходимые расследования и меры будут приняты.
Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова принять вас в нашем отеле и мы сможем дать вам лучший отдых чем вы мечтали. Мы надеемся в ближайшее время увидеть вас снова в нашем отеле.
С Уважением
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Галина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 589