за последние 30 дней
В целом замечательный отдых!
Отдыхали с молодым человеком в этом замечательном отеле всего неделю (конец августа - начало сентября этого года). Хоть в Турции в первый раз, и не с чем сравнить, - все очень понравилось. Даже не ожидали.
Мы сторонники полудикого южнобережного крымского отдыха ("..всё сами, сами..."), поэтому к Турции всегда относились скептически - зачем переплачивать за излишний сервис? Как оказалось зря. Это, конечно, принципиально другой отдых (по крайней мере для нас), который тоже "...очень и очень!..." Ну обо всем по - порядку.
Сначала минусы.
Минус не отеля, а самой Турции, который тоже стоит отметить.
Нет того крымского пьянящего вечернего аромата с гор (особенно после дождя). Воздух ничем не пахнет. Как впрочем и море. Просто душные вечера. Хорошо, что я люблю жару в любом виде, поэтому ладно, смирились...
Минусы уже самого отеля:
- минибар. Пополнили всего один раз - в день заезда. Можно было, конечно, обратиться к ответственным по сервису, но острой необходимости в нем не возникало за все 7 дней, поэтому этот вопрос не поднимали.
- посуда не всегда была чистой. Приходилось тщательно выбирать тарелки и стаканы, чтобы не доедать чужую губную помаду или капли жира. Я, конечно, понимаю, что посуда проходит жесткую термическую обработку, и БЫВАЕТ не всё отмывается, но все-таки это как-то неэстетично, тем-более для пятерки. На заметку руководству...
- гид (женщина, не запомнила имя), чересчур ориентированный на экскурсии и занимающий время отдыхающих, которые приехали всего на 7 дней исключительно ради моря и солнца. Правда, мы этот вопрос решили быстро, отменив себе лекцию про экскурсии))). Поменьше стёба, уважаемые гиды! Понимаю, Вам надо зарабатывать. А нам - отдыхать, и как МЫ хотим!
Это все минусы.
Теперь о плюсах.
РАЗМЕЩЕНИЕ. Отлично!!! Приехали в отель к 9-ти утра. К 10.00 был готов наш стандарт. Никаких взяток не давали. На ресепшн все администраторы очень приветливы. Встретили, провели, разместили, все ок.
ПИТАНИЕ. 5+!!! Мясо в изобилии (индейка вкуснющая!!!), рыба, салаты, супы, сладости, фрукты. Все на высшем уровне. Вино бутылированное (конечно середнячок, но пить можно). Сок свежевыжатый с утра, правда он каким-то странным показался, с привкусом юпи чтоли (может ошибаюсь). Утреннее меню порадовало (выпечка, омлеты, яичница). Капучино отличный. Сладости примерно одинакового содержания (но разных форм и цветов), но тоже очень вкусные.
Алкоголь в барах нормальный, неразбавленный. Правда некоторые бармены излишне злоупотребляют льдом (в коктейли). Очередей у барной стойки не наблюдала.
В пакет был включен 1 ресторан аля-карт. Сходили в китайский. Очень понравилось: вкусно, красиво оформлено, обслуживание на уровне. Решили, что сходим в еще один тематический ресторан - турецкий (уже $10 с человека), подошли к менеджеру по сервису (гестрелейшн), записались и... о чудо! нам сделали посещение ресторана бесплатным!!! спасибо огромное! вот это я понимаю клиентоориентированность! кстати, турецкая кухня тоже оказалась отличной!
Идея с пикником по вторникам -класс! на свежем воздухе все кажется еще вкуснее.
Не всё удалось попробовать (7 дней всё-таки), но всё, что ели-пили - было вкусно и без последствий.
СЕРВИС.
Уборка. Пять с минусом. Убирали через день. Но если вешали табличку - каждый день. Оставляли по доллару чаевых. Правда лебедей из полотенец не крутили (..и как мы без них прожили, не понимаю...))). Попросили сушилку - принесли сразу. Гельшампуньбальзам пополняли регулярно. В общем, я так поняла, главный принцип - ненавязчивость. Если надо, просишь - реагируют сразу. Меня это устраивает. Хочу отметить полотенца и халаты отеля - белоснежные, хрустящие! приятно такими пользоваться. Служба гостиничного хозяйства молодцы! Полотенца на пляже не хуже.
Обслуживание официантов, барменов. Четверка. Официанты в главном ресторане вроде стараются, бегают, но не всегда успевают убрать грязную посуду со столов, приходилось искать свободный стол. Само обслуживание как-то обошло нас стороной, но это, наверное потому, что мы не гордые и спокойно можем сами метнуться в поисках стакана, сока или вина (находили все, всегда и быстро). Вобщем, все было без напряга для нас.
АНИМАЦИЯ. Дневная в основном проходила около бассейна, а так как мы воспринимаем только море, мы проходили мимо. Но по-моему было весело. Ребята старались. Вечерние шоу порадовали. Живая музыка по вечерам тоже понравилась. Фотографы молодцы! (особенно на пикнике)
ПЛЯЖ. МОРЕ. Шикарные! Вода +29! Пляж свободный, заход в море отличный (кто воспринимает только песок - заход - не очень). Не было медуз!!! Из воды не хотелось выходить! За все время пребывания, правда, солидных волн не было, ну это ничего!
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Именно в нее мы и влюбились, выбирая отель. Зеленая, тенистая, ухоженная. Правда, на территории везде кошки. Диковатые какие-то. Кто едет с ребенком, будьте бдительны! при малейшей попытке погладить - лапами лупят наотмашь!
НОМЕР. Номер просторный (правда без балкона), с видом на фонтан (он вечером красиво подсвечивается). Мебель по началу показалась староватой, потертой, но оказалась, что она такая и есть (выбеленный дуб что ли). Все в номере работало исправно. Нигде ничего не текло, не капало, не воняло, не дуло. Шумоизоляция нормальная.
В целом Fantasia Hotel de Luxe произвел прекрасное впечатление. Публика спокойная, разнокалиберная. Много иностранцев. Чересчур шумных русских не наблюдали. Отдых удался! Кстати, в наше "ультра-всё-включено" в один из вечеров "включили" маленькое землетрясение. Покачало немного...было страшновато...потом.
Еще обязательно туда вернемся!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы благодарим Вас за выбор отеля Фантазия де люкс для Вашего отдыха и позитивный отзыв.
Мы искренне рады, что Вы провели замечательный отдых в нашем отеле и высоко оценили встречу и размещение, просторный номер, зеленую ухоженную территорию отеля, а также разнообразие и вкус питания.
В летнем сезоне 2015 наш отель предлагает всем гостям насладится новой концепцией, которая будет включать в себя бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля и в номерах, некоторые напитки Премиум класса, Мексиканский а ля карт ресторан, легкие закуски и напитки в ночное время (00:30 -07:00), а также расширенный мини-бар (вода, минеральная вода, кола, сок, молоко, пиво, шоколад, чипсы и энергетические напитки).
Мы желаем Вам всего наилучшего и надеемся на новую встречу в отеле Фантазия де люкс.
С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
Вы действительно хотите удалить комментарий?