АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1101 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in September 2014
20.09.14 - 30.09.14
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на троечку 3*

Translate

Отдыхала с 20.09.2014 по 30.09.2014г. Отель для непритязательных туристов, тянет только на 3*.

Номера: более-менее нормальный номер достается со второй попытки, а точнее на следующий день после приезда. Когда менеджер на ресепшене "выкатывает" листок весь исписанный стрелочками кто куда переехал, понимаешь, что ты не одна такая. Номера пошарпанные и грязноватые. Занавески, что на окнах, что в душе - пора давно менять товарищи! В душ только в тапочках, туалет ломался один раз, починили без обращений, так как оставила ведро с водой посередине. Убирали каждый день, полотенца меняли, но мусор почему-то иногда забывали выбрасывать - оставляла ведро посередь комнаты специально, чтоб не забывали. Стульчики на балконах тоже давно пора менять - сесть страшно и повесить сушить что-либо страшно - грязные. Во входной двери проковырены дырочки для "наблюдателей" наверно, так вот залепила жвачкой - сняли жвачку, понатыкала бумаги тогда. И кто так старается их проковыривает - персонал небось?!.. о персонале ниже напишу. Кондиционер работает, скрипит, но работает и то ладно.

Питание: ужасно однообразное, никаких фруктов, салатами поотравлялись многие..Есть можно только то, в чем уверен, а это: рис, макароны, картошка и курица. Возмутило отсутствие чая и кофе на ужине, так как за ними надо было сходить в лобби-бар или послать официанта (за доп. плату разумеется), чтобы искушать сладости, подаваемые на ужин, с чаем или кофе - бред! Для отеля 4+* - позор. Рестораны - ресторанами не назовёшь, только в одном есть маленькая терраска с видом на бассейн, где можно насладиться атмосферой...а так всё закрытые помещения с соответствующим запахом.

Персонал: так как сейф на ресепшене (бесплатно), то приходилось туда частенько наведываться. Так вот сотрудник там оказывался почему-то вечно занятым какими-то другими делами: то его нет, то долго разговаривает по телефону. От этого и очереди создавались. Кроме того, Мухаммед на ресепшене (фамилии не разобрала) - очень неприветливый. Это всё-таки мы к вам приехали, а не вы к нам, так что будьте добры улыбайтесь Мухаммед, хочется вам этого или нет! Персонал на бассейне вообще удивляет, соберутся в кучку, что-то галдят над ухом прям - их вообще не должно быть видно и слышно, главное чтоб работу свою выполняли! Вообще не поняла ситуацию, когда по вечерам, всё-время стучались и спрашивали: как дела? (отдыхала я одна). Так вот вышколить персонал надо, чтоб делом своим занимались! Сами менеджеры в "ресторанах" ведут себя непочтительно: всячески выслуживаясь перед пожилыми иностранцами некрасиво стоять задом к другим сидящим за столами! Следите за собой уважаемые!

Территория, пляж: территория ухоженная, большая. Пляж в Али-Бабе разочаровал. Только по правой стороне можно зайти нормально и идти, идти, идти, так как по колено наверно с километр:( Для тех, кто с детками может и лучше. А левее камни- вообще нормально не зайдешь, только в обуви. Я ходила исключительно на пляж Жасмин - там классно, правда, в часы отлива и у буйков стоишь - вода по плечи. Вообще больше всего море и порадовало на отдыхе: теплое и ласковое:)))

Развлечения: из анимации видели только мальчиков, ребята стараются, молодцы! Дискотека рядом, с платными напитками - удивило очень, уж по времени концепции "всё включено" и напитки на дискотеке бесплатно должны быть до 00.00! Дискотеки в городе есть.

Общее впечатление: отдых несмотря ни на что удался! В этот отель точно больше не поеду. Кстати, wi-fi платный 6 долларов час - удивило, в приличной 4* на ресепшене интернет всегда бесплатно.

Added: 07.10.2014 16:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 563 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

18:36 10.10.14
Здравствуйте,Наталья! Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле. Всего Вам самого наилучшего!
С уважением, администрация отеля Ali Baba Palace
Полностью согласна с отзывом, даже добавить нечего, к сожалению, наверное то. что обнаглевшие люди, которые убирают номера, заходят в номера в твое отсутствие, даже тогда, когда ты им говоришь, что не надо уже ничего, а за долларом приходят в наглую и никто не подымет попу пока не заплатишь, даже чемодан не погрузят в автобус.Такое я видела впервые, в отличие от других стран.Пляж не просто никакой-он ужасный и сама обстановка на пляже-колхозная с орущей музыкой и несчастный негр выполняет 1 за всех анимацию.Не знаю, но пляж и анимация в Жасмине на ранг выше. возможно скоро он во всем прввзойдет данный отель.Но море роскошное и дождей нет, только 3 и 4 января.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 755) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 1 687