за последние 30 дней
Всем привет! Только вернулись из Фазелиса, спешу поделиться...
Всем привет! Только вернулись из Фазелиса, спешу поделиться впечатлениями. В Турции в 5ый раз, до этого была в отелях Ultra All Inc..
Общее впечатление - отель очень красивый, ухоженный - там не просто ухоженные газоны и пара разновидностей деревьев, там десятки разновидностей редких деревьев и цветов, даже мне - равнодушной к растительности, было глаз не оторвать все 10 дней.
Заселение и номера. Заселили нас без проблем, приехали в 10.30 утра, позавтракали, погуляли по территории (в первый раз кажется что там географически все очень сложно расположено, но потом привыкаешь), пока ждали номер - достали купальники, сдали багаж в комнату хранения и пошли плавать. Переодеться можно как в уборной, так и на пляже - там есть раздевалки.
В 12.30 нас уже заселили в домик BLUE ROSE на первый этаж, номер замечательный! Видно, что после ремонта, душ огромный, всё отлично работает - придраться не к чему. Сначала боялась, что на 1 м этаже сыро будет и громко - ничего подобного, наоборот - был тенёк, который хоть как то спасал от жары.....
Персонал и обслуживание. Персонал там хороший, было много, кто разговаривал в совершенстве на русском языке и на английском, так что проблем с пониманием друг друга не было. На входе Вас встречает девушка в национальной одежде, рядом с которой стол, где вы можете отведать турецкие сладости и выпить разные напитки.
ВСЕ, кто привыкли к ULTRA ALL INCLUSIVE - будьте готовы к тому, что в главном ресторане САМООБСЛУЖИВАНИЕ. Никто не будет за вами бегать, приносить попить, всё сами)Тарелки убирали редко.......обычно, когда уже поели и стол переполнен посудой... Поспать вам тоже подольше не удастся, если хотите вкусно поесть, т.к. придя к концу завтрака выбор будет ОЧЕНЬ маленький, и столы будут грязные....Всегда, когда мы приходили не к началу трапезы, а попозже - приходилось садиться за грязный стол...А в целом выбор еды там отличный! Мясо разное и его много! Гриль,отварное,жареное, тушенное - на любой вкус и для любого здоровья! Для детей там отдельная зона с разноцветными столиками и своим фуршетом) Уборка была ежедневно, на высшем уровне. Оставляли пару раз по 2 доллара - и лебеди были, и сердечки, и лепестки роз))
ДЕТИ. Если вы едете с детьми - им там просто РАЙ, миниклуб работает с утра до НОЧИ! Даже после вечерней анимации, у них там отдельная территория с двухэтажным домом и огромной детском площадкой с кучей горок, качелями, турников и прочих детских "каруселей". Там каждому ребенку дают выступить и вручают за это грамоты и медальки, пару раз вывозят на экскурсии.
Анимация - анимация хорошая, но, увы, мы познакомились с ними за 2 дня до отъезда.... Не порадовали зрители на вечерних анимациях, которым лень было сидя в ладоши похлопать...даже детям.....Для Вас стараются, имейте уважение. В анимации преимущественно турки, но почему то турки туркам вообще не апплодировали....
И в продолжении темы - ВЕСОМЫЙ МИНУС. В последние два дня в соседний номер подселили соседей (может турки, а может чиченцы), молодежь. Вели себя просто ОТВРАТИТЕЛЬНО. Приходили в 4 часа утра, орали на весь отель гадости про другие национальности, и ломились в дверь к себе по 20 минут, видимо там кто то спал и не впускал их. Ребят, вы на первом этаже живете - обойдите и в окно постучите, или на балкон залезьте! Вы в цивилизованном мире живете...и с кучей соседей!
Но войдя в номер праздник продолжался и до утра стоял дикий шум. А потом люди обижаются когда их в народе сравнивают с животными... Когда днем ситуация повторилась и мы их попросили не стучать - нам сказали что Буду это делать сколько захотят. План мести плотно улегся в моей голове и осуществился)))))))))
УВЫ, ребят, персонал на такое не реагирует. А гиды так тем более - свои же. У нас была компания CIP, когда гид услышал про национальность соседей - видно было что бесполезно ему рассказывать. После такого отношения ехать отдыхать в эту страну увы, не хочется. Пожелания к персоналу - поставьте огромных и грозных охранников у каждого корпуса, чтобы не было подобных конфликтов. Люди едут ОТДЫХАТЬ и не терпеть.
Еще один минус - рыбки в море....кусаются, особенно если у вас ранки на ноге.
P.S. - самое главное чуть не забыли - ШОППИНГ!) Выходите из отеля, поворачиваете из отеля и идете до конца, по обе стороны будут магазинчики, потом поворачиваете на лево - и их еще больше) Есть там по субботам турецкий базарчик недалеко - НО, не советую, цены там не дешевле, а то и дороже. В магазинах можно отлично наторговаться. Базар не понравился, плюс он под навесом - страшно душно там. И берите как можно больше денег с собой, там очень качественные и красивые вещи. Своему молодому человеку говорила, не послушал. До сих пор дома локти кусает что не взял)
Хорошего отдыха!)
Читать полностью на TopHotels
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо Вам за столь конструктивный отзыв об отеле Phaselis Rose.
Мнение гостей очень важно для нас. Ведь благодаря Вашим отзывам, у нас появляется возможность выделить все плюсы и минусы, предоставляемых нами услуг.
Мы рады, что Вы остались довольны территорией, размещением, анимацией, обслуживанием и персоналом.
В ресторане работает достаточное количество обслуживающего персонала, следящего за чистотой столов и помещения. По желанию гостя, напитки можно заказать у официантов, курсирующих по залу либо на барной стойке.
Уважаемые гости, мы приносим наши искренние извинения за неудобства, доставленые Вам со стороны соседей. НО, хотелось бы напомнить, что в случае возникновения подобных ситуаций, рекомендуем обращаться не к гидам, а в службу по работе с гостями отеля, в котором отдыхаете. Со стороны охранной службы будут приняты все необходимые меры во избежание нарушений поведения в отеле.
Спасибо Вам ещё раз за то, что выделили своё время и поделились мнением об отдыхе в нашем отеле.
Мы приглашаем Вас посетить Phaselis Rose вновь и обещаем приложить все усилия, чтобы сделать Ваш отдых безупречным.
По всем вопросам, Вы всегда можете обратиться к нам в личный кабинет на страничке Phaselis Rose сайта Топхотелс.ру.
Всего Вам самого наилучшего,
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?