за последние 30 дней
Отдыхали мы с 1-7 октября, поселили нас очень быстро, даже...
Отдыхали мы с 1-7 октября, поселили нас очень быстро, даже не ожидали такого. Нас было 3 взрослых и 1 ребенок, нам дали номер с двумя совмещенными кроватями. Но мы попросили и нам принесли еще одну кровать. Пошли на ужин и сразу все желание отпало в первый же вечер. Еда выбор не особо был, рис какой то засохший, но мы нашли что перекусить с дороги, но не особо наелись. Написано что у них бесплатно вай фай, но к сожалению его нет все платно 3$ 30 минут. Мы сказали гиду, почему пишут одно на самом деле все по другому, на что он сказал ну значит платно. Еда не вкусная была, фруктов не было. каждый день лимоны порезанные и финики не дозрелые и еще что то зеленое типо дыни так и не поняла что было. Самое ужасное что там встретилось, это на салфетке где лежали ложки для чая, ползал муравей. и на одном из столов с едой видели таракана. И мухи огромные в номере летали. Сходили на рисепшен сказали, нам сказали. что попрыскают, так и ни кого не увидели в номере. В этот отель больше не поеду даже бесплатно там делать нечего. Скучно. Народу было много, больше арабов. У нас был отъезд в 16:30 а самолет в 18:00 у гида спросили можно взять нам какую нибудь ребенку еду, он сначало сказал что купите в аэропарту что нибудь и в самолете нас покормят. нормально ребенку 2 года поели в 14:00 и след. еда в 20:30. Потом сказал спросить у менеджера.Мы поняли что откажут, то мы в обед взяли булки какие то.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Нам очень жаль, что ваш недавний отдых не оправдал Ваши ожидания. С Вашего разрешения позвольте нам прокомментировать некоторые моменты: Что касается уборки номера, нам очень жаль, что Вы не сообщили нам о Ваших комментариях напротяжении вашего отдыха в нашем отеле, чтобы мы смогли предпринять меры на месте. Но мы хотим заверить Вас, что Ваши комментарии были взяты во внимание, чтобы избежать таких замечаний в будущем. Что касается Вашего комментария насчет интернета, то информируем Вас, что на официальном сайте отеля указано, что интернет платный, и всем туроператорам предоставлена данная информация. Все остальные Ваши комментарии были переведены и донесены до руководства нашего отеля для дальнейших действий. Еще раз позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы нашли, чтобы так развернуто поделиться Вашими впечатлениями. Искренне надеемся, что Вы посетите нас вновь! С Уважением, Администрация отеля Crystal Cyrene, Sharm El Sheikh.
Вы действительно хотите удалить комментарий?