Добрый день. Автобус возит и на бесплатный и на платный пляж.

Анна, здравствуйте
Автобус на оба пляжа возит бесплатно.
Прикрепляем файл с расписаним автобуса.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Татьяна, здравствуйте.
Возим на два пляжа Terrazzina и Palma beach:
«Terrazzina»: Пляж с песчаным заходом в море, расположен в заливе Шарм-эль-майа, в пешей доступности, недалеко от Старого города. Бесплатный вход на пляж, включая лежаки, зонтики. От отеля примерно 5 мин на автобусе. Пляж, который подходит как для семей с детьми, так и для любителей активного отдыха. По системе «Все включено» сервируются безалкогольные напитки с 10:00 до 17:00 и закуски с 12:00 до 15:00. Полотенца выдаются около автобусной остановки.
Palma Beach: Пляж с коралловым рифом, расположен в пешей доступности от отеля 15-20 минут. Стоимость 2$ за день за человека (детям до 12 лет бесплатно), билет необходимо приобрести на ресепшен. Сервис в баре на пляже за дополнительную оплату.
C уважением,
Команда гостевого сервиса

Татьяна, здравствуйте!
Благодарим Вас за повторный выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля.
Пока не получили Вашу бронь.
Напишите нам снова дней за 10.
С уважением,
Анна

Здравствуйте, Светлана.
Стандартные маленькие номера, можете и забронировать, но постараемся сделать апгрейд, но если Супериоры будут все выкуплены, то не гарантируем.
Номера семейные не в главном, а в отдаленном корпусе.
Номера Супериор в главном корпусе.
Или В Вашем случае можете забронировать Супериор и мы вас разместим в номере побольше площадью, при возможности с тремя полноценными кроватями и одной дополнительной.
В какие числа собираетесь приехать?
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Уважаемый турист посмотрите ответ представителя отеля от 13.09.24,что номера супериор находятся и !!!в прилегающих корпусах 42 и 52.Делайте вывод на наглую ложь.

Добрый день. Все вопросы , в этом отеле, решаются на 100%. Мы отдыхали и остались очень довольны! Не обращайте внимания на негативные комментарии туристов!

Здравствуйте, Светлана.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
Номера категории Стандарт маленькие по площади, максимальное размещение 2+1.
В данном случае нужно бронировать Супериор, где возможно разместить 3+1. Это будут два или три полноценно спальных места и одна иди две дополнительные кровати размером 190 см * 120 см.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Светлана.
Стандартные маленькие номера, можете и забронировать, но постараемся сделать апгрейд, но если Супериоры будут все выкуплены, то не гарантируем.
Номера семейные не в главном, а в отдаленном корпусе.
Номера Супериор в главном корпусе.
Или В Вашем случае можете забронировать Супериор и мы вас разместим в номере побольше площадью, при возможности с тремя полноценными кроватями и одной дополнительной.
В какие числа собираетесь приехать?
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Светлана.
Стандартные маленькие номера, можете и забронировать, но постараемся сделать апгрейд, но если Супериоры будут все выкуплены, то не гарантируем.
Номера семейные не в главном, а в отдаленном корпусе.
Номера Супериор в главном корпусе.
Или В Вашем случае можете забронировать Супериор и мы вас разместим в номере побольше площадью, при возможности с тремя полноценными кроватями и одной дополнительной.
В какие числа собираетесь приехать?
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Светлана.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
Номера категории Стандарт маленькие по площади, максимальное размещение 2+1.
В данном случае нужно бронировать Супериор, где возможно разместить 3+1. Это будут два или три полноценно спальных места и одна иди две дополнительные кровати размером 190 см * 120 см.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Елена.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
Нам нужно знать фамилии и номер ваучера.
Мы с удовольствием постараемся организовать номер в соответствии с Вашими пожеланиями.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Евгения.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха. Аквапарк установили новый, на торговой улице идет реконстукция зданий на номерной фонд. Реконструкция зданий в январе еще не закончится. В зимний период работают один или два бассейны с подогревом, в зависимости от заселенности отеля.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
Мы с удовольствием позаботимся о Вашем размещении.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Ирина, здравствуйте
Предоставим Вам комфортный номер
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Елена.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха.
Работы еще в процессе, планируем открытие через три месяца.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за повторный выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
Номера категории Супериор находятся как в основном корпусе так и в прилегающих корпусах (42 и 52);
Номера категории Стандарт находятся в корпусах: 61, 62, 71, 72.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Доведите инфо для будущих клиентов на официальном ресурсе,чтобы было понимание чего ожидать.

Здравствуйте, Елена.
Благодарим Вас зам проявленный интерес с нашему IL Mercato Hotel & Spa отелю на время празднования Вашей серебрянной свадьбы.
К сожалению, таких оборудованных номеров в отеле нет. Практически все номера оборудованны ваннами. Можем подобрать номер с душевой кабиной, в основном корпусе есть лифты и пандусы. Только нужно заранее нам сообщить о Вашем приезде, чтобы была возможность забронировать данный номер.
По поводу пива на пляже, не сервируется, т.к. пляж не в собсвенности у отеля, такие условия договоренности.
С уважением,
Il Mercato Hotel & Spa команда

Здравствуйте, благодарим Вас за проявленный интерес к нашему IL Mercato Hotel & Spa отелю.
Аквапарк планируем открыть через парку-тройку месяцев.
На день рождения поздравляем тортиком, отправляем в номер, также при желании можем организовать поздравление во время ужина в основном ресторане или ресторане a La Cart.
Вечерние шоу проводятся в отеле ежедневно на сцене.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Евгений
Мы очень рады, что Вы предпочли именно наш IL Mercato Hotel & Spa отель для Вашего отдыха.
Мы постараемся предоставить Вам номер с балконом.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Дмитрий
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха.
Укажите пожалуйста адрес эл. почты
С уважением,
Команда гостевого сервиса

dimasnake911@gmail.com