АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
940 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in November 2014
05.11.14 - 12.11.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

От отеля ожидали гораздо большего. До отлета читали отзывы...

Translate

От отеля ожидали гораздо большего. До отлета читали отзывы и видели множество отрицательных эмоций у людей и думали, что все не правда, но когда прилетели, то убедились в обратном. Обслуживания было плохое, на ресепшене нас вообще не понимали, что мы хотим (понимаю что они не знают русского в идеале, но всё же), в номере пастельное белье поменяли только за день до отлета (отдыхали 8 дней), бар слава Богу всегда был пополнен. В ванне нет ни одного крючка для тех же полотенец, в душе вода вообще не стекала, пульт от телевизора не работал, приходилось вставать и переключать на самом телевизоре. Что касается питания, то тут все отлично. Еда была вкусная, огромный выбор. Wi-fi работал хорошо. Что касается пляжа, ужасно грязные, старые матрасы, полотенца иногда попадались новыми, все остальные же были уже старыми и подтрёпанными. Но есть и плюсы. Для детей много развлечений, вечером работают аттракционы, хоть и не значительные. На территории отеля очень много растительности, для любителей по фотографировать должно быть это место раем. Много веселых арабов, которые знакомились с тобой и говорили комплименты. Если оценивать целиком отель, то там вообще не пахнет пяти звездами.

  • вкусная еда
  • много цветов
  • плохое обслуживание
  • грязные матрасы
  • нет крючков в ванне
  • старые и грязные матрасы
  • старые полотенца
Added: 30.11.2014 20:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 187 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
На мой взгляд, всё дело в настроении. Если позиционировать себя как критика,то к любому отелю можно предъявить претензии.Но ведь в целом отдых удался?))
Мы отдыхали с 22 ноября по 3 декабря 2014 г, с маленькими детьми. С отзывом согласны почти во всем- постельное белье не меняли НИ РАЗУ за 11 дней, даже после того как мы попросили поменять, уборка в номере формальная и то не каждый день, пульт от телевизора не работал, при выселении в 12.00 нам не хотели продлевать номер- типа нет номеров( хотя вылет у нас был в 23.30) и это с 2 мя маленькими детьми- делайте что хотите, сидите на пляже, около бассейна, на лобби, пока мы не устроили по- русски скандал с воплями и криками и только тогда пошли на встречу и за 20 долл дли другой номер до 18.00. Еда как везде в Египте скучная однообразная, в рестораны аля карт еще хуже, после них шли в основной ресторан и ели что хотели. Единственное что восхитило это море!!! Чудесное, ласковое, теплое и "детское" отлично для неуверенных в плавании, для начинающих с масками и детям, развлечения для детей хорошие, с детьми можно сюда ехать. В целом это русская турбаза Спутник, только в Хургаде, все по-русски и сервис и хамство.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 362) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Кристина
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 940