за последние 30 дней
Отдыхали с 31 по 9 января, начну с приезда, поселили...
Отдыхали с 31 по 9 января, начну с приезда, поселили нас в отдельно стоящие корпуса , когда я зашла в номер, я была немного в шоке от состояния номера, хотя заранее прочитала отзывы, вода очень плохо шла, сантехника очень старая, мебель воопще ужас, ну ладно это не главное, в номере спать было очень холодно, все продувает, включили кондиционер на тепло, чуть не задохнулись в пыли , мы воопще прилетели в 02:00 очень хотели кушать, ладно мы, а дети все изнылись, нам сказали что у них нету ничего приходите утром на завтрак, это очень возмутило, просто во всех отелях есть круглосуточный ресторан Где можно перекусит кто поздно ночью прилител, утром пошли на завтрак, ну все как обычно, яичница и круасаны, обеды конечно скудноваты но есть что перекусить, странно одно у них никогда не делали картофель фри ни где хотя для детей это хороший перекус, ну ужин тоже обычный, мало мясного, курицу давали гриль, так мало ужас маленькому ребенку и то мало будет, прям как то стрёмно должно быть , новогодний и рождественский ужин были хорошие, но представление плохое не интересно, анимация слабая вообще. Ходили на море там вообще, в ресторане где пиво наливают оно заканчивается уже до 13:00 это я вижу первый раз такое. Ну воопщем отдохнули скучновато ну ладно, просто жалко денег потратили по 85 тыс. с пары за эти деньги этот отель не стоит выбирать.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за Ваше мнение. Сожалеем, что отель произвёл на Вас подобное впечатление. Позвольте нам прокомментировать некоторые положения Вашего отзыва. Вы действительно правы в том, что наш отель давно нуждается в ремонте. Весь наш персонал тоже очень желает этого. Нам бы хотелось встречать наших гостей немного в других условиях. Мы искренне надеемся, что в скором времени весь номерной фонд нашего отеля будет отреставрирован и станет очень привлекательным для гостей. Хотим сказать, что в нашем отеле имеется много достоинств: огромная красивая территория с цветущим садом и удивительными статуями и постройками, один из лучших песчаных плажей в Хургаде, возможность пользоваться развитой инфраструктурой всего комплекса Голден 5. Что касается позднего ужина, то концепция "Всё включено" предлагает его до полуночи. После двух часов ночи все напитки и закуски можно заказать за дополнительную плату. Приятно, что Вы оценили изысканный буфет в Новогодний и Рождественский вечера. Приносим Вам извинения за все доставленные неудобства. Надеемся, что
в дальнейшем Ваш отдых за границей принесёт Вам исключительно положительные впечатления.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.
Вы действительно хотите удалить комментарий?