АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1936 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in May 2015
02.05.15 - 09.05.15
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первые впечатления

Translate

Первый раз были в Турции. Приехали ночью, разместили нас в течении получаса, хотя было нас всего 10 человек. Корпус был после ремонта, но ремонт желал быть качественней (провода из стен, с дверей липнул черный лак и т.д.). Номер двухкомнатный, два телека и два кондишина. но пульты в единственном экземпляре. Порядок наводили уже по ходу нашего отдыха. По заселению в номере на четверых оказалось одно полотенце, днем поймали горничную и, водя ее за руку, поменяли полотенца и убрали мусор. Корпус находился рядом со стройкой с утра до вечера перфоратор, грохот и пыль. Убирали в номере сем на восемь - дашь горничной "бакшиш" - лебедей накрутит и лепестков набросает, а полотенца и мусор забудет, поймаешь, за руку поводишь - наведет порядок. Халатов и тапочек нет, покрытия на полу нет, шампуня нет ( есть только что-то налитое в дозаторы на стенке. толи жидкое мыло, толи гель для душа) шапочки для душа использованные убрали в первый день и больше не выдали, еще у нас на четверых было 4 спонжика и 6 ушных палочек. К питанию претензий не было - кормили круглосуточно, еды много, вкусно, но фруктов мало. Апельсины, которые давали в ресторане были лежалые, некоторые даже с плесенью, мы ходили собирать урожай на территории отеля, еще были яблоки, груши и мушмала. В общем отдохнули нормально, но больше этот отель не выберем.

  • питание
  • пляж
  • анимация
  • уборка номеров
Added: 11.05.2015 13:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 339 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Скажите, в каком корпусе вы жили? Спасибо!
Странный отзыв. Халатов и тапочек быть и не должно, их никто не обещал
А я очень люблю Лони, шикарный отель по такой цене. Сейчас еду в седьмой раз. В любом отеле могут быть недочеты, но все решаемо. Если были проблемы звонила на ресепшен и все решали за 5 минут. Никогда не стала бы бегать за персоналом, чтобы решить проблему. На это есть другие люди, а мы приехали отдыхать и наслаждаться.
12:04 19.05.15
Здравствуйте,Катерина! Спасибо Вам за оставленный отзыв и оценки! Если мы правильно поняли,то Вы отдыхали у нас в апреле.Так как стройка,согласно турецким законам,прекращается лишь с 1-го мая.До 1-го мая она разрешена.Халаты и тапочки у нас в номер не предоставляются.По вопросам уборки номера,работы горничной,замены полотенец,нехватки принадлежностей,таких,как ушные палочки и спонжики и шапочки для душа,не нужно было ловить горничную,Вам нужно было просто обратиться к сотрудникам Отдела Guest Relation лично,либо по телефону из Вашего номера.Все эти вопросы были бы своевременно решены.С наилучшими пожеланиями,администрация.
Представитель отеля Lonicera World Hotels 4*,а что входит в предоставляемый набор принадлежностей (шампунь,мыло,полотенца и т.п.)?? 4 июня летим к вам отдыхать,хотелось бы заранее знать,что придётся брать с собой самим.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 387) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Катерина
Ukraine
Yuzhnoukrainsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.04.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 3 095