АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
803 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a couple in November 2014
25.11.14 - 02.12.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

очень даже хорошо, кроме анимации и wi-fi

Translate

Добрый вечер всем! Наконец-то нашла время написать отзыв! Вообще все хорошо процентов на 80! Про трансфер рассказывать не буду, потому как все оперативно и быстро: встретили, довезли и привели на ресепшен. при вселении, администратор сразу намекал, что есть отличный номер с видом на бассейн, мы сразу сказали, что нам нужен наш номер, вообщем "отморозились" от его предложения. В последствии оказалось, что нас все-таки поселили именно в тот номер, за который и предлагали доплатить, без каких-либо доплат. ))) Номер чистый, с хорошим видом, очень уютный и светлый, каждый день убирали, меняли полотенца и оставляли 2 бутылки воды. Через день мы всегда оставляли 1 $.

Отель большой, с прекрасной территорией, с очень красивым морем и рыбками! Все чисто, уютно, все время убирают! Повара вкусно готовят, но как и во всех отелях в основном все однообразно, но для нас это на отдыхе не главное. Мы наслаждались природой, морем, солнцем, новой культурой, общались с персоналом, который оказался очень общительным и очень приятным.

минусы: - это анимация, Wi-fi и "наши" люди. Когда солнце заходит и настает вечер, после ужина делать нечего, особенно для молодежи. Все сидят в лобби, безудержно ловят wi-fi, с которым очень напряжно вечерами из-за большого кол-ва людей, которые подключаются. Иногда, чтобы отпраивить 1 смс, нужно было час промучаться. Анимация как бы и есть, но она настолько скучная и скудная и было ощущение, что ребята просто для галочки что-то делают. Поэтому, если вы хотите не только валяться в кровати вечером, но и активно и весело проводить вечера, Вам точно не сюда! В отеле очень много наших людей, многие из которых, явно живут еще по старинке. Очень раздражало, когда приходишь на пляж, а там большая часть лежаков пустые, но заняты полотенцами, которые оставляет наш народ. Уходя на пол дня с пляжа они баррикадируют лежаки, чтобы их не заняли полотенцами и сверху еще столик ставят, очень уж хотелось просто взять и сбросить это сооружение. Но спасибо, персоналу на пляже, а именно, Хейсему, который сразу находил нам лежаки, тем же способом, что и мы хотели (перебрасывал все нагромождение "наших" на другие и отдавал нам. Вот из-за таких "наших" людей, больше никогда не поселимся в отеле, где есть "наш" народ, я уже промолчу как "наши" любят набирать еды, да так, что она вываливается с тарелок, это все наш менталитет, раз "все включено", значит нужно побольше взять и ничего страшного, что не съем все. С европейцами все наоборот, очень приветливые, адекватные, поэтому в следующий раз, только англоязычный отель и только с европейцами!

Ах, да, еще рядом с отелем есть площадь SOHO (5 минут ходьбы). Пару вечеров мы ходили туда гулять для разнообразия, но каждый день там делать нечего, площадь не большая, можно обойти ее минут за 15 (магазинчики, кафешки, поющий фонтан, клуб).

Вообщем, если Вам нужен спокойный отдых, то Вам сюда! А если нужно что-то активное и веселое, то ищите другой отель!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • море персонал близко к морю
  • анимация
Added: 13.12.2014 23:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 001 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

11:58 14.01.15
Благодарим Вас за выбор 'AA Grand Oasis для вашего отдыха и спасибо за отзыв на TopHotels.
Мы сожалеем о том, что Вы испытали некоторые неудобства во время отпуска. Мы обещаем Вам поставить негативные комментарии в стадию рассмотрения и решим, как мы можем исправить это, чтобы удовлетворить всех наших гостей. Мы будем принимать соответствующие меры.
Надеюсь, мы сможем получить еще один шанс, чтобы приветствовать Вас вновь в нашем отеле.
я тут в отзывах прочитала, что до Сохо 1 километр ,а вы пишите, что 5 минут... как на самом деле?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 395) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Karina
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 803