за последние 30 дней
Отель на 4,питание на 3
Только сегодня вернулись из отеля, отдыхали с ребенком 4 года. С погодой совсем не повезло. Жуткий ветер и море холодное. Территория очень красивая(5). Персонал просто ужас, столы убирают отвратительно, на ресепшене за заселение попросили подарок, за то что погрузили в машинку чемоданы попросили тоже подарок. Людей и детей с инфекцией не встречали, в клинике когда проходили мимо очередей не видели. На счет питания это отдельная история, постоянные очереди, грязные столы, совсем мало еды ( в Египте 13 раз-есть с чем сравнить).
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Приветствуем Вас из солнечного Египта, Caribbean World Soma Bay.
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом. Мы будем очень признательны, если Вы отправите нам на электронный адрес info@cwrsoma.com Ваши данные (фамилия и номер комнаты). Это поможет нам провести внутренне расследование и узнать, кто Вас размещал и доставлял багаж. Ваш отзыв был так же передан генеральному директору отеля и необходимые меры будут приняты в самое ближайшее время.
Искренне надеемся увидеть Вас снова.
С уважением,
Анна
Руководитель отдела по работе с гостями
