АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1035 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо всем за отзывы

Translate

Спасибо всем за отзывы, путевку купила еще в январе и все время читала отзывы отдохнувших в отеле. Когда приехали, все было уже как-будто знакомо. На рецепшене пришлось часа три подождать( приехали в двенадцатом часу), сразу попросили разместить нас в блок Д (по отзывам) - отказали, поселили в блок В. Как оказалось совсем неплохо, номер приличный, все исправно, а горничная - просто супер! Балкон выходил частично на крышу, блок С и частично на пляж и амфитеатр. В первые дни немного напрягала вечерняя программа, потом перестроили наш режим и все нормально.

По поводу участия в акции "я еду в отель" скажу так: персонал ваше участие в этой акции не отслеживает и если вы сильно хотите получить подарок в день приезда, то нужно неоднократно напомнить об этом на рецепшене, также обстоит дело и с подарком ко дню рождения. К слову о подарке - все эти фрукты есть в ресторане, а вино в баре, но только на розлив, но в данном случае конечно, приятно внимание, а не сам подарок. (за это минус девушкам на рецепшене)

Питание понравилось, все разнообразно, все время было что новенькое попробовать. Мороженое, фрэш-бар, айран, лепешки: все на "отлично".

Особо понравился спа-центр: вначале 2 сауны, затем прохладный бассейн и джакузи - просто мечта!

Запомнилась поездка в центр хамама и экскурсия на пиратской яхте, "огни Анатолии" не впечатлили.

Про море, горки и бассейны писать не буду, о них все уже сказано другими, тоже "отлично".

Семья осталась отдыхом очень довольна, муж планирует еще раз посетить этот "рай", а это у него самая высокая оценка.

Спасибо персоналу, не снижайте планку, приедем снова!

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.10.2014 15:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 651 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

18:55 16.10.14
Здравствуйте,Марина! Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокие оценки! Мы всегда стараемся отслеживать участников акции и именинников.В системе отеля в обязательном порядке ставится отметка о том,что нужно будет отправить подарок.Но,как Вы возможно знаете,в нашем отеле отдыхает около 2500 тысяч туристов и все сотрудники отеля то же люди и могут ошибиться.Часто,так же,бывает такое,что официанты,разнося сюрпризы,сталкиваются с ситуацией,когда висит карточка "Не беспокоить",и,соответственно,они в таком случае не имеют права зайти и оставить подарок.Поэтому случаи,на самом деле,бывают разные.Никого мы никогда специально без подарка не оставляем.С уважением,администрация.
Добрый день! Не буду спорить с Вами, но тем не менее такие случаи встречаются довольно часто. Для себя я решила, что нет смысла портить себе отдых и участвовать в акции, а другие пусть определяются сами. С уважением, Ащева М.И.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 385) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина Ащева
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 8
  • Readership: 3 218
  • Photos: 15
0 Благодарности