АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
599 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2014
29.10.14 - 07.11.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых очень понравился. Хороший отель. Конечно есть...

Translate

Отдых очень понравился. Хороший отель. Конечно есть не большие недостатки, но персонал старается все исправить. При заселении предложили 1 корпус, но у меня маленьких детей нет, и хотелось к морю поближе, по этому сразу попросили другой номер, даже не смотря предложенный. Заменили сразу на 2, и без доплат. Попросили подождать 10 минут.Море и погода порадовали. Когда уезжали слышала возмущение двух дам, почему не предупредили на счет обуви. Дорогие туристы - нужна обувь для купания. Можно и без неё, но не комфортно. С собой везти не обязательно, все там продается рядом с отелем, стоит по 4 $. Питание разнообразное, всегда можно найти чего-то по вкусу. Официанты улыбаются и все пожелания выполняют, правда муж иногда их старания поощрял. На пляже мест достаточно, ничего занимать не нужно. Не удобна система с заменой полотенец. Если с товарищем убирающем номер не повезло, то может и неделю не менять. И вообще, наши туристы их набаловали. Они специально, мне кажется, не докладывают в номера, чтоб принести после и их за это отблагодарили. Когда мы приехали, то "забыли" шампунь положить. На следующий день муж попросил, конечно все принесли и он денежку скорее. Так через день не было не только шампуня , но и полотенец половину не хватало. Тогда уже сын поймал и указал на недостатки. Полчаса прождали и ничего. После этого сын и на английском и на русском сказал ,что должно быть в номере. И если не будет , то на чаевые может не рассчитывать. Два дня ничего не оставляли, так после этого мы только с моря в номер, а через 3 минуты стучит в дверь- пляжные полотенца менять спешит. И в номере чистота порядок и все средства гигиены в порядке. Отелю оценку за это не снижаю, т.к. в прошлом году с уборкой проблем не было. Сами мы их балуем!!! В прошлом году когда выезжали, у соседей товарищ который убирает пришел деньги за мини бар требовать, и не уходил пока не пригрозили на рецепшен позвонить и старшего вызвать. Мини бар бесплатный- люди разные, пытаться и "развести" некоторые, будьте внимательнее. если трудности возникли , звоните и сразу все неисправности исправят, да и на персонал если пожаловаться, то сразу их гонять начинают, и после проверят все ли сделано. Единственное ,что огорчило-у нас было семейное торжество. пригласили в ресторан к 7 часам. Заходим а там траурный венок на столе из искусственных цветов, как у нас на кладбище на кресты вешают. Настроение сразу 0, даже ужинать толком не стали, ушли. Потом администрация извинялась, два дня подряд вино с фруктами и сладостями в номер присылали. Оказалось, что сотрудник библио глобус хотел как лучше, а получилось весело, еще оказывается у них принято четное количество цветов дарить на праздники. Особенности другой культуры. На следующий день смеялись полдня, что наш брак "похоронили", но как говориться - не дождетесь! А на ужине повара какой-то специальный торт делали, но мы его не дождались, поэтому что за чудо кулинарного искусства было- рассказать не могу, т.к. такие подробности только на следующий день узнали. Зато есть что вспомнить. Отель очень тихий. Анимации совсем не видно. От работы отдыхать хорошо, но молодежи наверно будет скучно. А вот для маленьких детей , мне кажется, есть все возможные развлекалки. Уезжать не хотелось. Когда уезжали, пришлось почти час в самолете "гуляющих" ждать. Дети конечно с ума сходили. Поэтому, родителем ,если у Вас маленький ребенок, ну закачайте Вы ему на планшет новые мультики и купите несколько маленьких новых игрушек. Лететь далеко, дети делом заняты, да и Вы спокойно отдыхаете и окружающие. Многие родители , нужно отдать им должное, именно так и поступили. Но было несколько, которые и сами замучились и детей замучили. И еще не большой совет, может кому пригодиться- в Трансаэро предварительная регистрация в хургаде на рейс открыта за 30 часов, но у меня ни с телефона ни с планшета зарегистрироваться не получилось и у многих была та же проблема. Попросите кого-нибудь пройти за Вас регистрацию в России. Сестра меня зарегистрировала за несколько минут и скинула на почту посадочные талоны. Но как оказалось , их можно было не распечатывать , в аэропорту все в компьютере есть.

Всем удачного отдыха

Added: 11.11.2014 18:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 184 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:41 14.11.14
Спасибо вам за ваш коментарий о нашем отеле! Приезжайте к нам еще!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 121) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Luda Sh
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 14
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 6 640
  • Photos: 0
0 Благодарности