АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1578 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
18 comments
Отзыв об отеле Sentido Gold Island (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a With family in May 2015
01.05.15 - 12.05.15
- Воздержалась
3.2
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не советуем!!!

Translate

Отдыхали семьей с 2 мая по 11. Начну с того, что оператор Coral судя по всему хорошо заработал в этот период). Мы летели 3мя семьями. Бронировали и оплачивали билет еще в марте. Подтверждение пришло, все ок. НО когда мы прилетели нас селят не в основном отеле (хотя на сайте отеля нет такого понятия как отдельный корпус, а на сайте Coral оказался) нас поселили в Голден Бей, а это ну совсем не то, за что мы платили. Мы очень долго выясняли что да как, но в итоге нас никто никуда не переселил и основная часть семьи 5 человек жили в основном отеле, а мы с мужем ходили к ним в гости)) Нам объяснили этот так: что менеджер, которая бронировала нам тур, решила заработать и поселить нас в эконом варианте, а как оказалось это другой отель. В Coral в этот период проходила акция: все, кто забронировал отель (основной) до 31 марта, вторую комнату (Голден Бей) получают то ли бесплатно, то ли со с большой скидкой. В общем, внимательно проверяйте не только отель, но и то, что вам пришлет ваш менеджер в ваучерах. В типе комнаты не должно стоять Годен Бей(

По отелю могу сказать так: это точно не 5*. Это 4. Ржавые ванные комнаты, плесень в холодильниках и это я не придираюсь, честное слово!!! Еда очень посредственная, ну прям очень. Из фруктов: яблоки, бананы, апельсины и это в сезон клубники. Ну да ладно с этой клубникой, из мяса только курица (другое мясо очень дорогое в Турции) но отель с уровнем 5* должен иметь хотя бы несколько видов мяса, а не только курицу. Рыба тоже была, но опять же все очень обыкновенно. Морепродуктов не было.

Бассейн и пляж возле моря хороший. Это пожалуй было единственное приятное)

В ваучерах написано, что этот отель заявляет у себя ультра all. Но это не так. Из коктейлей 4 вида алкогольных, и 4 без. Рома на баре не было, даже собственного производства. Ну мы не особо по алкоголю, но все же....

В общем еще раз мы туда точно не поедем и очень пожалели, что решили попробовать что-то новое и вместо своего любимого Mukarnasa выбрали этот отель.

А вот о компании Coral особые претензии, но это уже не на этом сайте.

