Отдыхала с мамой в феврале с 18 по 25 2013г. В Египте были впервые. По приезду в отель встретили, быстро заселили в номер 8009 с видом на бассейн с бар.ом в центре. Большой светлый номер. Чайные принадлежности, вода пополнялись каждый день.Обслуживание на высшем уровне. Весь персонал - очень милые, улыбчивые, добрые, отзывчивые люди. Каждый раз при встрече спрашивали "все хорошо?". Уборка в номере каждый день ( на кроватях из полотенец разные фигурки- прикольно), отдельная благодарность уборщику Мамеду. В ресторане огромный выбор разнообразных мясных, рыбных блюд, салатой, много сладостей, фруктов ( просто глаза разбегались). Официанты (особенно Мухамед) очень милые - запоминали имена, и каждый раз обращались по имени - приятно.Никаких ограничений ни в напитках, ни в еде. В барах также "все включено". Аниматоры - молодцы, разнообразные шоу программы, отдыхающих могли "завести". Купались в бассейне с подогревом (подплываешь к бару- любые напитки, закуски- на любой вкус). В море с пантона запрещено было нырять (штормило). У меня был день рождения - так в номере меня ожидал торт и поздравление от отеля. Через год тоже в феврале 2014 мама полетела уже с папой. Так их встретили уже как VIP-клиентов, так как мама была во второй раз. В номере - заполненный холодильник напитками, в ванной - халаты. Изобилие мясных блюд, спиртного просто поразил папу. В общем хочется сказать, если еще соберемся в Шарм, то только в Клеопатру. Очень много можно писать, но надо самим там побывать- рекомендую. Отдельное спасибо администраторам, официантам отеля.