АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1130 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With friends in June 2015
01.06.15 - 15.06.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ожидали лучшего отдыха, а получилось наоборот!!!

Translate

Всем доброго дня!

Мы с подругой отдыхали в в данном отеле с 01 июня 2015 по 11 июня 2015.

Честно говоря впечатлений масса, но в основном отрицательные.

Когда выбирали тур с подругой, то ориентировались на молодежный отель из сети "Dessole" т.к. неоднократно отдыхали именно в отелях этой группы и всегда оставались довольны на все 100%.

Отзывы на tophotels были в большинстве своем положительные. Рекомендации - отдых молодежный, веселый!!! не семейный!

Сахл Хашиш - новый район....там вокруг полным ходом идет строительство, что вовсе не мешает отдыху если в отеле есть своя дискотека, приличная территория и собственный пляж, как в Dessole Sahl Hashish.

Приехали в отель в 14:00. Номер был забронирован стандарт с видом на сад (если это вообще можно назвать садом, скорее помойка).

Дали 10 баксов на рецепшене и получили номер во 2 корпусе (всего корпусов 3) с видом на бассейн и море на 3-м этаже.

Номер шикарный, кондей, телевизор, чайник, фен работали.

Вода была всегда.

Но!!!!! Араб - Хамед, который давал нам номер начал доставать своими звонками в первый же день. Звонил в номер и днем и ночью.

Хочу заметить, что персонал в отеле очень настойчивый. Пристают по поводу и без (хотя скорее без).

Объяснять что-либо им невозможно. Делают вид, что не понимают. Приходилось улыбаться и скорее уходить.

При выезде этот Хамед позволил себе отчитать меня как девочку за то, что я не захотела с ним общаться.

Излишнее внимание и предложения местных мужчин покататься по Хургаде как друзья напрягало меня на протяжении всего отпуска.

Куда смотрит главный менеджер отеля?? Персоналу непозволительно так общаться с посетителями!

Я приехала отдыхать, а не бегать по отелю от настойчивых, простите, не просто арабов, а сотрудников отеля.

Далее уборка......неплохо.....но......

Все дни оставляли чаевые....лепил он нам всяких лебедей-собачек и т.д.

Напрягало то, что он отирался постоянно около номера и выпрашивал чаевые на доп. воду и на пополнение мини-бара.

Открывал дверь когда мы спали и висела табличка "не беспокоить".

Через неделю он отстал....видимо потому, что написали отзыв на рецепшене.

Кстати говоря, когда зашли в номер не было ни одного полотенца и принадлежностей для мытья.

Звонили на рецепшен выпрашивали полдня.

Слава богу принесли...

Теперь о еде.

Не могу сказать, что все очень вкусно, но и что совсем дурно тоже не скажу.

Весь отпуск мучились от болей в животе со всеми вытекающими последствиями.

Порой было похоже на ротто вирус.

На кухне полная антисанитария.

В баре на пляже еще хуже.

Ходили в рестораны Аля-кард по зеленым браслетам.

Больше всего понравились Монгольский и Итальянский рестораны.

В суши даже не идите!!!!!! Тьфу, совсем не вкусно.

Развлечения.....отдельная тема......

Мальчишки и девчонки ! Если вы хотите тусовок и развлечений, а также танцев до упаду - ни в коем случае не едьте в этот отель!

Это полный пансион!!!! Либо все с детьми, либо пожилые неадекваты.

На дискотеке мы с подругой были почти одни.

Ни одной компании ребят или девушек я не видела!

Есть бар Санрайз на улице около главного ресторана, там с 22:00 до 23:00 программа с живой музыкой. Более-менее ничего. Песни одни и те же каждый день.

Алкоголь отвратный, особенно текила! Пару раз мы отравились.

Пейте виски или ром с колой. И лучше дайте пару баксов бармену в Санрайзе (хороший парень, немножко косоглазый, думаю узнаете его сразу) и он вам будет наливать вискарь и ром другой, не из бара и делать и приносить всякие вкусные коктейли.

Анимация не очень. Их не видно днем и вечером.

Как будто и нет их совсем.

Хотя сеть Dessole всегда славилась анимацией как для детей так и для взрослых.

Мы не привередлевы к отелям, на мебель наплевать, но отель никак не 5-ка!!! И даже не 4!!!!!

