АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
945 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a C маленькими детьми in December 2014
01.12.14 - 24.12.14
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

середнячок

Translate

Отдыхали в этом отеле с 23 ноября по 5 декабря с двумя детьми 14 и 2 лет. По приезду попросили номер с видом на море на 1 этаже. заплатили 30 $, через два дня поселили в номер в 6 корпусе. Отель был переполнен, в связи с чем питание было не очень, максимально на троечку. В большинстве случаев еда была острой. Последние дней 7 маленький ребёнок отказывался есть, трудно ему было что-то подобрать. Самые лучшие номера в этом отеле в 4 и 7 корпусах. Там реально красивый вид на море. Минусы отеля: холодные бассейны. Подогревается только один' но максимум до 21 градуса. Подходили к отдельному гиду Юлии, но толку от этого никакого. Если море будет холодным делать в этом отеле нечего. PS: лежаки занимались с восхода солнца. В 8 часов утра свободных мест на пляже не было. Общие впечатления от отеля: в принципе отдых удался, т.к море было тёплым, солнце жарким. За этим сюда и ехали. Рекомендую при заходе в море с берега не перешагивать натянутые там тросы. Из-за этого там ежедневно были травмы в виде глубоких порезов ступней.

  • чистая территория
  • море
  • отсутствие арабов
  • травмоопасный пантон
  • питание
  • холодные бассейны
Added: 24.12.2014 20:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 030 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
12:38 14.01.15
Благодарим Вас за выбор 'AA Grand Oasis для вашего отдыха и спасибо за отзыв на TopHotels.
Мы сожалеем о том, что Вы испытали некоторые неудобства во время отпуска. Мы обещаем Вам поставить негативные комментарии в стадию рассмотрения и решим, как мы можем исправить это, чтобы удовлетворить всех наших гостей. Мы будем принимать соответствующие меры.
Надеюсь, мы сможем получить еще один шанс, чтобы приветствовать Вас вновь в нашем отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 395) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Damis
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 0
  • Readership: 1 059