АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
611 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With friends in December 2014
01.12.14 - 05.12.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

приехали в этот отель по рекомендации друзей. Посели...

Translate

приехали в этот отель по рекомендации друзей. Посели нас в номер в третьем секторе на первом этаже, номер нас привел в ужас, окна выходили с видом на стройку,шторы были такие грязные как будто ими вытерали пол, душ то работал то нет, дверь какая-то фанерная, мебель в номере такая старая. что ей место на свалке а не в отеле 5звезд. Но мы решили не портить себе настроение бытовыми неурядицами - ведь главное это море. Но как оказалось самое страшное нас ждало ночью. Друг проснулся ночью от каких то болевых ощущений, включили свет и ужаснулись, в разные стороны начали разбегаться клопы. Все шея и руки были в укусах и все распухло. Поймали одного в стакан как доказательство. Сразу стали звонить на рецепшен - пришли люди и сказали что мы развезли панику из-за одной букашки. Пришлось долго ругаться и доказывать что мы не будем жить в этом номере, с нас начали требовать деньги за новый номер. Пришлось опять ругаться и доказывать. что в этом номере жить невозможно. после долгих баталий нас перевели на 4 этаж. За напитками огромные очереди , матрасы на пляже все порванные и драные, видимо инвентарь очень давно не обновлялся. А из положительного - хорошая анимация , выступали известные группы . Очень много раз были в Египте и люди мы не привередливые , но считаем что 5 звездочные отели должны держать свою репутацию. Если бы не это ужасное расселение ( такое чувство что нас сначала поселили в подсобку для рабочих)- возможно отзыв бы был более положительный. Наши друзья ездят именно в этот отель уже не в первый раз и у них не было подобных проблем.Никому не советую.

Added: 05.12.2014 12:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 581 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Правда в том, что действительно расселение - как повезёт, как договоришься) Шоколадка (как мы поняли) решает многое)
Useful review
Уважаемые Гости!

Тепло приветствуем вас от Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.

Большое спасибо за отзыв и время, которое вы на него потратили! Мы очень рады, что ваш отпуск был приятным и комфортным! Надеемся, что вы будете вспоминать нас с улыбкой!

Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в вашем втором доме - Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 366) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Егор Ермаков
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.12.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 611