АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
573 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in November 2014
28.10.14 - 06.11.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Были впервые в египте ,думали что отель зарекамендовавший...

Translate

Были впервые в египте ,думали что отель зарекамендовавший себя как 5 звёзд будет просто чудо и незабываемый отдых в этой стране ни чего не омрачит , но только зайдя в номер настроение пропало , то что там старая мебель совсем не испугало , но старое застиранное постельное бельё и полотенец это не приятно .каждый день оставляли коридорному чаевые , но пол в ванной не мылся ни разу , постельное не меняли , забыли один раз оставить чаевые он на не положил моющие принадлежности , это про номер .еда однообразная , на третий день уже тошнило от запаха только спускаясь в ресторан , который я назвала бы обычной столовой . В рестораны которые можно записаться только единажды еда таже только тебе её приносят .если этот отель числился как 3 звезды тогда наверное и ни каких требований и ожиданий чуда не было .такси при отели 5 баксов , но предлагают сразу заказывать и обратно за 10 , типа сколько нужно будут ждать , вышли за ворота отеля за 2 довозят .последние 4 дня обедали в макдонольдсе хорошо хотя бы он там есть .предложили бесплатную поездку в город , стали возить по их магазинам , сказали что поездка займёт 3 часа и побываем в 4 магазинах , за 3 часа заехали в 2 магазина , шубы и масла.. попросили гида отвезти нас обратно в отель потому что не сабирались потратить так бесполезно время , он нам сначало за 15 баксов предложил отвезти , но когда мы вышли из автобуса , сказав что нам проще тогда такси взять согласился на 5 , по приезду сообшила об этом нашему гиду одеона , на что он ни как не отреагировал . Детям мороженое раздают в обед с таким видом как будто они у них последний кусок хлеба отнимают , тоже самое с пончиками .хорошо что хотя бы гид на яхте и в поездке на сафари был хороший . Короче отпуск гавно ! И в эту страну точно больше не поедем и друзьям советовать не будем !

  • кроме моря плюсов нет
Added: 11.11.2014 21:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 822 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

16:47 17.11.14
Здравствуйте, Антон!
Благодарим Вас за то, что были нашим гостем и за Ваше мнение. Сожалеем, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий. Мы уже неоднократно комментировали, что номерной фонд нашего отеля далеко не новый и нуждается в капитальном ремонте. Данная информация не является секретом. В настоящее время утверждается план реновации отеля, поэтому надеемся, что в будущем наши туристы никогда не будут испытывать дискомфорта в размещении. Что касается бытовых вопросов, то почему Вы не сообщили администратору отеля Guest Relation о Ваших замечаниях? Наши девушки постоянно следят за выполнением всех заявок гостей. Совершенно не представляем себе, как может не устроить гостей разнообразие в предлагаемом питании. Ежедневно в рационе только на обед присутствуют блюда из говядины(жареный стейк, шаверма, сейк из печени, тефтели, тушёное мясо, мясной рулет с соусом, запеканка из макарон с мясной прослойкой, национальный мясной пирог гуляш и т.д.) , мяса птицы (куриная шаверма, стейк из куриной грудки, курица на гриле, запечённая индейка, фаршированная куропатка и т.д.), рыбы (жаренный на гриле, стейк из тунца, рыба, запечённая с овощами по-египетски, жаренные на гриле крабы, жаренные кальмары и т.д.), причем все вышекуазанные блюда также не повторяются в течение недели. Что касается ресторанов А-ля Карте, то пища, предлагаемая там очень отличается от подаваемой в главном ресторане, поскольку соответствует определённой национальной кухне, как, например, баранина с соусом карри или курица грячего копчения в Индийском ресторане или говядина с оливковой корочкой в Итальянском. Также полагаем, что всегда необходимо рационально оценивать свой отдых, принимая во внимание что наш отель относится к бюджетным вариантам отдыха. Относительно сервиса Вашего туроператора, Вы можете обратиться с заявлением напрямую в компанию Одеон. Мы же приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и желаем, чтобы Ваш следующий отдых за границей прошёл только на позитиве.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.
Добрый день, уважаемый представитель отеля! Можно попросить Вас представиться более конкретно? Я не так давно побывал в Вашем "прекрасном" отеле, но ни разу не столкнулся с описанными Вами щедротами и разнообразием кухни! Сейчас подбираю бюджетную пятерку для отдыха в декабре и готов рискнуть поехать в этот отель во второй раз (6 человек), если Вы ЛИЧНО покажете мне и группе моих товарищей все вышеуказанные прелести!!!
P.S. Лично я реально оценивал и оцениваю "бюджетность" Вашего отеля, но зачем так откровенно врать при комментарии вполне правдивого отзыва?
Я тоже готов присоединиться к Андрею TAVIS. Уж больно хочется попробовать "говядину с оливковой корочкой". Такое ощущение, что представители отеля комментирующие отзыв, ни разу в этом отеле не были. Отель Ж..ПА. При чем полная.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Авдеев Антон
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 573