Всем здравствуйте!Пишу отзыв, находясь ещё в отеле.От аэропорта до отеля мин.20 на такси(700руб.-трансфер, договориться у аэропорта-за 500руб.довезут).Сразу при вьезде в отель приятно удивила охрана в чёрных классических костюмах, белых рубашках и доброжелательным настроем, кстати, охранники потрулируют по всей территории и везде установленно видеонаблюдение.На рецепшн нас встретила администратор Валентина, которая за 5мин.нас оформила, спросив о предпочтениях(вид из окна, душ.кабинка или ванная, повыше-пониже, основной корпус или близстоящие ), мы(я+дочки 3и7лет)смогли сдразу подняться в номер, несмотря на время 12:00 (заселение в отеле с 14:00).Взяли 325номер(стандарт),3эт.Номер 30кв.м, просторный, приятный аромат свежести, чистоты( не освеж.воздуха или чистящих средств, а именно чистоты), такое ощущение, что до нас в этом номере никто не жил.Всё новенькое, чистенькое, без пятен и разводов.Кровати очень удобные(с ортопед.матрасами), постельное бельё пахнет так, как будто его сушили на берегу моря(природной свежестью).Да, я обращаю внимание на разного рода запахи, т.к.реагирую на них сама и доченька у меня аллергик, поэтому для меня это актуально..Для младшенькой (3,5)принесли раскладушку, также с ортоп.матрасом(низенькую, что я тоже оценила с благодарностью(мамочки поймут)).В номере:холодильник(очень слабенький,почти никакой, на него расчитывать не стоит),сейф на эл.коде(вместительный, двухуровневый, компьютер и гаджеты поместились без проблем),эл.чайнник(новый, без намёка на накипь),чайный набор:чай 2х видов+сахар(пополняется ежедневно)кружки, стаканы,2бут.воды(сенежской)-приносят, если нужно дополнительно, а так, каждый день пополняют тем же кол-вом.Зеркало в полный рост, глад.доска, утюг, халаты и тапочки, телевизор с пл.экраном, рабоч.стол,wi fi бесплатный и быстрый(как дома),работалось без проблем с большими обьёмами.Кровати отдельные, стоят добротно и если сдвинуть, то разьезжаться не будут и место стыковки не чувствуется(если класть с собой ребёнка).В ванной комнате:бидэ, туалет, ванная, раковина, душ(на гибком шланге, не вмантирован в стену),фен(мощный-1300w),наши длин.волосы просушивали мин.за 15.Наборчик шампуней(4шт.), кусочки мыла(2шт.)шапоки для душа(2шт.)ватн.палочки и диски, геля для душа не было-это минус (!),но мы везли с собой, поэтому особо не расстроилась..Всё работает исправно, слив, подача воды, ниоткуда ничем не пахнет.Всё чистенькое, не затёртое, без эстетич.дефектов.Вообще, что касаемо чистоты, куда не зайдёшь(туалетн.комнаты возле ресторана, деткая игровая)-везде чистенько, столовые приборы отпалированы, без разводов, посуда без сколов( я, как мама, обращаю на это внимание по статусу, не произвольно так сказсть:-))Горничные-это отдельная глава и часть успеха отеля:убираются так, как ни в дном европ.отеле у нас не убирались.Они протирают каждый день(!)пыль, везде(!),пылесосят(на полу ковролин,но гладкий, без ворса) и ни одного отпечатка пальчиков нигде(!).БРАВО!!!!Это правда ОЧЕНЬ впечатлило!Надеюсь, что со временем это не уйдёт из отеля.Вид из окна у нас был на соседний корпус, но нам в этой поездке вид был не принципиален, а если хотите красоту, то это с 7-8этажей(на море-горы).В отеле работают 3 скоростных лифта со стекл.кабинами и вместит.до 25чел.Ключи от номеров магнитные, дают 2шт.У нас был оплачен только завтрак, на обед и ужин ходили за доп.оплату:600руб.взрослый,350 ребёнок с 6лет, до 6-бесплатно.По поводу еды:у всех вкусы и предпочтения разные, но нас полностью всё устроило.Без "заморских"изысков, всё как-то по домашнему приготовлено и по-славянскому привычное.А самое главное-всё всегда(!)было свежим.Есть детские стульчики, места для семей с детьми и детский стол :отварн.овощи,кашки двух видов(на молоке), котлетки или фрикадельки, макарончики, бульончик куриный , фрукты в нарезочке, сок яблочный, вишнёвый, персиковый, водичка без газов.На общем"шведск.столе"всегда два вида супов, три вида гарниров, три вида мясных блюд, рыбка есть всегда запечён.или жарен., салаты, хол.закуски, десерты.Всего не оч.много, НО!,всё свежеприготовлен. и привычное на вкус:-))Мои дочки обе(!) кушают всё с удовольствием, чем ОЧЕНЬ меня радуют(это редкость, т.к.обычно по-другому).В отеле есть детская игровая с аниматорами, также мини-диско каждый день в 20:00 и вечерние шоу для взрослых в 21:00.Ходим только на диско, репертуар стандартный +наличие детских песен на русск.языке,что очень радует:-))Девочки аниматоры молодцы!стараются, без внимания никого не оставляют, ненавязчиво и с интересом.С утра, после завтрака гуляем по берегу моря(мин7-10 ,шагом 3-его ребёнка от основн.корпуса).Пляж-крупная галька, пока без спец.инвентаря и оборудования, потому что не сезон, думаю к сезону-оборудуют.Набережная вдоль моря в сторону Соч.парка оснащена велодорожкой, широкой, прорезиненной,в отеле можно взять на прокат велосипел, элекропед, электрокар, рол.коньки.С детками гулять очень приятно, спокойно, но думаю, что летом и в сезон будет тесновато и жарковато, т.к.нет совсем растительности(деревьев),газончики, кустарнички-да, а высок.деревьев нет.Район новый, не засажен ещё.Прямо на против отеля(главный вход) есть магазинчик со всем необходимым(мыльнобытовогигиеничдетское и продуктовое).Аптека в 7мин.хотьбы от отеля.Также возле отеля останавл.маршрутки(25руб)-океанариум, соч.парк, развлекат.парк(с атракционами)и такси (700руб.)маршрут тотже.Да, получилось всё как то сумбурно и много всего, но надеюсь, что кому-нибудь из прочитавших, поможет отзыв в каких то деталях.Если возникнут вопросы, постараюсь помочь.Вообщем, пока(тьфу-тьфу 3раза)мы всем довольны и ОЧЕНЬ приятно удивлены работой ВСЕХ(!)сотрудников отеля(90%составляет молодёжь 20-25лет),может в этом (в возрасте)и заключается успех работы персонала по отношению к гостям, в неподдельной радости какой-то, искренности, исполнительности всех пожеланий и всё это без"маски"услужливости, а как то по -человечески, по-доброму, без "напряга".Очень комфортно от этого !!!!Надеюсь, с годами это не уйдёт и всё будет также достойно!!!!Спасибо управляющему отеля за то, что держит уровень профессионализма и компетентности своих сотрудников!