за последние 30 дней
Мы любим этот отель
Мы отдыхали в SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa уже второй год подряд в 2014г. и с 19.01 по 28.01.15. Нам очень нравится этот отель, несмотря на небольшие минусы которые все же присутствуют. Но мы едем отдыхать, наслаждаться морем, а не искать негатив. Поэтому могу сказать на все 100% отель отличный. Правда немного управляющим нужно обратить внимание на рецепшен. 28.01.15 там был отличный молодой человек, который вежливо принял от нас ключ и пожелал нам хорошего пути, сделал нам комплимент...оставил нам только положительные эмоции. А вот 21 января там был парень жуткий хам! Я позвонила с номера на рецепшен, попросила пополнить в номере воду в бутылках(поскольку они на протяжении дня, сами без напоминания этого не сделали), на что он мне нагрубив сказал какая еще вода, плати деньги и будет тебе вода!!!! Также я сделала акцент на то, что мы постоянные гости, и вежливо спросила полагаются ли постоянным гостям какие то бонусы или корзина с фруктами....на что он так же хамовито ответил, какая еще корзина с фруктами? я просто положила трубку больше не стала портить себе настроение! Это единственный минус в этом отеле, грубиян на рецепшене. Такие ребята в отеле 5 звезд, явно большой минус. А вообщем отель супер. Территория огромная, питание разнообразное и вкусное. Мой ребенок 2годакушал с удовольствием. Ребята в ресторане отлично обслуживали, вот им кака раз хотелось бы выразить ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! Особенно, невысокому мужчине с усиками, извините забыла как его зовут )))). Не успевали мы зайти в ресторан как он тут же нас с ребенком обслуживал! Он всегда знал наши пожелание к напиткам ))))) Море было теплое, купался даже ребенок. Вообщем отдых удался. И не смотря на небольшой минус этого отеля мы снова хотим вернутся в наш любимый SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa !!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Лучшее время для отдыха с детьми - это апрель и октябрь.
А на работников - хамов, нужно официально жаловаться. На ресепшен есть "руководитель ресепшена" он сразу поставит на место работника. У нас тоже года 2 назад был конфликт при заселении "мне было сказано - сама вставай за стойку и оформляй номер!!" Работник был новый и не знал еще нас в лицо. Так вот после разбора полетов, этот работник имел очень бледный вид. Извинений не было конца Не надо думать, что они там все друг друга покрывают. Потерять работу в отеле - это большая проблема, тем более что следующий работодатель обязательно будет звонить и просить характеристику. Отели стоят полупустые и многих отправляют в долгосрочные отпуска без зар.платы или увольняют.
В 2014 г. обидели пожилую немецкую пару, так немец съел им всем мозг - написал претензию на имя ген. менеджера отеля и руководителя фирмы, которая оформляла тур, собрал подписи у отдыхающих. Отель засыпал их комплементами и все время ходили и извинялись. Ну, на плохое настраиваться не нужно. Всем хорошего отдыха - куда бы не поехали!
Смотрите сайт прогноза погоды дней на 10. Там указаны температуры воздуха и воды. Кроме того не переплачивайте за отель для немцев на социалке. Отель в этом году так задрал цены, что это просто немыслимо. Посмотрите арабию азур. Азуры - это лучшие египетские отели и по той же цене. Есть хорошие отели и в 1,5-2 раза дешевле. Не переплачивайте оборзевшим за сомнительное удовольствие общаться с египетскими хамами и немецкими соц пенсионерами.
а в конце марта будет действительно тепло и больше +30
Спасибо за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa.
Спасибо зa ваш комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших гостей.
Надеемся на скорую встречу снова.
С уважением,
Менеджмент SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa
