Здравствуйте, Эльмира
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
Номера категории стандарт без балконов, ближе к осовному корпусу это уже Супериоры они также в основном без балконов. Период Вашего проживания приходится на пик сезона, возможно данные номера будут проданы. Отметка в системе сделана, по возможности постараемся.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
Постараемся организовать номер с балконом. Отметку в системе сделана.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Анастасия.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
Период Вашего проживания приходится на высокий загруз отеля, большая вероятность , что номера категории Супериор будут проданы.
Отметка в системе сделана, по максимому поближе постараемся разместить, но не гарантируем.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Юлия.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
Постараемся организовать номер с балконом. Отправьте пожалуйста номер ваучера и фамилии, сделаем отметку в системе.
Заселение будет по мере готовности номера, т.е. возможно и раньше 14:00. Если придеться номер подождать, то выдадим карточки на полотенца и можете пройти на бассейн или поехать на пляж.
В день приезда завтрак не включен, стомость завтрака составляет 5$ с человека, детям до 12 лет -бесплатно.
С 10:30 до 12:30 утра в лобби сервируется выпечка. С 10 утра уже действует система "Все включено" в баре.
Если приезжаете совсем рано, есть услуга раннее заселение, стоимостью 20$ за номер, включая завтрак.
Поздравление супруга можно организовать или в ресторане основном или в а ля карт или отправить в номер тортик, как пожелаете. Для организации дня рождения проинформируйте пожалуйста ресепшен.
В отеле работает детский клуб с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 17:00
Вайфай ловит в номерах, в лобби, в ресторане. И на пляже Terrazzina, только нужно будет обратиться к работникам пляжа за паролем.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

№ 116395218763 AKHMETOV R. MALTSEVA I. AKHMETOV A.
AKHMETOVA D.

Здравствуйте, Максим.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему IL Mercato Hotel & Spa отелю.
Детская комната имеется, время работы с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 17:00.
Горок пока нет.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Дмитрий
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха. По депозиту не работаем. При желании повысить категорию номера со стандарт на супериор стоимость составляет 10$ в сутки за номер. Но в указанный период, возможно номера данной категории будут проданы. В день приезда уточните на ресешен, а также укажите Вашу фамилию, мы отметку с системе сделаем.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Goida Dmitrii

По стоимости всё устраивает! Надеемся, что пойдете на встречу и сможете предоставить соответствующий номер.
Заранее спасибо!

Здравствуйте, Дмитрий.
Пока не видно Вашей брони, отправьте пожалуйста фамилию второго человека. И если есть номер ваучера. От какого тур оператора едите?
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Добрый день! 9297391, Fun&Sun.
Goida Evgeniia / Goida Dmitrii / Goida Alisa

Здравствуйте, Дмитрий
Бронь имеется в наличие, отметки сделаны.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
На два пляжа организован трансфер:
«Terrazzina»: Пляж с песчаным заходом в море, расположен в заливе Шарм-эль-майа, недалеко от Старого города. Бесплатный вход на пляж, включая лежаки, зонтики. От отеля примерно 5 мин на автобусе. Пляж, который подходит как для семей с детьми, так и для любителей активного отдыха. По системе «Все включено» сервируются безалкогольные напитки с 10:00 до 17:00 и закуски с 12:00 до 15:00. Полотенца выдаются около автобусной остановки.
Palma Beach: Пляж с коралловым рифом, расположен в пешей доступности от отеля 15-20 минут. Стоимость 2$ за день за человека (детям до 12 лет бесплатно), билет необходимо приобрести на ресепшен. Сервис в баре на пляже за дополнительную оплату.
Расписание прикрепляем.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Лидия.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
Бронь Ваша в наличии, отметки в системе сделаны, постараемся предоставить номер в соответсвии с Вашими пожеланиями при возможности.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Ксения.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
Номера категории "стандард" практически все без балконов, но Вы отправьте нам номер ваучера и фамилию, мы сделаем отметку, по возможности предоставим номер с балконом.
Если Вас интересует номер в основном корпусе, это номера категории "Супериор", стоимость повышения категории номера составляет 10$ в сутки за номер.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Лидия.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отыха.
Заселение в 14:00, но с 10:30 утра, при наличии свободных номеров уже размещаем гостей.
Завтрак в день приезда за дополнительную оплату, стоимостью 5$ за персону. Стоимость раннего заселения (с 6 утра) 20$ за номер включая завтрак.
Обед включен в день отъезда в случае если в день приезда Вы приехали после обеда, в Вашем случае обед будет платным. Стоимость обеда за персону 7$. Также в отеле имеется услуга продления системы "Все включено" 12$ за человека. Или продление номера, в этом случае и включая питание "Все включено":
до 15:00 стоимость составляет 30$ за номер
до 18:00 стоимость составляет 40$ за номер
до 21:00 стоимость составляет 50$ за номер
На пляже сервируют безалкогольные напитки и с 12:00 до 15:00, выпечка, бургеры, картшка фри.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Татьяна
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
Всем гостям, кто приезжает после ужина прелоставляются холодные закуски в номер или в ресторане.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему IL Mercato Hotel & Spa отелю.
Аквапарк планируем открытие через 1-2 месяцев.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Владимир, здравствуйте.
Отлично, бронь Ваша имеется, отметки сделаны, постараемся организовать номер в соответствии с пожеланиями.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Вадим.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
Вадим, укажите пожалуйста номер ваучера, пострараемся при возможности.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Екатерина.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
Именинников поздравляем тортиком, отрпавляем торт в номер или при желании организлвываем поздравление в ресторане. Для организации поздравления в ресторане нужно обратиться на ресепшен.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим Вас за повторный выбор IL mercato Hotel & Spa отеля.
Бронь имеется в наличии, постараемся предоставить номер в соответствии с пожеланиями, по возможности.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
К сожалению, номера данной категории без балконов, за исключением одного, который находится в самом отдаленном корпусе.
Мы постараемся организовать размещение для вас самом приближенном корпусе к основному.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Dear Ms. Ekaterina,
Sunny greetings from IL Mercato Hotel & Spa. We are delighted that you decided to spend your vacation in our hotel.
Your room wish has been stated in our system and upon availability we will give our best to fulfill it.
We look forward to welcoming you soon on the Red Sea.
Best wishes
Guest Relations team

Dear Ms. kamilija Ruzickaja,
Sunny greetings from IL Mercato Hotel & Spa. We are delighted that you decided to spend your vacation in our hotel.
Your room wish has been stated in our system and upon availability we will give our best to fulfill it.
We look forward to welcoming you soon on the Red Sea.
Best wishes
Guest Relations team

Здравствуйте уважаемые коллеги.
В отеле два бассейна с подогревом.
Activity бассейн: размер 204 м²/ глубина: мин: 1.40 м,
Макс: 1.65 м, / пресная вода / с подогревом

Meditation бассейн: размер: 180 м²/ глубина: мин: 1.1 м,
Макс: 1.65 м / пресная вода / с подогревом
Температура воды минимум +28 С
С уважением,
Команда гостевого сервиса