АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1672 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in October 2014
27.09.14 - 06.10.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Об отеле сложилось неоднозначное впечатление, но второй раз я туда бы не поехал.

Translate

Итак, после почти полутора десятков путешествий за границу и 7 посещенных стран и островов решил черкнуть свой первый отзыв. Сразу оговорюсь, что в Египте я в пятый раз, первый раз в 2006 году был в 4*, потом только в 5* так что есть с чем сравнивать и сравнивать я буду именно с другими египетскими 5* которые я посетил. Названия этих отелей специально писать не буду чтобы никого не обидеть и не рекламировать.

Путешествовали с женой и маленьким ребенком (1,5 года). Вылет из Сыктывкара, летели 6 часов 15 минут. Прилетели рано утром, в отеле были около 9, заселили сразу (+), попался 98 номер (второй этаж с видом на сад и на бассейн, метров в 100 от ресепшена и около 200 метров до моря). Номер - супер, большой красивый, с большой ванной и терассой, тапочками и халатами, пока это лучший стандарт в котором я жил.

Сейчас про территорию, хорошо продуманная, красиво (на первый взгляд) смотрится, но с каждым днем становилось ясно что это остатки от былого видимо на тот момент роскошного отеля, которым этот уже никогда не станет. Не буду вдаваться в подробности, но работы там для того чтобы привести все в порядок - немеряно, На пляже остановлюсь отдельно, он представляет из себя побережье на котором растут пальмы, старые срубили оставив ствол высотой около 2 метров куда воткнули зонтики, в результате чего получилось 3-4 десятка мест, которые надо занимать до 7 утра, иначе придется отдыхать у бассейна. Понтон маленький и всего один, длиной метров 40, при этом раньше их было три, спрашивается, откуда я знаю? А они так и остались затопленные в воде, один рядом, а другие по бокам в 50 метрах от действующего понтона. Дерево гниет, а бетонное основание постепенно обрастает кораллами (большая просьба к представителям отеля которые будут читать мой отзыв - уберите старые понтоны, вид портят ужасно....), сам коралл - средний, рыбы маловато.

Большой плюс отелю, что не надо заморачиваться с полотенцами, и менять их на карточки как в других отелях, пошел на пляж - взял, назад - оставил (или оставил чтобы занять лежак), на следующий день взял еще парочку чистых. Также отмечу бесплатный интернет на всей территории отеля.

Про анимацию - ее просто нет, но нам она в принципе была не нужна с маленьким ребенком, на отдыхе вспомнил выступление Михаила Задорнова, про то, как "всю ночь в тишине пили люди", ну здесь и днем тоже в тишине пили, зато плюс для тех кто просто хочет полежать и почитать книжку...

Питание, тема отдельная. В целом все хорошо, еда качественная, хорошая, вкусная выпечка. Но увы и ах где же фрукты? В целом если немного разнообразить ассортимент и добавить фрукты я бы поставил 5. Кстати о детском меню - его там нет!!! Кормили ребенка тем, что ели сами, но ничего, все нормально, выдержал. Отдельно выскажусь про закуски в барах у бассейна и на пляже - это пицца, гамбургеры, и хотдог в комбинации с картофелем фри, которые надо заказывать предварительно, время приготовления - 15 минут. Принимать заказы начинают с 12 часов 30 минут, то есть до этого времени на пляже вам перекусить не удастся. Еще один интересный момент, пицца в баре вдруг стала платной на выходные, примерно 6 долларов. Скорее всего это было связано с большим заездом в отель египтян, кстати ассортимент еды на выходные тоже улучшался. Напитки - пакетированные соки (+), алкоголь - обычный для Египта. Напитки в баре у бассейна (пляжа) имеют обыкновение заканчиваться, раза три была ситуация когда не было пива, кончался ром, их конечно потом наверное подвозили, но это не дело для отеля который имеет 5*.

Ну и последнее, не могу не написать о выезде из отеля. Выезд из отеля был запланирован на 10 часов 10 минут утра. Я сдал номер до 10 часов и после открытия лобби бара решил взять попить перед дальней дорогой. Интеллигентный бармен в очках поинтересовался о моем отъезде и я простодушно ответил, что я улетаю. После чего мне было сказано - сорри, вас нет в системе и мы вас обслужить не можем (браслет был у меня на руке). Я спросил в какой "системе" меня нет и как он умудрился идентифицировать меня (мой номер) в своей "системе"? Он сделал вид что не понял, подошел к терминалу для оплаты напитков в баре, раза три нажал на экран, подозвал второго бармена после чего они уставились на экран вдвоем, пытаясь наверное "найти меня в системе", после чего развели руками и отправили меня со всеми вопросами на ресепшен. Честно говоря мне было до того смешно как они меня "искали в системе", что я не стал ругаться, тем более что за нами подошел автобус. И второй казус случился в аэропорту в дьюти-фри. Меня хотели обсчитать на 50 баксов, если бы баксов на 10, им бы это удалось, а тут я заставил пересчитать всю корзину, кстати чеки они может и выдают, но во всяком случае мне не дали. По карте вы там также расплатиться не сможете.

Ну и в целом про отдых, я люблю Египет и обязательно вернусь снова, правда не в этот отель.

Added: 10.10.2014 12:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 884 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

скажите пожалуйста, какой заход в море? Только с понтона или можно и так зайти?
Только с понтона, с берега можно только ноги помочить.
Maxim, здравствуйте! И очень зря, что вы не пишите названия тех отелей, которые понравились вам в предыдущих поездках. Здесь ведь люди для того и собрались, чтобы выбирать, сравнивать и обсуждать) Буду благодарна, если посоветуете хороший отель в Шарм-эль-шейхе. Напишите в личку, если хотите. Поедем в Египет впервые, вообще не собирались, любим тропики, но в ближайшее время выбора особо нет. Очень бы хотелось нормально отдохнуть в достойном отеле. Спасибо!
18:04 14.10.14
Уважаемые гости.
Спасибо за детальный отзыв.
Мы ценим ваши замечания, мы донесли их до руководства отеля и меры будут приняты.
Мы надеемся, что в Ваш следующий приезд, вы насладитесь отдыхом в нашем отеле.
С уважением,
Администрация
Useful review
Odessa Agent
21:45 17.10.14
за размещение "3" - вроде по отзыву проблем ни с номером ни поселением не было
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (471) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Maxim
Russia
Siktivkar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 3 235