Added: 19.05.2015 18:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 063 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Minsk Tourist
15:51 20.05.15
здравствуйте. а не подскажете насколько отдых в Mukarnasе дороже. чем в Sentido Gold Island ?? И ещё. у меня 3посещения подряд этого отеля стояла в ваучере категория all+предусматривающая наличие свежевыжатых соков на завтрак!И не соглашусь с Вами по поводу посредственной еды-на мой взгляд. она была вкусная и разнообразная!Побывав в различных отелях Турции. считаю отель Sentido Gold Island.одним из лучших в соотношении Цена-Качество!
Опять запутанный отзыв.
Пожалуйста, напишите, что и у кого было написано в ваучерах. Или у Вас были одинаковые номера в ваучерах?
Мы тур покупали в середине апреля.
Разница в цене между номерами "ECO GOLDEN BAY ROOM" и "DELUXE GOLDEN BAY ROOM" и "DELUXE" и "ISLAND ROOM" есть и сейчас. Специально посмотрела на сайте Корала. Что купили Вы?
Те, кто покупает туры в номера "ECO GOLDEN BAY ROOM" и "DELUXE GOLDEN BAY ROOM" живут и питаются в корпусе "G" или Sentido Golden Bay. То есть Вы пишите про питание в ресторане именно этого корпуса.
Не знаю может быть есть разница между питанием Sentido Golden Bay и Sentido Gold Island. Но тогда пишите, пожалуйста точно. Именно из-за таких отзывов и путается народ. Отзыв должен помочь разобраться, а не запутаться еще больше.
Кто- нибудь напишите, пожалуйста, отдельным отзывом про концепцию отеля по номера, по корпусам, по питанию. Я могу, конечно, но боюсь, не смогу ответить точно на все вопросы. Вести, так сказать отзыв.
А еще лучше, если бы это сделали менеджеры Корала. Чтобы потом не появлялись такие расстроенные отзывы. Конечно, ждешь одно, а получаешь другое.
Корпус "G" или Sentido Golden Bay - нормальный корпус, но люди должны знать, куда их будут заселять.
Наберите Sentido Golden Bay. Именно в этом корпусе находятся номера "ECO GOLDEN BAY ROOM" и "DELUXE GOLDEN BAY ROOM". Они и сейчас дешевле.
Уверяю Вас, за эту цену можно отдохнуть в лучших отелях с лучшим сервисом и питанием.
Useful review
Мы, например, оплачивали DELUXE именно в Sentido Island. Но нас на сутки заселили в гадюшный Golden Bay.
А потом ещё полдня промурыжили на рецепшене, пока заселили в Island Room.
Отвратительное отношение к гостям. Такого я нигде не видела.
Странно, что там случилось?
Спорить не могу, в Турции были всего один раз. А нет, еще сестра с семьей, были в 2013 году в Джустиано клаб. Как говорится информацию имеем из первых рук. Больше ничего и не знаем. Сравнить по Турции не с чем.
А что , Golden Bay прям "гадюшный"? Тоже не мешало бы узнать, мало ли чего. Вдруг приспичит. Цены-то туда ниже.
Два дня с чемоданами из 7, да даже из 9, это, конечно, жестоко. Здесь слов нет, одни эмоции.
У нас все прошло отлично. Номер "DELUXE", заселили сразу в Sentido Island и все. Поэтому и отзыв отличный.
Если, конечно мотают по корпусам, то и настроение сразу падает. А там всего-то 6-7 ночей, как правило.
Единственное, что могу констатировать, менеджер из Корал, по крайней мере в Самаре, точно сама не знала всю информацию. Потому что, когда покупали тур, не смогла ответить на вопросы ни по номерам и ни по концепции питания в данном отеле. Звонила, уточняла. Потом по ваучерам сверялись.
Разобрались сами, заранее, вот только благодаря отзывам и комментариям здесь на ТопХотелс.
Ирина, прочитала сейчас Ваш отзыв. 2013 год.
Мы, например, минусовали тот же Джустиан, в котором была моя сестра с семьей в 2013 году, только потому, что прошла информация, якобы отель испортился в последнее время. А ведь в 2013 году всем все очень понравилось в Джустиано.
Ну вот всего того, что Вы пишите, не было сейчас в Сентидо. Сын владеет английским. Какой уровень не могу сказать, но даже в Эмиратах справился. Так вот, когда с персоналом начинаешь говорить по-английски, они тут-же, спокойно переходят на русский. Ну не было проблем, абсолютно. Заметили бы все равно.
Насчет Голден Бей ничего не могу сказать. Получается Вас заселили в самый дешевый номер "Эконом", то есть "ECO GOLDEN BAY ROOM". Именно пр него Вы и пишите. Ну да, про него так и пишут "французский балкон". Он самый дешевый.
