АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
352 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2014
04.11.14 - 11.11.14
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

отдыхали в отеле с 4 по 11 ноября что можно сказать про...

Translate

отдыхали в отеле с 4 по 11 ноября что можно сказать про отель увядающая роскошь.уборка номеров хромает и сильно. еда однообразная и скудная по с равнению с другими отелями этой сети (диамонд-топаз).напитки сильно разбавлены даже бутылочное пиво.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • море пляж
  • плохой сервис.плохая уборка.скудная еда
Added: 15.11.2014 10:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 245 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:01 24.11.14
Здравствуйте!
Спасибо, что уделили время для написания отзыва об отдыхе. Жаль, что не все Ваши ожидания оправдались. Почему Вы не обратились в гостевой центр Guest Relation по поводу уборки в номере? Мы бы с удовольствием помогли Вам организовать качественную уборку в нужное для Вас время. Что касается питания, то рады, что Вам пришлась по душе кухня Даймонда и Топаза. Хотим заметить, что на завтрак и обед во всех ресторанах комплекса предлагается унифицированное меню, поэтому значительных отличий в ассортименте быть не должно. Однако Ваши комментарии лишены подробностей, что затрудняет нашу работу. У разных людей а понятие “многообразия” может сильно отличаться, поэтому хотелось бы услышать больше деталей, чтобы мы смогли спланировать работу по самоусовершенствованию. Можем со смелой уверенность заявить, что бутылочное пиво никогда не разбавляется. Возможно, его качество Вас не устроило, ведь оно сильно отличается от привычного для россиян. В любом случае, спасибо, что были нашим гостем. Приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и желаем Вам проводить свой отдых только на позитиве в дальнейшем.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Александр Лукашенко
Russia
Sergiev Posad
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2011
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Hotels: 9
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 10
  • Readership: 4 055