АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
875 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in May 2015
03.05.15 - 13.05.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Возможно вернемся

Translate

Были в отеле с 3 по 13 мая 2015 года, три взрослых и ребенок (5 лет). Приехали в отель к вечеру, заселили сразу в 4 корпус, 3 этаж с видом на стройку. В номере был запах сигарет, унитаз не работал. Номер менять отказались, сказав, что свободных номеров нет, хотя по количеству отдыхающих было видно, что отель заполнен на 1/3, может чуть больше. Унитаз пришли посмотрели, на секунду сделали, а потом опять ломался. Так что техника уже дает сбои. Обслуживающий персонал очень доброжелательный, вообще в Турции в этом плане нам понравилось. Не буду много описывать быт, напишу плюсы и минусы.

Плюсы: хорошее питание, вечерняя анимация (Boney M., Елка, Бандерос, различные шоу), наличие водных горок, для ребенка - мороженое в неограниченных количествах.

Минусы: просто ужасная звукоизоляция в номерах, уснуть пока все не помоются не получалось, храп соседей тоже слышно. Отсутствие игровой площадки для детей. Непонятное время работы водных горок, хотелось больше.

Около отеля есть "торговые центры". В первом из них, который ближе к отелю, есть сувенирный магазин, хорошие цены (ездили на экскурсии, есть с чем сравнить, но с другими регионами Турции не можем сравнить), отличные ребята - расскажут, подскажут, сделают скидку. Сходите, не пожалеете. Сынок всегда первым делом туда бежал, в первый вечер купили ему там машинку, а потом ему разрешали рассматривать все игрушки, а в крайний (надеюсь, что еще посетим Турцию) вечер ему подарили машинку, ребенок был счастлив.

Отель рекомендую, за такие деньги, мне кажется, лучше не найти.

За сервис поставила 5-, т.к. уборщики номеров не совсем понимают, что убирать - это не только поменять полотенца и не забыть положить чистые, но еще хотя бы раз в два-три дня помыть полы. За время нашего пребывания швабру видела только в коридоре, в номере - нет.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 16.05.2015 21:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 814 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
22:45 18.05.15
Добрый день,Ирина,
Благодарим Вас за потранченное время на написание отзыва ,если у Вас есть какие-либо пожелания к качеству уборики/ремонту техники,Вы всегда можете обратиться в отдел по работе с гостями,мы всегда рады Вам помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Guest relation
Спасибо! У меня претензий по этому поводу нет, мы не мусорили и у нас в номере было чисто. Это пожелание.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 559) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.05.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 875