Теперь питание. По питанию, менеджеру Корал задавали тот же самый вопрос. Нет там никакого "UAL" нигде и не было. Проверяли сами, что написано в ваучере, и что входит в концепцию. Это уже опять к нашим доблестным То и ТА претензия. Говорят одно, а тут же пишут совсем другое.
Вы поймите, я не спорю. Еще раз. Нам помогли разобраться с этим Sentido Gold Island именно отзывы и комментарии. Может быть кому-то, опять поможет. Все-таки отель имеет неплохую ценовую категорию.
В предыдущем комментарии пропустила одно слово в названии отеля. Поэтому еще раз.
Жили: отель Sentido Gold Island Номер DELUXE.
Minsk Tourist
11:18 26.05.15
Буду очень благодарен. если ознакомите меня со списком отелей. в которых Вы отдыхали.где цена. сервис и питание. на Ваш взгляд.лучше. чем в Sentido Gold Island 5
В прошлом году отдыхали в Q Premium Resort, тоже Аланья. Отличный отель. Придраться вообще не к чему.
TopHotels - мой отзыв
В этом году отдыхали в Crystal Waterworld Resort & SPA в Белеке, это сеть мз 14 отелей. Были незначительные минусы, но не принципиальные. Отдохнули тоже отлично.
TopHotels - мой отзыв
Оба эти отеля и в сравнение ни идут с Sentido.
Ну как грится, взялся за гуж.......Из Самары, 6 ночей, питание одинаковое. Числа смотрю с 30 июля по 3 августа. Сравнить туры раньше не могу, в июне Сентидо на 6 ночей не нашла.
Q Premium Resort --------------------- 845048руб. Санмар.
Sentido Gold Island ------------------ 92783руб. Пегас
Crystal Waterworld Resort & Spa--- 104746руб. Тезтур.
Как грится каждый для себя выбирает.....Единственное, что смущает, разговор ведется о том, что было в 2013 году. Это не правильно. а во всем остальном, если кому-то помогли, так и хорошо.
Я понимаю, что сезон в августе в самом разгаре, но все равно. Цены, конечно, аховые, если честно. Это очень дорого, всего-то 6 ночей. Мы Кипр и Грецию смотрим, трешки. Больше на Кипр похоже.
Minsk Tourist
15:39 26.05.15
Почему же не идут? Ещё как идут! Спасибо Марине . что избавила меня от демонстрации ценовых показателей! И туристу. который своими кровными оплачивает свой отпуск. не составит труда на этом сайте прочитать отзывы о сравниваемых отелях!К . сожалению. в этом году отрицательных отзывов как-то многовато!Чем меня привлекает Золотой остров? Прежде всего неповторимым дизайном отеля. хорошим пляжем. отсутствием очередей.круглосуточным лобби-баром.халатом-тапочками .чайным набором в номере.качественным питанием.бесплатным свежевыжатым апельсиновым соком на завтрак.ненавязчивой анимацией.достойным СПА!продавцами на местном рынке. которые узнают меня в лицо. при покупке .делая хорошие скидки!Именно поэтому. если позволят обстоятельства. я вновь буду возвращаться на Золотой Остров!
Подскажите, пжл, в Sentido Gold Island Hotel есть на берегу какие-то комнаты, типа бунгало ... Как называется это размещение?
Думала может быть кто-нибудь ответит. В ваучере должно быть написано: "ISLAND ROOM". Это как раз "виллы" около моря.
Читаю отрицательные отзывы и удивляюсь: все туристы зарегистрированы на этом сайте, значит, читали отзывы об отеле, а, следовательно, не могли не заметить, что практически в каждом ( в моем тоже) написано про GOLDEN BAY! При этом они экономят, выбирая размещение GOLDEN BAY при покупке тура, и рассчитывают на чудо при размещении...
Да что Вы говорите, таки прямо все. Удивляетесь Вы говорите?
Мы оплачивали Sentido GOLD ISLAND, и в ваучере в типе размещения был прописан DELUXE ROOM. Так на какое чудо я надеялась?
Так с какого нас заселили в этот гадюшник GOLDEN BAY, украли полтора суток отдыха, прежде чем с горем пополам заселили в ISLAND ROOM?
И, вообще, кто дал им право заселять в отель категорией ниже?
Ирина, Вы отдыхали в этом отеле 2 года назад. С тех пор многое, судя по отзывам, переменилось к лучшему.
Судя по отзывам, как раз-таки, ничего к лучшему не поменялось.
Useful review
Ирина"""В прошлом году отдыхали в Q Premium Resort, тоже Аланья. Отличный отель.""
Ну отель Q Premium тоже на любителя...территории нет,пляж маленький..справа и слева впритык другие отели и пляжи...Я была там и не сказала бы,что он лучше сентидо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (369) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ксения Рябинова
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 542
  • Photos: 0
0 Благодарностей