Хозяин - турок, главный менеджер - турок. В отель тащат арабов, их немеренно.

Выходишь из номера и видишь сотни человек чуть ли не в паранжах. Они купаются в одежде, лезут без очереди, им всегда делают лучше и еду и алкоголь.

Короче хозяевами себя по полной программе ощущают.

Процент русских в отеле по отношению к арабам - 20 на 80!!!

Один раз возвращались с подругой после дискотеки и за нами шел местный мужчина.....на просьбу отстать не реагировал. Пришлось зайти в бар 24 часа и попросить охрану его увести. Охрана улыбнулась, развернулась и благополучно ушла.......

К слову, местный мужчина был не посетитель отеля. На территорию может зайти любой!!!! Это как вам????

Шли домой в страхе и ужасе, благо нас вызвалась проводить компания.

А еще один раз так же шел по пятам до номера мужчина и не отставал.

Местных везут автобусами целыми толпами.

Привозят и местную молодежь (мужскую часть)...которая не то, что смотрит вызывающе, но и ведет себя соответственно.

Противно......

Такого в жизни не видела! Друзья отдыхали в этом отеле прошлой осенью. Отель был молодежный, невозможно было в него попасть!!!! Все забито было русской молодежью.

В день нашего отъезда привезли 500 арабов.

Вывод один, убирают русский персонал повсеместно, в анимации в том числе одни увольнения.

Отель через полгода будет только для местных.

Главный менеджер противный до жути. Наталкивались на него пару раз и впечатление не из приятных.

Никакие вопросы он решать не хочет, разговаривать особо тоже.

Вот такой получился отдых.

Это конечно мое сугубо личное мнение, без обид.

Но никогда в жизни больше туда ногой ни-ни!!!!!!!!

Выселение - это тоже веселое мероприятие.

По зеленым браслетам (кто не впервые в Dessole) выезд из отеля в 3 часа дня.

Нас не очень вежливо попросили выехать в 12.

Чемоданы мы тащили сами на рецепшен.

Доплатили 5 баксов и нам предложили другой номер до 17:00.

Карточки от номера не работали, пришлось снова идти на рецепшен, вызывать ремонтника, потом нас хотели выселить из этого номера тк он нежилой!!!!!Т.е. 2 девушки таскали чемоданы туда-сюда (а территория нереально большая) полдня.! Ключи так и не отремонтировали, мне пришлось просидеть до выселения в номере. Даже не смогла пойти на море в последний день, хотя до отъезда оставалось еще 3 часа.

Вообщем Хамед видать решил отомстить за отказ знакомится поближе.

Отдельно хочу заметить, что летели мы авиакомпанией "Nord wind".

В Хургаду долетели хорошо, а вот обратно ужасно. Рейс задержали...транзит до самолета наматывал круги по территории аэропорта 10 минут...после посадки долго не взлетали....разгонялись еще дольше...а когда взлетели то скрежет внизу самолета и странные шумы напугали...самолет набрал небольшую высоту и накренился влево..было ощущение падения, причем реальное и длительное. Летаю далеко не первый раз, но такого ужаса не испытывала никогда.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 15.06.2015 17:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 6 632 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Были там осенью в прошлом году - отель никогда и не был молодежным. Его всегда представляли как семейный, поэтому вечерами - скукота, как-будто все вымерли.
Useful review
Useful review
Useful review
Про хамство "персонала" с ресепшен писала ещё год назад..., люди, которым вменяется РЕШАТЬ проблемы отдыхающих, сами их СОЗДАЮТ..., лицемерно пытаясь их потом разрешить, улыбаясь в глаза..., и , одновременно, обзывая тебя на арабском...Менять надо ТАКИХ РАБОТНИКОВ..., одна жалоба - и ГОУ ХОУМ..., на самолёт, и в Луксор....(это ещё в лучшем случае....), сами видим, какая жизнь у них за пределами отеля..., так пусть держатся и УВАЖАЮТ людей, которые заплатили деньги..., давая им возможность РАБОТАТЬ....под кондёрами, кстати..., при наличии питьевой воды и еды! Я не говорю про уборщиков..., они все под ресепшен ходят, люди простые и, в большинстве своём, уважительные..., а вот кто тех, кто . чуть-чуть почувствовал свою якобы ВЛАСТЬ - ГОУ ХОУМ!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 363) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Наталия Ермолаева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2015
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 1 667