АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1118 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in September 2014
29.08.14 - 10.09.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Удачный отдых!

Translate

Путешествовали с мужем, детьми. В целом все очень понравилось, была немножко удивлена количеством звезд отеля. По меркам Египта вполне тянет на 5 звезд. Попробую описать в логическом порядке: приехали поздно ночью, разместили нас очень быстро, проводили в ресторан, где нас ждал поздний ужин.

Что касается номера: в принципе, нас все устраивало, немножко было неудобно с детьми подниматься на 3 этаж, номер просторный, все работало.

Питание, как и везде в Египте, немножко однообразное на обедах, на ужин каждый день устраивали тематические вечера с национальной едой.

Самый большой недостаток отеля, с моей точки зрения, это сервис- убирали в номере плохо, в ресторане обслуживали нехотя, дошло до того, что муж однажды не выдержав, сам взял столовые приборы и накрыл стол.

НО... эти мелкие недостатки полностью перекрывали ОЛИЧНЫЕ МОРЕ И АНИМАЦИЯ! Песчаный вход в море, немелководье, удобно и детям, и взрослым.

Анимация была на высшем уровне! Детская, вечерняя, анимация на пляже и у бассейна... Ребята молодцы успевали везде и всюду. Детки мои обожали мини-клуб, мини-диско. Вечерняя анимация тоже была очень интересная. Особо хочется выделить Викторию и Фарида, к которым очень привязались мои девочки. У них разный подход к детям но оба могут найти путь к ребенку. Благодаря им я сама отдохнула в этом году! Спасибо Вам, ребята!!!!!

Added: 16.09.2014 12:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 346 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Скажите пожалуйста, а в номере есть фен и полотенца и средства личной гигиены? (шампунь и т.д.)
И в каком корпусе вы были?
Мы были в 15 корпусе, средства личной гигиены были, но я ими не пользовалась- я всегда путешествую со своими; полотенца, фен в номере есть.
Анна, полотенца в номере меняют каждый день, фен есть , но как и во всех отелях "слабенький", гель для душа и шампуни подкладывают регулярно.
17:31 24.09.15
Дорогая Эльвира,

Спасибо за выбор отеля Mercure Hurghada для Вашего отдыха в Египте .

Я крайне рад знать, что вам понравились исключительные преимущества Mercure Hurghada,а также качество и разнообразие услуг и мероприятий.

В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.

Мы будем очень рады новой встрече с Вами в отеле Меrcure Hurghada.


Atta El DESSOUKY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 226) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Эльвира
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 775