The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.1 No detailed explanation for ratings
Хуже отеля не встречала никогда!!!!
Купили семейную путевку /1.08-10.08.2014 / в компании Sunrise в отель Riu Kaya Belek 5, заплатив 140000 рублей/включая перелет/. Прилетев в Анталию нас загрузили в микроавтобус и только, привезя в другой отель/ Port Nature/, сообщили, что в нашем отеле нет мест и нам поменяли отель. Проведя сутки в Port Nature , мы были в шоке / питание, территория и обслуживание, и пляж- ужасные!!!!/ Два дня провели в холе отеля, пытаясь дозвониться до Москвы, потому что представители Санрайза в Турции не могут помочь! Написали жалобу. На третий день нам предложили отель в Сиде Starlight. Мы согласились,потому что в PortNature находиться сил уже не было/ нашему ребенку 7 лет /. Starlight- отель хороший, но нас поселили не в основном корпусе, а в бунгало, где пахло плесенью и не работала вентиляция! Никогда больше не воспользуемся услугами компании Sunrise! Хамство, наглость и вседозволенность- девиз этой фирмы!
Комментарии к отзыву (5)
