АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2635 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Iberotel Il Mercato (отель был переименован 03.04.16)
Vacation as a With family in July 2014
21.07.14 - 29.07.14
- Abstained
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

спать пришлось на раскладушках

Translate

Сначала о минусах .

Только что прилетели из Шарма ( тур оператор Анекс тур ) мнение об отеле осталось не однозначным. во первых хотелось бы всех отдыхающих предупредить, что доплата за забронированный номер - для них там норма - при чем доплата начинается от 50$ и выше. при бронировании номера 3+1 standart нас разместили в двух местном номере с двумя РАСКЛАДУШКАМИ в метрах в 500 от ресепшина , а за тот номер который ( по нашему ) мнению я бронировал попросили доплату 50 $ - по просьбе предоставить 2 номера двух местных - доплата выросла до 80 зеленых ( дебаты на ресепшине с Каримом продолжались с момента входа в отель, это 10 утра по местному времени до самого вечера, до приезда представителя Анекс тур Мухамеда , это 21.00 по местному ) вобщем ни к чему мы не пришли –так что знайте, что в 5 * отеле вы или ваши дети будут спать на раскладушках . Это пожалуй самый большой минус – да еще по приезду – изначально настроение было испорченно. Дальше мелкие минусы – нет воды в бутылках например. Только на разлив. Пришлось покупать на рынке - потом наливать в баре. На море попасть то же проблема – на автобусе который ходит каждый час, не удобно, что то забыл – жди еще час –( при чем удивительно – но на ресепшине нет часов вообще ни каких) да еще что бы попасть на риф бич, нужно на ресепшине взять талончик – иначе на пляж не пустят - , территория отеля настолько большая – что ходить из номера на ресепшин занимает 3-5 мин. В одну сторону ( могут подвести на каре они там постоянно ездят). При этом вся « жизнь» происходит на ресепшине. Еще одно – анимации практически нет. Пару молодых людей – англо говорящие , по вечерам пытаются развлечь отдыхающих одними и теми же аттракционами – танцульками. Еще одно – при отеле нет ни одного ресторана, как то странно при 5 *, но они есть в городе. Есть и плюсы – например столовая – очень вкусно готовят – много разнообразия , лично я налегал на мясо , которого там множество- всего достаточно много и вкусно – это мнение всей нашей семьи. Еще одно – бары работают с 10.00 – 24.00 и перекусить там не чего, всего их 3 – лобби и два на крыше – там же и кальян по вечерам за 3 $.

Про магазины и торговлю.

На территории множество мелких магазинчиков – но покупать там что либо не советую – буквально через дорогу мини рынки, где можно купить все что угодно ( включая и все возможные туры на отдых ) – при этом гораздо дешевле, они там обожают торговаться – так что совет – сбрасывайте цену изначально на 75 % - сойдетесь на 50-60 % скидке. При чем если вы сошлись в цене, а покупать не стали – для них обида – а если сказать «ноу базар» - так это вообще чуть ли не оскорбление – отдадут все за бесценок. Сама торговля происходит по вечерам - начиная с 16.00 и почти до утра часов до 2-3 ночи. И самый большой выбор – это несомненно в Старом городе. Можно пешком – это 15-20 мин. Можно на такси – не больше 3$ - просят от 5$ и выше. Цену всегда обговаривайте на месте, а не по приезду. Короче через 2-3 дня адаптации – все будет понятно.

Про пляжи.

У них их там два. 1. Песчаный « лягушатник» находится в какой то бухте – мелкий и пропахший дизелем . один плюс – если у вас все включено – там мини бар от отеля - вся халява + обед нормально покормят и там же полотенца. Если не все включено – вообще там делать не чего. Добирать на автобусе от отеля – каждый час. кстати автобус идет мимо старого города- для информации – можно просто на нем доехать – обратно прогуляться. 2. Второй «Риф бич» - куда ездят практически весь отель – но при этом не забудьте взять талончик на ресепшине. Приятный пляж с красивым морем – но при этом бары платные, воду, полотенца и что - то перекусить берите с собой. Добираться так же из отеля на автобусе – каждый час- но в противоположенную сторону от песчанки, заход в море с лестницы, сразу возле рифов. Всем рекомендую сходить на массаж который предлагает улыбчивый парень Ахмед и именно не навязывает, а предлагает!!! - скажу сразу – полный улет, качество и цена вас приятно удивят. Массаж делают 1 час (лицензированные специалисты) – да так – что потом встать не можешь – такой расслабон – просто улетно. Попробуйте – не пожалеете, рекомендую. У него там и «маски» для лица и да же парикмахерская.( у меня мамка делала курс 5 массажей + маски для лица в подарок).

Общее впечатление .

Сам город мне очень понравился – хотя и малость грязный, в местах где стройки и пустыри. Красивый и приятный, вечерами прогуляться – глаз радует. Отель то же красивый и персонал приветливый ( за исключением Карима на ресепшине ) – за пару баксов – всего вас «оближут», чаевые «бакшиш» вообще там приняты. Но будте и внимательны – к примеру не садитесь на верблюда или не фоткайтесь рядом с ним - если не готовы за это заплатить. Были случаи – типа , прокатись на верблюде за 2 $ покатался, а что бы назад слезть – плати 20 $ или прыгай с него. На каждом углу готовы вас «нагреть» на пару зеленых, так что будьте бдительны. Еще один хороший совет – при походах по рынкам выгодней иметь местную валюту « Фунты » ( я их называю «фантики» ) курс 1 фунт – 7 рублей. Это гораздо выгодней чем платить баксами. – на рынках они автоматом берут курс 1 к 6 или да же к 5. Поменять баксы на фунты можно и при отеле ( «автомат») и в банках – обменниках , и в аэропорту. В общем экономия существенная ( но это при мелких покупках, всяких безделушек, шмоток и т.п. при оплате туров и поездок все равно платить баксами.

Вкратце скажу, все на приличном уровне – все понравилось – отдых хороший ( за исключением заселения) так что берегите себя и всем ЖЕЛАЮ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА.!!!!!!!

P.S. можете посмотреть фотки ( будут вопросы пишите – отвечу ( sergeyu.73@mail.ru ) рад буду чем то помочь.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.1 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 01.08.2014 03:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 758 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Здравствуйте. Непонятно про заселение. На всех сайтах четко указано, что номера рассчитаны на заселение: Промо , Стандарт - 2 взрослых + 1 ребенок, Супериор, Делюкс - 2 взрослых + 2 ребенка, Семейный (он двух комнатный, 60 м2) - 3 взрослых + 2 ребенка. Отель (конечно при оплате) должен был заселить Вас в Семейный номер. А если Вы оплатили Промо или Стандарт и решили сэкономить, то чему тогда удивляться...
00:19 09.09.14
Уважаемый Сергей,
Приветствуем Вас из отеля Iberotel Il Mercato!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв. Похоже, что у нас не совсем удалось соответствовать вашим ожиданиям, за что приносим Вам наши извинения от имени всей команды отеля.

Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.

С Уважением,
Администрация Iberotel Il Mercato
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (817) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей Лутцев
Russia
Gus-Hrustalny
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.10.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 635
  • Photos: 4
0 Благодарности