АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1187 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Vacation as a With friends in March 2015
23.03.15 - 02.04.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Под впечатлением

Translate

После длительной , сложной работы хотелось в отпуске отдохнуть, набраться сил, но еще никогда так не хотелось вернуться домой на родину и подальше от вашего замечательного отеля !! За 9 дней проведенном в этом " райском" уголке только три человека достойны получать зарплату и работать в этом месте ( уборщик Сергей , Али - повар на гриле и добрейший души человек, который раздает полотенца у бассейна ) Я в Египте 5 раз , но в такое хамское место попали впервые. В столовой , где человеку негде сесть официанты позволяют себе хамить, грубить, кричать что он не собака и прислуживать не будет, с салфетками напряженка , столовые приборы остаются после других посетителей . В сувенирной лавке продаются рваные, поношенные вещи, а цены как за хороший товар, так и возмущения и обиды почему это мы не покупаем! Люди предлагающие спа и массаж рядом с бассейном очень навязчивые и злые в своих высказываниях. С ресепшена товарищ решил скрасить нам ночь и стал ломиться в номер . Анимация это отдельная песня : утром ребята молодцы: занимаются аэробикой, волейболом, бочей, гимнастикой а вечером такие похабные сценки ставят, что просто позор. У главного аниматора точно не все в порядке с головой это же смотрят дети!

  • зеленая территория
Added: 04.04.2015 20:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 220 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
Был там 2 раза, прочитал ваш отзыв - вы не были в этом отеле, уважаемый(ая)! Сколько платят за подобные высеры в угоду конкурентам, если не секрет?
Я прилетела сегодня и с данным отзывом полностью согласна.
С отзывом Ирины согласна. Хамство и запущенность.
Поддерживаю всё выше сказанное!
Вчера вернулись из этого отеля, ничего хорошего о нем сказать не могу.
Одно сплошное хамство и грязь. А СПА это вообще отдельный разговор.
Эти процедуры могут нравиться только одиноким женщинам, которые ограничены вниманием мужского пола!
Брали там хамам, но были крайне удивлены, когда к нам вышел египтянин и предложил лечь на холодный камень в виде лавки.
Хамамом это назвать просто нельзя! Когда я стала высказывать громко свое возмущение, мне предложили "хороший" массаж, который будет делать мужчина ( а это на данный момент у них запрещено). Под "хорошим" массажем у них подразумевается лапанье всех "интересных" частей тела и лазанье в трусы. Естественно они были отправлены со своим хамамом и "хорошим" массажам очень далеко!
20:43 13.04.15
Уважаемая Ирина,
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и благодарим Вас за уделенное для нас время для написания отзыва. Ваш комментарий очень поможет нам в выявлении возможных проблем и недоразумений. Мы соответственно примем необходимые меры по устранению существующих недостатков. Нам очень жаль, что вам не понравился ресторан и извиняемся за поведение сотрудника ресепшен. Но мы Вас можем заверить, что мы отнеслись очень серьезно к ним и мы приняли меры, чтоб избежать подобных недостатков в будущем. Благодарим Вас еще раз за то, что обратили наше внимание на необходимые детали и хотим отметить, что мы всегда стараемся найти нужные решения для поднятия уровня нашего отеля. Хотим еще раз поблагодарить Вас за конструктивную критику и будем надеяться, что Вы посетите наш отель в следующий раз.
С Уважением, Администрация отеля Сrystal Sharm, Sharm El Sheikh.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (917) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 187
  • Photos: 0
0 Благодарностей